この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
無料のシャトルバスが快適にご利用いただけたこと、そしてお食事もお客様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
価格に関しましては、近年の物価高騰や、年末年始ということもあり多少の変動がございます。また、お部屋の清掃面についても、、大変申し訳ございませんでした。どちらの面に関しても、お客様に安心・満足してご利用いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
スタッフのご対応やベビー用品のご準備等にご満足いただけたようで、大変光栄です。お子様と一緒に安心しておくつろぎいただけるよう、今後も心を込めたサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご機会にご利用いただければ幸いでございます。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当日のご予約ということでしたが、お食事に関しましてご満足いただけたようで、大変安心しております。
当旅館の食事処「蘭の郷」において、ラーメンは特にご好評をいただいているメニューでございます。今後も美味しいお食事と心地よいサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
そしてマッサージもご利よういただき有難うございます。当館のマッサージは人気があり、リピーター様もいらっしゃいます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご家族でのご宿泊に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
畳風呂やバリアフリーのお部屋で安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋が蒸し暑い状態だったとのこと、大変申し訳ありませんでした。時期によって、暖房のみの設定になってしまう場合がございます。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は入室時の室温にも配慮出来るように努めてまいります。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
二次会のカラオケルームや、ゲームコーナー、卓球、キッズスペース等お客様に楽しんでお過ごしいただけるような運営を心がけておりました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
畳ですので、お子様連れや高齢の方にも好評をいただいております。お近くにお寄りの際は、日帰りで温泉のみのご利用も可能ですので、是非気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、お食事もご満足いただけ嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お夕食にもご満足頂けたようでありがとうございます。仙台牛のステーキや鮑の踊り焼きがついているらん亭膳は多くのお客様に、内容、ボリュームでご満足いただいておりました。
貸切風呂は現在準備をすすめている段階で御座いました。いつになるかは未定ですが、お待ちいただけますと幸いです。
今後も客様に最高のおもてなしが出来るように精進し、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧いただき誠に有難うございます。
お得にご宿泊いただけたようで何よりです。
また、YouTubeも応援していただき有難うございます。
少しでも多くのお客様に写真では伝わらない部分をお伝え出来るよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
露天風呂も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また次回も、違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
しかしながら、お吸い物がご満足いただけるものではなかったとの事、大変申し訳御座いませんでした。
調理場へ情報を共有させていただき、全ての料理でご満足いただけるよう改善を図って参ります。
貴重なご意見を賜り有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、満足して頂くようにサービス強化させて頂きますので、次回も再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お子様グッズ等、対応の評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
ゆっくりと過ごしていただけるよう、出来る範囲でご協力させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お子様用のアメニティや当館自慢の畳敷きの大浴場の床にもご満足頂けて光栄に存じます。
しかしながらお風呂の時間帯によって温度がぬるく、寒い思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在も温度の管理は担当が定期的に行ってはおりますが、今後は温度の確認をより一層しっかりと行うようにいたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室の設備やお料理、朝食バイキングの品揃えにもご満足いただけてなによりでございます。
女性大浴場にはご自由にご利用いただけるマニキュアを設置しており好評いただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂や朝食にご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、清掃の行き届かない部分があり大変申し訳御座いません。
更に清掃を強化し、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでご不安も多い中でのご宿泊だったと存じますが、当館の子供用品がお役に立てたようで何よりで御座います。
当館はお子様連れに優しい宿として力を入れておりましたので、今後も多くの方に喜ばれるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
和室ですとよりゆったりと過ごしていただけるかと思いますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
小さいお子様を連れての旅行は何かと大変かと思いますが、アメニティにもご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
最近地震が多発しておりますが、お客様にお怪我がなく何よりでございます。
地震の影響でエレベーターが止まってしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
市内のエレベーターが停止となったようで、医療機関から復旧が行われ、順次復旧となり当館も夜に復旧致しました。
施設の点検も行い問題ございませんでした。
当館は岩盤の上に建てられており、尚且つ耐震構造になっておりますのでご安心くださいませ。
不安が続く情勢ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お子様を連れてのご宿泊は何かと大変かと思いますが、赤ちゃん用品の貸出や、大浴場で満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、従業員の対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう笑顔で対応するべきところを、対応、挨拶が無かったり、スマホをいじっていたとの事、あってはならないことで御座います。
全体で情報を共有し、今後このようなことが無いよう指導して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。