この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうざいます。
お部屋からみられる里山も一気に夏モードになりました。
この時期に快適に過ごすことが出来たとお聞きして大変光栄に存じます。
小さなお子様がお使いになるグッズなどはお子様はもちろん、ママ・パパもゆっくりお寛ぎ頂くために皆様のお声を参考にご用意致しております。
お風呂やお部屋から見上げる空には今だけのとってもキラキラした星や綺麗な月が見られます。
お風呂へ持っていく『かごバッグ』はとても便利と皆様から大変ご好評を頂いているものの一つです。
多くにお褒めのお言葉を掛けて頂き、スタッフ一同大変感激いたしております。
これからも皆様にご満足していただけるよう愛される宿を目指して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を何度も読み返して大変感激致しました。ありがとうございます。
お料理につきましては料理長自ら仕入れる旬の食材をお楽しみ頂けます。お出しするタイミングも季節ごとに調理長から説明を受け、スタッフ一同徹底いたしております。皆様へベストな時に最高の味をご堪能頂けます。小さなお子様へのお食事も工夫を凝らしております。笑顔がこぼれたとお聞きして感激いたしております。
お子様がお使いになるグッズはママ・パパからの「あったらいいな」のお声を参考にお子様が安心してご利用できるようご用意致しております。助かるとお声を掛けて頂き、安心致しました。
【夏限定】先日オープンしたガーデンプールはご宿泊、日帰りのお客様共に好きな時間に好きなだけご利用できます。仰る通り、監視員も毎日おりますので安心してご利用下さい。
お風呂は自家源泉でとってもお肌に優しいお湯でございます。ゆったりのんびりお入り頂けます。
リラックスできたご様子、大変嬉しく存じます。
お返事をしている間も読み返してしまいました。胸が熱くなります。これからもお客様のお言葉を思い出しながら皆様に愛される宿を目指して成長して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
東北も梅雨明けし、秋保の自然もすっかり夏本番となりました。
ご宿泊の間、皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
小さなお子様はもちろん、ママ・パパにもご満足して頂けるよう、皆様の声を参考にご用意致しております。お子様が楽しく過ごすことが出来たとお聞きして私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食では自家菜園で採れた朝採り野菜が並んでおります。
「また来たい！」とお声をかけて頂き、大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
東北の梅雨が明けまして、秋保もすっかり夏本番となりました。
『大変いい宿』と評価して頂き、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
スタッフ対応ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。早速ミーティングで取り上げ、反省し、徹底致しました。
サービスがいい思い出になったとお聞きして、安堵致しております。
これからも、お客様のお言葉をしっかり受け止め、皆様に愛される宿を目指して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
秋保の自然も夏を迎える準備を始め、緑も深く濃くなってきました。
お客様がお使いになるものにおきまして参考なるご意見を頂き、ありがとうございました。
料理長こだわりの旬のお料理に大変お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
女将へも早速伝えましたところ大変喜んでおります。
これからも皆様にご満足して頂けるよう皆様のお声を大切に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。秋保の自然は夏が待ち遠しいくらい緑鮮やかになっております。
ご家族皆様ゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
お子様がお使いになるものはママ・パパなどお客様のお声を参考に準備しております。
良かったとお聞きして大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。
皆様ゆっくりお過ごし頂き、ご満足なさったご様子、大変嬉しく存じます。「一番の宿」とお言葉をかけて頂き、大変光栄に存じます。
館内のディスプレイは季節を変えてスタッフが工夫を凝らしております。蘭のお花はもちろん珍しお花も飾られて皆様の目を引いてお楽しみ頂けます。エレベーターに描かれております蘭は各階ごとに違う絵でございます。次にご来館の際のお楽しみにしてください。
スタッフ対応では大変お褒めのお言葉頂き、女将をはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。
料理長こだわりのお料理にご満足頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。おばあさまとご一緒にぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お母様共々ご友人皆様が当館でゆっくりお過ごしなさったご様子、何よりでございます。
多くに大変お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
料理長自ら仕入れる旬の食材に皆様大変お楽しみ頂けたご様子、大変喜んでおります。朝のバイキングには自家菜園で採れたお野菜が並び、皆様にお届けしております。
お母様が「名幹事！」と喜んでもらい、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
お母様にもお礼のお言葉をお伝えくださいませ。
マネージャー　早坂

初夏の清々しいこの季節に蘭亭にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
スタッフ対応では大変お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご両親様も大変喜んで頂いたとお聞きし、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。秋保は新緑の季節を迎え、お部屋からの眺めも眩しい日を迎えております。スタッフ対応では大変お褒めのお言葉を頂き、早速伝えたところ、大変喜んでおりました。
料理長こだわりの旬のお料理も美味しかったと評価していただき、大変光栄に存じます。
弟様ご夫婦がご満足してお帰り頂いたとお聞きしてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも温かいおもてなしで皆様をお迎えいたします。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
秋保はただ今梅雨入り前の爽やかな季節を迎えております。ご家族の大切な旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。食事・環境雰囲気共もっとも良くご満足と評価していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いにつきまして、私共が至らず気づきませんでした。お客様の仰る通りでございます。オゾン脱臭することも可能でございますので、今後皆様に気持ち良くお過ごし頂くよう、ご案内して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も利用したいとお言葉を頂き、安堵致しました。
