設備・アメニティ5
ゆーみん3690さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- ゆーみん3690さん [50代/女性] 2023年03月14日 22:58:49
-
トリプルで泊まりました。
元々ツインのお部屋に簡易ベットが入った感じなので、狭めな感じでしたが、バスルーム、トイレは広くて快適でした。
アメニティも充実していたし、毎日部屋に戻ればミネラルウォーターのペットボトルが準備されていて、女性には、スキンケアセットも準備されていて、至れり尽くせりで、一緒に宿泊したメンバーも大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年04月13日 17:38:13
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室夜景が望めます★ゆったり埼玉stay♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム27平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 09:31:24
-
子供の受験前泊で利用させていただきました。
事前に利用目的をお伝えしていたこともあり、エレベーターから遠い静かなお部屋、室内には加湿機能付き空気清浄機も用意してくださり、とても快適でした。部屋も広く、デスクもあったので勉強もできましたし、何より枕も3パターンご用意があり、感激しました!
ただ、フロントのある1階の入り口が使用できず、何をするにも2階に上がらなければならなかったことが不便でした。しかし、道路を渡ったところにある商業施設で食事や買い物もでき、そういった意味合いでの立地としては好都合でした。
お世話になりました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年01月21日 02:23:36
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階の入り口が使用できずご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今月末には改装工事が終了し使用可能となる予定でございます。
しかしながら、ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
枕はご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
設備・アメニティ5
yoshi-mayuさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- yoshi-mayuさん [50代/男性] 2022年11月21日 11:47:17
-
スーパーアリーナのコンサートの為、宿泊しました。近くて立地、お部屋も居心地よかったです。またコンサートの時はよろしくおねがいします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月26日 05:20:38
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
設備・アメニティ5
kiinomi3032さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- kiinomi3032さん [30代/女性] 2022年10月31日 16:02:14
-
0歳、4歳の子連れで泊まりました。赤ちゃんがいるため和室のお部屋を利用しました。
お風呂がトイレ別で、お湯をためて子どもたちと入ることが出来て良かったです。
食事は近くにテイクアウトできるお店がいくつもあり、お部屋でゆっくり食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:16:51
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、ご家族皆様で快適にお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中クチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
設備・アメニティ5
れー☆さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- れー☆さん [50代/女性] 2022年06月29日 14:26:42
-
スーパーアリーナに行くため宿泊しました。会場から少し歩きますが館内に駐車場もコンビニもあり便利に快適に宿泊させていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でした。機会があればまた利用いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年07月02日 13:58:41
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。
お客様の仰る通り、館内に駐車場と24時間営業のコンビニエンスストアがある為ご宿泊者様にはご好評をいただいております。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
今回いただきましたお言葉はスタッフにも共有をさせていただきまして、今後の励みとさせていただきます。
またさいたまスーパーアリーナにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:24:33
-
連泊利用させて頂きました。
地下駐車場から
エレベーターで部屋の階まで行けるので楽だした。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年05月23日 14:29:24
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご連泊にてご利用いただいたとの事で、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館地下1階、2階に駐車場がございますので客室階まで同じエレベーターをご利用いただく事ができます。
今回のご滞在で、少しでもおくつろぎいただけたのなら幸いでございます。
またご利用していただけるとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
chijineさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- chijineさん [40代/男性] 2022年05月13日 17:28:29
-
駅から濡れずに着けるのがありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年05月16日 14:20:42
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当館の立地に関しまして、概ねご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、さいたま新都心駅から当館まで屋根付きのペデストリアンで繋がっている為雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
今後もお客様に快適な滞在をご提供できますようスタッフ一同一層精進して参りますので、埼玉へお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:14:55
-
さいたまアリーナでのイベントのため5/3.4日に1泊で利用しました。
早朝の荷物預かりやフロントの方の対応などきめ細やかで、大変満足です。
ユニットバスも広々していて使いやすかったです。1階にコンビニがあるのもとても助かりました。
部屋に置いてある衣類の消臭スプレーは、無香料がいいです。あまり好きな香りではなかったので。
