12月4日に宿泊。
遠方から訪れていた母との旅行で利用させて頂きました。
初の鳴子温泉！思い付きで決めた旅行でしたが
すごく素敵なホテルに出会え、親子三世代満足な旅行となりました。

まず、なんといってもお風呂が良かったです。
私や子どもは肌が乾燥していて、自宅のお風呂ですとぽかぽかしてくる頃には
かきむしっていたのですが、ここのお風呂は全然痒くなく保湿されている
ような感じで入浴後もお肌が艶々。すごく気持ち良かったです！

また、お風呂場に子供用の椅子や湯おけ、ベビーバスチェアが置いてあり、
子連れには嬉しいポイントでした。

サービス面で嬉しかったことは子供のごはんやチェア、
お取り皿を私が声をかける前に用意してくれたことです。
意外とワンテンポ遅く用意されたりすることが多く、
待ち時間に子供がグズりはじめてしまうこともしばしばあるのですが、、
すぐに用意してくださり助かりました。
ウェルカムドリンクのサービスもお風呂上りには嬉しかったです。

普段宿泊をしてもレビューを書いたことはないのですが、
思っていた以上に素敵なホテルでした！
また来訪したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お料理も美味しく、スタッフの方々もみんな感じも良くてとても良かったです。大浴場のドライヤーが2個しかなく不便でした。部屋にもコンセントがもっと欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

紅葉シーズンにはまだ早かったのですが、十数年ぶりに鳴子を訪れました。
やっぱり温泉は最高です！
紅葉前の平日という事もあってお風呂はいつ入りに行ってもほぼ貸切状態でのびのび入ることが出来ました。
夕食も提供のタイミングが丁度良く、美味しくいただくことが出来ました。
また、茶碗蒸しが苦手でどこに行っても食べたことがなかった主人が一口食べて「美味しい！」と完食するという嬉しい出来事がありました事も報告させていただきます。
寝具のマットレスが厚さ、硬さとも腰痛持ちの私にぴったりで朝までぐっすり眠ることが出来ました。
朝食の品数も申し分ありません。働いている皆様の接客も気持ちよかったです。
当日の天気はあいにくでしたが、いい旅行が出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

あいにくの天気だったのですご、それも帳消しになるくらいの素敵なおもてなしでした。

スタッフの皆さまとても感じがよく、ちょっとしたコミュニケーションも丁寧で親身。

お部屋は眺めよく、やや古き良き感じはあるものの、清掃がしっかりしており快適です。

食事は、夕食は想像以上に繊細で美しく、またとても美味しかったです。正直ここまで上質なお料理が頂けると思ってなかったので驚きました。

お料理の出てくるタイミングがとてもよく、配慮が行き届いています。雰囲気もよい。
ボリュームたっぷりで食べすぎてしまいました。

朝もビュッフェの種類が多く、地元の味を楽しめます。

お風呂は鳴子ならではのとろみのある湯で、芯から温まり、心からリラックスできました。やはり清掃がしっかりされてる感じを受けました。

強いて言うならドライヤーが新しいといいな、くらいです。

総合的に本当に満足でした！
誘った友人にも感謝されてしまい、私もうれしくなりました。

それに…玄関脇に構えているネコちゃんが人懐こくてとてもかわいいのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

お風呂はさすが鳴子の湯。
満足でした。
それ以上にお料理に満足させていただきました。
予想以上の質と量。また伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

鳴子温泉街に近づくと硫黄の香りが漂ってきて、気分が上がります。
もちろん館内にも硫黄の香りが漂っていました。
鳴子温泉では歴史のある宿らしく、施設などはそれなりに老朽化していますが、館内のスタッフの皆さんの対応が気持ち良いです。
私たちは東館の利用でしたが、男女混合のグループということで気を遣っていただいたようで、小さい部屋が付いた二間の和室を案内してもらいました。
おかげで、気兼ね無く快適に眠れました。
夕食も朝食も2階のダイニングレストラン「蔵饗人」でいただきましたが、料理の種類も量も十分満足できました。
公衆浴場の滝の湯のチケットサービスもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

初めて宿泊させて頂きました。
1番感動・感心したのは、夕食時に担当してくださった女性スタッフ(お名前は、ホテルのアンケートに書いてきました)の気遣いです。ポケットティッシュを使い切ってしまいどうしようかと思っていたら、さり気なく箱ティッシュを持ってきて下さったり、バックを置く椅子を持って来て下さったりと仕事として行っているというのではなく、お客さんの為にという気持ちがすごく伝わって来ました。
夕食はもちろんですが、朝食は、大満足でした。準備されている料理の他に自由に取れるものもあり、味も良かったです。ご飯も光っていて1粒1粒がしっかり立っている。お米の品種選びや炊き加減を研究しているのが感じられました(実家が農家（笑）)
アメニティ面では、部屋にクレンジング、化粧水等が常備されていませんでした。宿泊する前にしっかり確認して行くべきでした。次回、お伺いする時は、持参していきます。
家族も満足だったようで、次回もまた来たいと言ってました。
とても気持ちよく宿泊する事が出来ました。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

風格ある旅館で立地も良く、恐縮なほどお得なプランで宿泊させて頂き、申し分なく大満足です。お部屋おまかせでしたが、一人ですのにゆったりした和室をご提供頂き、布団のマットレスも分厚く良質で心地よく快適に過ごせました。温泉も適温で湯疲れしないまろやかなお湯で良かったです。鳴子温泉には何度も訪れますが、また必ず泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

初めての宿泊になります。
まず、従業員さんがとても親切!!!!!
特に、夕飯の時にいらした若い男性の方、観光場所を聞いたらわざわざ下に降りて行きパンフを取って来て下さいました。
朝食後も満面の笑みでご挨拶頂き、本当に感動致しました。
今までいろいろな旅館やホテルを利用してきましたが、こんな素晴らしい方とは出会った事がありません。

また、他の方にもご親切に場所の説明を頂きました。
有難うございました。

女性の方もとても気さくで。

やはり伝統あるホテルとあり古さも感じますが、その都度、説明書きがあり不快感はまったくありませんでした。
出来ればまた是非利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事、温泉、部屋、接客全て大満足です。スタッフの方のおもてなしがとても素晴らしいなと思いました。お土産付きのプランでどれもとても美味しく家族にも好評でした。特にしそ巻きは最高ですね。また宮城に行くときは是非訪れたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

初めての利用でしたが お部屋は広く お食事は目にも美しくまた美味しく お風呂は昔ながらの情景で 温度も丁度良く 本当に 楽しくのんびりと過ごせて 大満足です
何よりスタッフさんの笑顔やサービスが良く 気持ち良く また是非足を運びたいと思います
※夕食後の散歩時にタオル貸して頂きありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

都合があって早めに旅館に着いた。懐かしい源蔵の湯に早く、本当に気持ちよく入れた。ここは何度来ても如何にも老舗の旅館らしい良い空気が流れている。今回も夕食はどれも美味しかった。気持ちよい仲居さんの接待のもと、中でも取り分けご飯と味噌汁とお新香が美味しくお代りをした。夜中に何度も水を飲んだが夕食時入れ替えて頂いたことで沢山入っていることに係の人への感謝を思った。『いつも有難うございます』と。鳴子は仙台よりもずっと暑かった。上手くいくかどうか分からないが今少し面倒なことに挑戦しようとしている。コンセントも多く資料の整理に助かりました。此度もそのための元気を頂いたように思います。帰りまた女将さん他の人に送って頂いた。恐縮です。そのうちまた泊めて頂きます。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

兄弟会として、69歳から81歳の夫婦7名でお世話になりました。一人は車いすでの宿泊で、宿で用意していただきました。車椅子での移動時には、快く手伝っていただきありがたかったです。食事は7人だけでゆっくり頂くことができました。仙台牛を美味しく頂戴しました。食事の世話をしてくださる女性はとても感じ良かったです。翌日は、丁度その日が長兄の誕生日に当たり、食事前に、皆でハッピーバースデーの歌を歌って祝いました。その後、世話係の女性の方が、気を利かせて下さって、長兄に、宿からお祝いですと言って、お酒を持ってきてくださいました。お心遣いにとても感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月31日に10年以上振りの家族旅行で利用させて頂きました。

両親もすべてにおいて喜んでくれて、とてもいいお宿だったと言っていました。

フロント、食事会場の対応など、どれをとっても教育されていて素晴らしかったです。

また何年後かになりますが、必ず利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夕食のお品書きに焼き物と書いてあったが、付いてこなかった。他のテーブルにはあったが、安いプランのためついてなんだと思った。できれば、安いプラン用のお品書きを置いててもらいたかった。 聞くのにも、安いプランだからと言われてしまったら、恥ずかしいので聞きもしなかった。
後は、すべて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事も泊る部屋も価格次第ですがその旅館に流れている雰囲気のようなものはまた別です。鳴子とこの周辺も結構宿泊してから鳴子に来るときは観光ホテルさんに決めたのはこの雰囲気からです。１９日気温も上がり露天は特に気持ち良かったですがついこの間の寒い空気の中に濛々とあがる湯気が懐かしいです。老夫婦には今回もいつもどおり温泉と食事に満足しました。いつも来るたびに思うのですが年配の職員の方々のしっかりした対応にこの旅館の老舗であることを考えたりするのです。「こちらの旅館はここまで旅館を磨き上げてきたんだなあ」高齢者故に思うのかも知れませんが。今回も気持ちよく過ごさせて頂き有難うございました。女将さんに車までバッグを持って頂き恐縮でした。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夫婦で思いつきで予約しましたが本当におもてなしの心が行き届いており大変満足しました。特に温泉の泉質、料理のお味、２人とも大満足で帰りました。料金含めて非常にオススメのお宿です。また機会があればよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

近隣にアクセス良いし大満足でした。貸切風呂に扇風機あれば‥‥‥。脱衣室まで暑すぎ！
朝の寒い中の見送りは暖かいの着てやった方が良いですよ！
また行きます。思い出をありがとうございました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

仙台市から鳴子への日帰り温泉旅はよく行く事がありましたが今回初めて こちらへの温泉に宿泊と言う形でお邪魔いたしました。お部屋は綺麗 お食事は とても 美味しく ゆったりとした時間を過ごさせて頂きまして有難うございました！！お酒も大好きな日本酒があって最高でした。ワインもとても美味しかったです！お風呂はやはり鳴子は最高ですね。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温度加減の良い源蔵の湯に肩まで浸かって冬なればこその一杯の湯気の中で心まで温まりました。その温まりの中で秋が来れば83歳になることを考えました。温泉の伝統に加え雰囲気の良さは私たち老夫婦にとって何よりです。食事も美味しく味加減が気に入っています。今回も気持ち良く過ごさせて頂き有難うございました。数年前ホテル前の植木鉢について家内と一緒に説明を頂いた大女将さんにも送って頂き嬉しかったです。ただ今回も綺麗に車の雪を払って頂いたことへの女将さんへのお礼の一言を忘れたのは情けない限りです。また泊めて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月