これからも皆様のお声を大切に受け止め、お客様に愛される宿を目指してサービス向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。お母様との思い出旅行のお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
仙台駅前の送迎バスにつきまして、これからアイドリングストップを心掛けて参ります。大変貴重なご指摘ありがとうございました。お待ちの時間に芸能人が通り過ぎたのですね。お聞きしただけでもドキドキ致します。
館内は蘭の花はもちろん季節の花、珍しい花等沢山の花の癒しを感じる事ができます。秋保の自然も新緑の季節を迎えました。お部屋から眺める里山も緑が眩しいですね。仰る通りで、田んぼもこれからどんどん伸びて黄金色に染まる秋が待ち遠しいです。ご朝食では秋保の甘くて艶々のお米もご堪能できます。
ご夕食ではお献立の通りにひとつずつ心をこめてお出ししております。特に『タピオカ入り豆乳鍋』は長い間皆様から驚きのお声とご好評を頂いている一品でございます。美味しかったとお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また「蘭亭オリジナル地ビール」はスッキリしたのどごしで飲める女性に大人気の品です。
ご朝食では自家菜園の朝採りで新鮮なお野菜等をご用意。お料理につきましては、料理長自ら仕入れて旬の食材を安全に皆様までお届け致しております。ゆっくりご堪能頂きありがとうございます。朝からアイスクリームも目覚めをスッキリ！元気にご出発！とご好評です。お子様も好きなアイスを選んで色々食べられるので大変喜んで頂けます。
今春からは新入社員も元気に明るくお客様をお迎え致しております。励ましのお言葉を掛けて頂き大変喜んでおりました。皆様のお声でこれからどんどん成長していくでしょう。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ぜひスタッフの成長を見に来て下さい。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
今年のゴールデンウィークは桜の時期とピッタリあいまして、庭苑の散策もお楽しみいただけました。今は新緑を迎え、気持ちの良い季節となっております。
温泉ではゆったりと時間をお過ごしなさったご様子、何よりでございます。スタッフ対応では大変お褒めのお言葉をかけて頂き、大変光栄に存じます。お客様がお使いになる品々は「あったらいいな」のお声を参考に準備しております。特にスリッパクリップは「とても良い！！」とご好評を頂いております。
お料理は料理長自ら仕入れる食材と自家菜園の野菜をお届けしております。旬の味覚をお楽しみ頂き、大変嬉しく存じます。
「こちらの宿にして良かった」とお言葉をお聞きして胸が熱くなりました。これからも、皆様のお声を毎日の力の源にしてお客様を温かくお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。以前より泊まってみたいとお聞き致しました。大変光栄に存じます。
スタッフ対応では好印象のお言葉を頂きました。今春より新入社員も明るく元気にお客様をお迎えいたしております。これからそれぞれの温かいおもてなしに努めてくれることでしょう。
ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。朝のバイキングでは自家菜園の朝採り野菜など旬の食材が並んでおります。これからも皆様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
春真っ只中のこの時期にゆっくりお寛ぎできたご様子、何よりでございます。皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、安心・安全のおもてなしを心掛けております。スタッフ対応がよかったとお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。そろそろ新緑を楽しむ季節がやってきました。春本番のこの時期に小さなお子様共々皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。当館は赤ちゃんはもちろんいつも頑張っているママ・パパにもゆったり温泉を楽しんで頂けるようココベリーサービスをファミリーへお届けしています。小さなお子様がいるご家族に少しでも安心して頂けるようこれからも、皆様のお声を参考に温かく育っていきたいと存じます。涙が出る思いとお聞きして、大変嬉しく存じます。「赤ん坊連れのオアシス」とお言葉を頂き、私共が涙が出るほど感激しております。ありがとうございます。これからも、皆様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。お子様のご成長を楽しみにしております。お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にご来館いただき、誠にありがとうございます。
今年は春がゆっくりやってきましたので、ゴールデンウィークに桜を楽しむことが出来ました。皆様の思い出作りのお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。お部屋は毎日のお掃除はもちろん、空気清浄機を全室完備致しております。キレイな空気の中でゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。スタッフ対応では大変お褒めのお言葉を頂き、女将を始めスタッフ一同大変喜んでおります。この春からは新入社員も元気にお客様をお迎え致しております。皆様からのお声が日々の力の源となります。お料理は料理長自ら仕入れる食材や自家菜園の野菜など旬の食材をお届けしております。食べきれないくらいとお聞きしました。ご無理はなさいませんでしたか。これからも、皆様を温かいおもてなしでお迎えいたします。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、ありがとうございます。春本番を迎えております。ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、大変嬉しく存じます。スタッフ対応ではすごく良かったと評価して頂きありがとうございます。これからも、スタッフ一同温かいおもてなしで皆様をお迎えいたします。これからは新緑がまぶしい季節となります。庭苑の散策もとても清々しい時期です。ぜひまたお越しくださいませ。お会いできる日を心からお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。桜満開のこの時期に皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。うわさ通り…と気になりましたが、大変お褒めのお言葉かけて頂き、大変光栄に存じます。館内は蘭のお花はもちろん、あまり目にすることも珍しいお花、季節のお花などを工夫して皆様に楽しんで頂いております。心が癒されたとお聞きして大変嬉しく存じます。
お客様がお使いになるものにつきましては、皆様からの「あったらいいな」のお声を参考に準備しております。これからも、お客様の思い出作りを温かくお手伝いさせていただきます。ぜひ今度はお母様、皆様とお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。お花の季節が待ち遠しいこの時期に皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
小さなお子様がお使いになる品々はママ・パパのお声を参考に準備しております。スタッフ対応では大変お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館は30種類以上もの本格スパなどで身体や心を癒して頂けます。ゆったりお過ごしなさったとお聞きしました。ありがとうございます。
これからもお客様を温かいおもてなしでお迎えいたします。仙台市内からのアクセスも大変便利となっておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