あと、カギは2人で泊まっても1つなのでしょうか?言えばもらえたのでしょうか?そもそもツインなので2つカギを渡して欲しかったです。
そこだけマイナスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年05月09日 15:56:09
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
フロントの対応につきましてお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後ともに承っておりますので、次回以降ご利用いただける機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
消臭スプレーにつきましては、ご満足いただけなかったご様子を拝読し心苦しい限りでございます。
お客様よりいただきましたご意見、ご感想は担当者にも共有をさせていただきます。
また、お部屋の鍵はご希望のお客様へ2本お渡ししております。
大変恐縮ではございますが、お声掛け頂ければ直ぐにお渡しをさせていただきますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
設備・アメニティ5
常識人1444さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 常識人1444さん [50代/男性] 2022年05月02日 16:58:25
-
きれいで落ち着いたホテルです。
近くはないですが、デッキにずっと屋根があり雨に濡れずにさいたまスーパーアリーナに行く事が出来ます。
朝食のボリュームがすごいです。
部屋の鍵がカードだともっといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年05月07日 15:47:20
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
きれいで落ち着いたホテルとお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の仰る通り、さいたまスーパーアリーナまで徒歩10分程ですがペデストリアンデッキで繋がっている為雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
また、お部屋の鍵につきましてご意見をいただきありがとうございます。
責任者にも共有いたしまして、今後改装を進め際の参考にさせていただきます。
今後ともお客様にいただきましたご意見、ご感想を基にスタッフ一同一層精進して参りすので、また埼玉にいらした際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 17:28:43
-
鉄道博物館へ行くためお泊まり初めての小鉄(二才・双子)たちなので折角なら部屋からも電車が見えるようにと予約しました。
スタンダードツインはどの程度のベッド幅か?ベッドガードなしで大丈夫かなとドキドキしていましたが少し余裕があり、安心しました。子供達もとても楽しそうに窓から在来線を眺めており、初めてのお泊まりはとても良いものになりました。
また利用したいと思います、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年05月07日 13:31:28
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お子様と始めてのお泊まりという大切な日に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
電車の好きなお子様が楽しんでいただけた様子を拝読し、とても微笑ましく存じます。
また私共が少しでもご家族の思い出作りにお力添えが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
誕生日のお子様には、事前にリクエストをいただければ手書きのメッセージカードもご用意しておりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定 ☆電車が見えるお部屋確約☆トレインビュールーム・小学生のお子さま半額!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 22:58:48
-
全てにおいて大満足。
コロナのせいでレストランの営業に規制があったのが少し残念でした。
でも、さいたま新都心に伺う際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月24日 17:58:26
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
全てにおいて大満足とのお言葉を賜りまして、フロントスタッフとして大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランの営業につきましては、ご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、レストランの休業日を設けておりまして和食は月、火 中国料理は水、木お休みとさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉を賜りました事心より感謝いたします。
今回いただきましたご意見、ご感想を基にスタッフ一同一層精進して参りますので、またさいたま新都心へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
きんちゃん9292さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- きんちゃん9292さん [30代/女性] 2022年04月11日 13:56:15
-
地方の両親が遊びに来たため、私の家の近くでもあるこちらのホテルへ1泊させていただきました。
古い建物の感じはせず、清潔感もあり、お風呂などはレトロな壁が逆によかったです。
少しベッドと枕が合わずにぐっすり寝れなかったことだけが残念でした。。
13階のお部屋からみるさいたま市の夜景も綺麗でした!
食事無しプランでしたが、
夜は10分ほど歩くと新都心駅周辺で居酒屋はたくさんありましたし、朝はホテル内のローソンで買うことができました。
久々の両親との良い思い出になりました!ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月24日 17:34:52
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
御両親と大切な時間を過ごしていただく際に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお言葉を賜りまして私共といたしましても安心いたしました。
新築の建物ではございませんが、あたたかみのある施設を目指しておりますのでレトロで良かったと拝読しとても嬉しく存じます。
お部屋の鍵もカードキーではなくステックタイプでございますが、レトロな雰囲気を楽しんでいただけますと幸いでございます。
また、ベッドと枕が合わずぐっすりお休みいただけなかったと拝読し、フロントスタッフとして大変心苦しい限りでございます。
枕はポリエステル、エアウィーヴ、パイプ、半そばの4種類をご用意しておりますので、次回以降ご利用いただける機会がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
私共が少しでもお客様とご両親の思い出作りにお力添えが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム27平米】
設備・アメニティ5
しばちゃんsj15☆さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- しばちゃんsj15☆さん [30代/女性] 2022年04月09日 11:46:33
-
4/4にさいたまスーパーアリーナでイベントがあり1泊宿泊しました。
たまアリから徒歩10分位で着くので立地も良かったです!
