この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理についてのご投稿ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨年、オープン致しました「蔵饗人～kuraudo～」
お気に召していただけまして嬉しい限りでございます。　

今のコロナ禍において、制限される事も多いのですが、お客様にお褒めいただいた温かみのある接客、心配りを忘れず、これからも精進して参ります。

また、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

自慢の温泉をお褒めいただきまして大変嬉しく感じております。
鳴子温泉は朝晩、だいぶ寒くなってまいりました。冬の訪れももうすぐです。

これからの季節は、温泉で身も心も温まって、ほっとしたひとときをお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理、温泉共にご満足いただけました事、大変嬉しく拝読致しました。

また、お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒　

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望につきましては、温泉街の中心部に位置している事もあり、棟によっては、お近くのホテルとの距離が近く、お客様にはご不便をおかけいたしました。

眺望の点は、立地上、改善していく事は難しい事ですが、照明につきましては、お客様のご希望に添えるよう検討してまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。


　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年、大宴会場から新しいレストラン「Kuraudo」に生まれ変わりました。
お気に召していただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

1日も早いコロナの収束を願いながら、お客様のまたのお越しをお待ちしております。


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　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊では、お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様から頂戴致しましたご報告は、社内にて共有し、出来る事から早急に改善に努めて参りたいと思います。

お料理、温泉はお気に召していただけました事、安堵致しております。

これからも、お客様からのお声を大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。

また、機会がございましたら、鳴子観光ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冬の時期（休前日を除いて）は、ゆっくりお過ごしいただくには最高でございます。
時間帯によっては、お風呂も独り占めできるかもしれません。

冬から春の新緑、また秋の紅葉も機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵致してしております。

また、機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いろいろとサービスの仕方は変わりましたが、良い方向に変わったとご支持いただけました事、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のニーズに合わせ、日々精進して参る所存でございます。

お忘れ物につきましては、見つかりました事に安堵致しております。

お風呂の換気については、お客様からのお声を大切にし、改善に努めて参りたいと思います。

また、お会いできます日を愉しみにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　営業推進部　　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

プランについてのご指摘ですが、同じプランでご利用人数も同じであれば、どちらのサイトでも同じご料金で販売をしております。
平日と休前日、また同じプランでもお部屋タイプによってご料金に差がございます。
また、今回ご利用いただきましたプランに牛たん焼きの付かない似たようなリーズナブルなプランもある為、混乱させてしまいました。

プランの違いがわかりづらい表記だったのかもしれません。
今後は、お客様がご覧になって違いのわかりやすいプラン作りに留意していきたいと思います。

また、機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
結婚20周年という大切な記念日のご旅行に私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

温泉、お食事、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
大切な記念日の思い出に少しでもお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

また、お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

紅葉の見所、鳴子峡からホテルまでの渋滞につきましては、ご案内不足でございました。
誠に申し訳ございません。

今後は、細やかなご案内を心がけてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。
また、機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

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先日は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年８月にオープン致しましたダイニングでのお食事をお気に召していただけましてありがとうございます。
鳴子の紅葉も堪能され、いろいろな点でお誉めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

また、貴重なご意見まで頂戴いたしました。
お部屋へのご案内につきましては、以前のご案内から変わっておりますが、ご年配のお客様やお荷物の多いお客様など、こちらからお声がけをするなどお客様のニーズに合わせて臨機応変に対応していきたいと思います。

これからもお客様からのご要望やご意見を参考にさせていただきながら心に残るおもてなしに精進して参ります。

また、お会いできます日を愉しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　
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　　　　　　　　　　営業推進部　　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉街は道が狭くいりくんでいる為、ナビがあっても迷うお客様はいらっしゃいます。
お客様のようにこれも鳴子の風情と感じていただけますと幸いでございます。
お迎えする私共も嬉しゅうございます。

新米の季節にお越しいただき、普段にも増しておいしいお米をお召し上がりいただけたと思います。
お料理と温泉、またスタッフへのあたたかいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

また是非、鳴子観光ホテルへお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご夫妻でのご旅行が快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして嬉しい限りでございます。

お米については、せっかくの米どころ。
おいしい宮城のお米を積極的に宣伝していこうと思います。

また、お客様からご指摘いただきましたコンセントの件につきましては、延長コードのお貸出のご用意はございますが、ご案内不足でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便をおかけしないよう、ご案内を心がけていきたいと存じます。

お客様からの「次もまた」というお声が最高のお褒めのお言葉です。
スタッフ一同、より一層お客様への心配りを大切におもてなしに励んでまいります。

また、お会いできます日を愉しみに心よりお待ち申し上げております。


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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきました件につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お客様からのお声を大切にし、改善に努めて参りたいと存じます。

また是非、鳴子観光ホテルへお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、お食事とごゆっくりお過ごしいただき、リフレッシュ出来ましたでしょうか？

また、是非お越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。


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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご来館、温泉でお疲れをおとりになってリフレッシュ出来ましたら幸いでございます。

また、プラン継続ご希望のお声、誠にありがとうございます。
以前より、ビジネスや一人旅のお客様のご利用が増えております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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　　　　　　　　営業推進部　　入駒

いつも鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事、温泉を満喫していただけました事、大変嬉しく感じております。
清掃時間以外は夜間でもご入浴可能でございます。混雑していない大浴場でゆったりと温泉をお愉しみいただけましたら幸いでございます。

ＷiＦiにつきましては、現状では1階ロビーのみご利用可能となっております。
温泉成分が強い為、電気機器は故障しやすくお客様のご希望に添えず心苦しく思っております。

また、機会がございましたら是非、お越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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