立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 21:55:43
-
初めて利用しましたが、 駐車場も広く 利用しやすかったです。
食事は特に朝食の メニューが種類も多く大満足です。
次回も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】日替わり夕定食と手作り６０品朝食バイキングご堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) １名様】
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投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 18:44:58
-
阿寒湖方面に宿泊するか悩んだ末に、近場の大浴場があり、２食付きのホテルを見つけ、予算と合っていたので決めました。 夕食がとにかく良かったです☆
あまり期待していなかったのですが、天ぷらも茶碗蒸しも熱々で提供していただきました。
ご飯もおかわり自由なのもよかったです。
あちこちに出張している主人も、この値段でこの夕食なら大満足と言ってました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【釧路ロマン旅】【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★（夕食は陶板焼き付和食膳）
- ご利用のお部屋
- 【♪ゆったり和室タイプ♪】
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ポニョ9830さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ポニョ9830さん [60代/男性] 2015年08月18日 18:37:18
-
楽しみにしていた、サウナが故障で利用できなくとても不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル♪朝食バイキング付】
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ガンバジュンさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ガンバジュンさん [70代/男性] 2015年05月22日 11:52:52
-
朝食の品数にはビックリ、とっても美味しくて大満足です。
機会があったらまた宿泊します。
風呂は入らなかったので評価できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル♪朝食バイキング付】
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のぉチャンさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- のぉチャンさん [40代/女性] 2014年05月04日 14:28:44
-
ゴールデンウイーク中で混んでいるのか毎回セミダブルのお部屋を利用していますが、今回は和室のみの空きしかなく 2名で予約しました。
…出掛ける際に布団敷きをお願いしたら『布団は自分で』と言う事で驚きました。
布団敷きをするのは まぁ構いませんが それならば チェックインの際に伝えるのが本来なのでは？
出掛けて酔っ払って帰って来てからの布団敷きは面倒臭かったです。
また室内洗面所の蛇口が水がアチコチ飛んで洋服が濡れました！溯ってレビューを見ると 四年前に私達と同室に宿泊したであろう客からも、全く同様の苦情が！
ホテル側からの最もらしいその場凌ぎな回答に呆れてしまいました。毎年二回程、宿泊して来ましたが 今回ほど不快な思いは初めてですし、主人も怒って居ましたので もう宿泊はしません。
安かろうの団体客で持ってるなら それで良いのかも知れませんね。 本当に残念な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【♪ゆったり和室タイプ♪】
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もみじだいさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- もみじだいさん [50代/男性] 2013年07月02日 00:55:34
-
６/２６に１泊。年に何回か近くでの仕事があり利用させていただいています。
今回は久しぶりだったので、冷蔵庫の電源スイッチが見つけられずに扉を開けたり閉めたりバタバタしました。すぐ近くの暖房機の脇にぶら下げてあったのですが・・(^^;
私のようなあわて者のために、スイッチに「冷蔵庫」等の表示があると良いと思いました。
最初、ストーブの節電か何かのスイッチかと思いまして・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★（夕食は陶板焼き付和食膳）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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もみじだいさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- もみじだいさん [50代/男性] 2012年09月15日 13:13:22
-
９／１０～出張で２泊。
当方の手違いで１泊しか予約を入れていなかったのですが、同条件で連泊させていただき有難うございました。あわてて予約したので‘禁煙室’を選択することも忘れていて・・併せて快く変更していただきました・(^^;
２日間ともに低気圧の影響か、意外に蒸し暑くて部屋の扇風機が大活躍・・この時期に暑さを感じるというのは「北海道らしからぬ気候」という気がしますけれど・・助かりました。
あと、このホテルは釧路でも比較的に空港に近い位置にあり、歩いて２分程の所に釧路空港行のバス停があって・運賃もＪＲ釧路駅より１７０円安いというのも嬉しいところ・(^^;;
ちなみにチェックアウトした９／１２は雨の影響で前日からＪＲがストップしており、札幌丘珠空港行きのプロペラ機に助けられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2012年09月17日 13:08:11
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年の釧路は本当に暑い日が続いております。
今日（9月17日）になりようやく涼しくなってきました。
又、釧路に出張の際にはどうぞ御利用くださいませ。又のお越しをお待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 16:36:21
-
ロビーが喫煙所になっているのにびっくりでした。
部屋に行くとタバコ臭かったので、和室なら禁煙の部屋が同料金であるということで、替えて頂きました。臨機応変な対応有難うございました。
最上階のお風呂も気持ち良かったです。
朝食のバイキングも、種類豊富でした。明太子が嬉しかったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2012年09月17日 12:51:06
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、御投稿に感謝致します。
これからも満足頂けるサービスを心がけるよう努力して行きますので、釧路にお越しの際には御利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
立地5
mamimamiyoさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- mamimamiyoさん [40代/女性] 2011年11月07日 11:54:41
-
建物は少し古い感じはしましたが、その部分が落ち着いた感じでのんびりとできました。
ただ、就寝中部屋のストーブが灯油ストーブ？かな 点火したり消えたりが短時間で繰り返されて煩くて目が覚め、ストーブを切って寝たのですが毛布とベットカバーだけなので寒くて目が覚めました。暖房を考えて欲しいです。暖房の事がなければ再度利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2011年12月07日 11:47:56
-
この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のストーブで御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ガスストーブで部屋の温度が温まると自動的に一度止まるシステムです。
説明不足もあり御迷惑をお掛けいたしましたが今回に懲りず又の御利用をお待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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ひろ9778さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ひろ9778さん [40代/男性] 2011年08月07日 07:18:39
-
最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2011年08月07日 21:02:46
-
いつも本当にありがとうございます。
前回に続いて「最高です」の一番のお言葉、感謝の一言です。
最高以上を目指し、これからも努力して行きます！
またの御利用心よりお待ちしております
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
立地5