手荷物を預かってもらいに行った時も、チェックインしに行った時もフロントの方の対応が丁寧で気持ちが良かったです。
夜朝食事なしプランだったので食事評価は出来ません。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月24日 16:48:11
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回はイベントへご参加の為ご宿泊いただいたとのことで、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館からさいたまスーパーアリーナまでは徒歩10分程でございますが、2階のペデストリアンデッキで繋がっている為アクセスは概ね良好と存じます。
今回のご滞在が楽しいご旅行の助力になれましたのなら、幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を賜りましてとても嬉しく存じます。
今回いただきましたお言葉はフロントスタッフへ共有いたしまして、今後の励みとさせていただきます。
これからもお客様より賜りましたお言葉に恥じることが無いよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。
またお客様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
えみりー4210さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- えみりー4210さん [50代/女性] 2022年04月06日 16:16:55
-
さいたまスーパーアリーナでイベントがあり大阪からこちらのホテルに一泊しました。
さいたま新都心駅からも屋根があるデッキの様な道を辿って行けば到着するので便利でした。当日は雨も降っていたので助かりました。またアリーナで何かあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月08日 19:52:18
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
アクセスの面では概ねご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
駅から徒歩7分程と少々離れておりますが、お客様の仰る通りペデストリアンで繋がっている為雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
ビニール傘の貸出しもございますので、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
また利用したいとのお言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。
さいたまスーパーアリーナでイベントがある際にはぜひお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 14:05:45
-
さいたまスーパーアリーナでライブがあったので利用させて頂きました!スタッフの方の接客も丁寧でお部屋もキレイで楽しい滞在になりました!また利用させて頂きたいです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月08日 19:18:41
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉を賜りました事を心より感謝いたします。
スタッフにも共有をさせていただき、今後の励みとさせていただきます。
また、お部屋につきましても概ねご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
20周年を迎え、老朽化している部分もございますが、随時修繕を行っております。
今後ともお客様に気持ちよくご滞在いただける様精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
今回のご滞在が、楽しいライブ旅行の助力に少しでもなれたのなら幸甚に存じます。
スーパーアリーナでライブがある際にはTHE MARK GRAND HOTELへご宿泊いただけますと幸いでございます。
またお客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
設備・アメニティ5
しげちゃん、さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- しげちゃん、さん [40代/男性] 2022年02月01日 09:15:04
-
雪のために久々に宿泊。設備に問題はなくリラックスしてすごせた。はやく以前のようにスポーツ施設がつかえるようになってほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年02月05日 18:16:41
-
この度は足元の悪い中ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねリラックスしてお過ごしいただけた様子を拝読し、私共も嬉しく存じます。
有料でご利用いただけるスポーツ施設はコロナウイルス感染症対策で長らく会員様のみの利用とさせていただいておりましたが、現在営業を再開しております。
ご案内が不足しており、今回のご滞在中ご利用いただけず大変申し訳ございません。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、スポーツ施設も併せてご利用いただければ幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】19平米以上おまかせルーム】
設備・アメニティ5
いちごDaifukuさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- いちごDaifukuさん [50代/女性] 2022年01月05日 20:52:38
-
さいたまスーパーアリーナに近く、チェックイン14時、チェックアウト12時のプラン、ホテル周辺に飲食店なども多いことから連泊で利用。とても良かったです。また、利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 17:36:35
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、心から嬉しく存じます。
当館には中国料理、和食レストランがあり、さいたま新都心駅周辺にも飲食店は多数ございます。
「また利用したいホテル」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
いちごDaifuku様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
遠藤ぶりおさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 遠藤ぶりおさん [30代/男性] 2022年01月03日 17:41:47
-
ホテルからさいたまスーパーアリーナまで連絡通路で繋がっているので徒歩10数分で行くことができます。駐車場付きなので駐車場所や駐車料金を気にすることなく利用することが出来ました。ホテル内にローソンがあるので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 16:06:18
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客様が概ね快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館からさいたまスーパーアリーナは屋根付きの遊歩道で繋がっている為、雨の日は濡れずにお越しいただくことができます。
また、当館地下1階と2階には駐車場を完備しており、ご宿泊者様は1泊1台1500円でご利用いただけます。
今回お客様がご利用されました「駐車料金セットプラン」は滞在料金に駐車場代が含まれており、通常料金よりお得にご利用いただけるため多くのお客様よりご好評をいただいております。
ホテル内のローソンに関しましても、お客様が快適に過ごしていただける助力となれたのなら幸甚に存じます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
またお客様をお目にかかれる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム22平米 】
設備・アメニティ5
mindy723204さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:51:31
-
フロントは とても教育が行き届いており、素晴らしい対応です。
気持ちよく過ごさせていただきました。
また、必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 14:17:21
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
スタッフに対しましてお褒めの言葉をいただけました事は何よりも励みとなります。
今後ともお客様に快適な1日を提供できるよう、精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
Bebe89さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
清潔感があって、フロントの対応もなかなか良かったです。
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この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの嬉しいお言葉は私共の励みになります。早速、該当スタッフに共有させていただきます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク