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鬼怒川温泉 花の宿 松や クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.01
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.15
  • 食事4.00

総合4

犬猫大好き0759さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ

犬猫大好き0759さん [50代/男性] 2025-03-12 17:53:04

当日思いたち伺いました。大浴場を改装されたばかりの頃、日帰り入浴で伺い、いつかは泊まりで行こうとするも20年以上の月日が経ちました。旅館は夢二をテーマにしたハイセンスな旅館であったと思います。しかし、設備や畳などのメンテナンスに手がついていません。館内の展示品も物悲しく映ります。女将の哲学を引き継ぐ、若女将や仲居頭の方が揃えば、再びハイセンスな旅館に戻れるでしょう。料金も令和に見合う金額に値上げしても良いかと。料理は、まだやる気を失っていない感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
鬼怒川温泉 花の宿 松や 2025-03-14 11:28:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場やテーマに関するお言葉、大変嬉しく思います。お客様が20年以上の時を経て再訪してくださったこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、設備や畳のメンテナンス、館内の展示品についてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止めております。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。

若女将や仲居頭の成長を期待していただけること、大変励みになります。お料理についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただける旅館を目指し、努力を続けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。花の宿 松や

ご利用のお部屋
【【広々和室13.5畳】鬼怒川を眼下に望む寛ぎの客室】