ひろ9778さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ひろ9778さん [40代/男性] 2011年08月07日 07:18:14
-
最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2011年08月07日 21:02:32
-
いつも本当にありがとうございます。
前回に続いて「最高です」の一番のお言葉、感謝の一言です。
最高以上を目指し、これからも努力して行きます！
またの御利用心よりお待ちしております
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
立地5
depot6453さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- depot6453さん [30代/男性] 2010年11月26日 10:22:17
-
２度目の利用です。
アットホームな感じ、居心地の良さは変わらず安心しました。
コインランドリーの場所が分かりにくいのと、利用案内（洗剤の販売場所と値段の案内）があればありがたかったです。
この時期関東から北海道へ行くと、空気が異常に乾燥しているように感じるため、加湿器のレンタルがあると嬉しいですね。
ただ釧路市内のホテルでは一番安心できるホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダートシングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年12月03日 16:41:55
-
御利用頂きましてありがとうございます。
「居心地の良さ」とのお言葉本当に嬉しく思います。ただ、御指摘の点に関しては対処して行かなければいけません。加湿器のレンタルもありますが特に記載等が無いため御不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
貴重な御意見ありがとうございます。
釧路にお越しの際は是非御利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 17:56:56
-
とてもゆったりと過ごす事ができました。お部屋も赤ちゃんが居るため、和室はとてもありがたかったです。朝食もとてもおいしく頂きました。また 是非利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
ゆったり和室タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月19日 06:49:44
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、温かいお言葉に嬉しく思っております。
お子様と御一緒ということで、何か御要望がありましたらお伝えください。
又のお越しをお待ちしております！
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月24日 22:07:38
-
いつも仕事で釧路方面に来るときはここに決めています。ここの和室はお勧めです。
従業員の雰囲気も良く、日替わりの夕食もボリュームがあり気に入っています。
また駐車場も立体式でないので、大型車の駐車も楽だと思います。
一日の疲れをホテルでのんびり過ごしたい人はお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月02日 12:13:51
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
又、温かいお言葉に感謝致しております！
まだまだ努力して行くところはたくさんあります。これからも宜しくお願い致します。
身体に気を付けてお仕事頑張って下さいませ！
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用のお部屋
- 【一人で和室ゆったりプラン】
立地5
さわごんごんさんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さわごんごんさん [30代/女性] 2010年06月23日 15:16:15
-
部屋も広くて、お風呂も広く、バイキングの種類も豊富でゆっくりさせてもらったのですが・・・朝食時、６時半から８時半まで！！っと決めているのか、子供もいるのに急かされた感じでゆっくり食べれませんでした。
食後にコーヒーを飲まず、お茶を。っという方もおられると思うのですが、食べている途中で、湯飲みを２個だけ残し戸棚にしまわれ、食べ終わった方の食器も聞こえよがしのようにガチャガチャと洗っていました。
せっかくいい気分で宿泊できたのに台無しでした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月02日 12:09:17
-
この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの朝食のお時間に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は厨房のスタッフと共にこのような事がないよう気を付けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 10:23:50
-
食事は、とてもおいしく頂きました。朝食のバイキングも種類も豊富で良かったですが、レストランのテーブルの間隔が狭かったのと、喫煙席との分離がされていなかったのが、残念です。
部屋に設置してある、マッサージ機も邪魔でした。
部屋の暖房機も古いもので、付け方がわからなくて困りました。
テレビも、見たかった局が、合っていませんでした。
ビジネスホテルだと仕方ないのでしょうか…。
【ご利用の宿泊プラン】
☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
ゆったり和室タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月15日 14:41:53
-
この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂いた点ですが、レストランは朝食時間帯は禁煙でご協力を頂いておりますのでご理解下さいませ。
お部屋に関してはご案内不足な点、誠に申し訳ございませんでした。
これからはごゆっくりとお寛ぎ頂ける様気を付けていきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
これに懲りずにどうぞ又ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 22:24:34
-
少々辛口の評価かもしれません。
風呂は予想していたよりも大きく広く、部屋も掃除が行き届いていて、朝食は品数も味も良かったです。
残念だったのは、最初の第一印象でした。
駐車場が一杯でどうしようかフロント氏に訊ねた時の
「えっ、場所が無い、ちょっと待って」と言われ、
私が見た時には空いてなかった場所を指さして「ここ」。
「オレが見た時はここも車が停まっていたんだよ」の言葉は
飲み込みましたが、これがもう少し丁寧に対応されていれば
総合評価で「満足」だったので残念でした。
とはいうものの、「家族旅行で和室を安価で利用したい」とか
「出張先のホテルでゆっくりくつろぎたい」という方には
おすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2010年03月04日 12:08:40
-
この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂きましたのにフロントでの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、真心あるサービスを心がけるよう徹底して行きます。
今回に懲りずまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 06:37:12
-
朝食は美味しく、サウナ付き大浴場は綺麗でゆったりと入れて、しかも低料金最高です。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2009年09月11日 15:24:29
-
この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また温かいお言葉を頂き感謝いたしております。
お仕事や観光など釧路にお越しの際は是非御利用下さいませ。
季節も秋になり肌寒くなってきましたので、お体には充分お気を付けになってお過ごし下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意！☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
立地4
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 00:00:45
-
GWに家族で利用をさせていただきました。
夕食も良く、また利用をさせていただきます。
布団がもう少しフカフカだとより良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】日替わり夕定食と手作り６０品朝食バイキングご堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室(６畳) １～３名様 ※アウトバス※】
立地5
みーまん55さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
大浴場は広くて清潔感があり良かったです。フロントの対応も親切でした。朝食は品数が多く美味しかったです。
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