設備・アメニティ5
toshi-bb-hamaさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- toshi-bb-hamaさん [60代/男性] 2021年12月15日 19:23:19
-
12/9に利用させていただきました。
フロントマンの応対は非常に良く分かりやすかったです。
車で利用したので問題がありませんでしたが外出しようと思った時に駅まで10分ほど離れていると説明がありましたので徒歩で来られる方は少し距離があります。
部屋の広さはまあまあの広さがありますので満足です。
バスルームの浴槽は広めなのでゆったりと入浴出来ました。
アメニティは必要十分で問題はありませんでした。
1つお願いがあります。
アメニティに入浴剤を含めて頂けるとポイントが高いと思います。
朝食会場のスタッフの応対良かったです。朝食の味とボリュームも丁度良い量でした。
夕食は館内にある中華をいただきましたが味に満足しました。
また埼玉に宿泊するときには利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月24日 13:02:06
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
アメニティの種類につきましても、お客様よりいただきますお声を基に検討を重ねて参ります。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 20:43:08
-
いつものとおり、急な宿泊に対応していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月10日 14:07:47
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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tetsuloveさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- tetsuloveさん [40代/女性] 2021年12月06日 22:05:19
-
21年12月4日に1泊しました。さいたまスーパーアリーナでのイベント参加のため宿泊しましたが、会場まで徒歩5分ほどですし2階にローソンもあってとても便利でした。ふろ場のアメニティも高級感があって良かったですし、お水が2本無料でインスタントコーヒーもあるのも嬉しいサービスでした。朝食は眺めのいい会場で、ボリュームもあって美味しかったです。本当はバイキングが良かったのですが、コロナ禍なので定食形式なのはやむを得ないですね。ロビーでの応対もとても良かったです。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月10日 13:52:31
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきましては、新型コロナウイルスの感染拡大が落ち着き次第、再開を検討しております。もうしばらくお待ち下さいませ。
今後もお客さまよりいただきます貴重なご意見を基に、サービスの改善・向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 14:06:51
-
スーパーアリーナも近いし、とても綺麗で良かった。
またLIVEで行く際は利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年11月01日 15:16:44
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客さまよりいただくお声を基に、サービスの改善・向上に努めて参ります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 19:53:18
-
フロントの方に良くしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月25日 15:18:39
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
お客さまよりいただくお声を基に、今後もサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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フラワーボーイ2999さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年10月21日 12:00:51
-
ゆっくり良い時間を過ごせました!
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月22日 15:14:29
-
平素よりラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 18:17:37
-
フロントの方に良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月18日 13:39:10
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定 ☆電車が見えるお部屋確約☆トレインビュールーム・小学生のお子さま半額!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:31:15
-
フロントの方の対応が良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月04日 11:07:23
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客さまよりいただく貴重なご意見を基に、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:29:32
-
フロントの方の対応がとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 19:05:03
-
さいたまスーパーアリーナのコンサートで、2.回目の利用。立地場所が近くで便利、多少の雨は通路に屋根があるので心配無くアクセス可能。価格的にもリーズナブルであるものを利用することが出来て、また機会が有れば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月04日 11:02:24
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルへは、さいたま新都心駅からペデストリアンデッキの案内に沿ってお越しいただけますため、さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加される方に多くご利用いただいております。イベント開催時には、客室が満室となりますのでお早めのご予約をおすすめ致します。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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asa72418さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- asa72418さん [30代/女性] 2021年09月20日 09:02:41
-
子供と一緒に宿泊しましたが、とても親切にしていただき、気持ちの良い旅行になりました。特にレストランのスタッフは皆さんの連携と行き届いた気配りで、素晴らしかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年09月24日 11:11:49
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊で、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。お客さま一人一人にいただきますお言葉は、私共にとって活力となっております。
今後も皆さまにお喜びいただけますよう様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。またお近くにお越しの際にはご家族さまでご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳】
設備・アメニティ5
フラワーボーイ2999さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年06月24日 12:38:43
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年06月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年06月25日 12:54:56
-
平素よりラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客さまに、よりご満足いただくためスタッフ一同サービスの改善・向上に努めて参ります。
今後ともラフレさいたまを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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kurumin8276さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- kurumin8276さん [20代/女性] 2021年06月11日 18:20:57
-
窓からは夜景が見えて
フロントの人はとても優しくて
素敵な一日を過ごせました!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年06月14日 11:00:19
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客さまよりいただくお言葉は、私共にとって励みとなります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ビジネスツインルーム22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 00:16:55
-
ベッドが大きくて良いもので、寝やすかったです。
シャンプー等も名の知れたものでよかったと思います。
建屋内にコンビニがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年04月21日 09:53:35
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点があったかと存じますが、ほぼ満足との評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
これからも、お客さまに安心してご利用いただけるよう一層努力して参ります。お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年企画 シングル謝恩プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 19:00:30
-
予定よりも早めの到着でしたが、チェックインを快くしてくださりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年04月06日 17:08:14
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
今後とも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年企画 シングル謝恩プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
たまそら1113さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- たまそら1113さん [40代/女性] 2021年03月29日 19:16:54
-
とても気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年03月31日 12:14:31
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客さまにご満足いただきますよう、スタッフ一同サービスの改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム22平米 】
設備・アメニティ5
フラワーボーイ2999さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年03月05日 09:43:19
-
満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年03月05日 14:53:20
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客さまにより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5泊以上でさらにお得!連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:51:34
-
広い窓から新都心駅や電車、コクーンシティ、綺麗な夜景が見えました。
カーテンを閉じると遮光性も高く、暖房もよく効きました。
ベッドが広くて寝心地も良かったです。
洗面所とフロアの間に段差が無くて楽でした。
20周年とは思えないくらい綺麗な部屋で掃除も行き届いています。
また機会があったら宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年01月05日 16:02:02
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆さまに安心して訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力して参ります。
お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年企画 シングル謝恩プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 16:10:53
-
<宿泊目的>
一人出張で利用しました
<良かった点>
・部屋は広く室内で仕事をしても窮屈さはない
・喫煙所も有り、喫煙者への配慮有り
・夜も静かで落ち着いて休める
・ホテル内にローソンがありちょっとした買い物もできる
・最上階のレストランで落ち着いて朝食をとれました
<残念な点>
・コロナ禍で浴場が使用できなかったことが残念
・コロナ禍でビュッフェが利用できなかったことが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年12月24日 13:07:05
-
平素よりラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。
新型コロナウイルス対策等により、お客さまにはご不便をおかけしております。皆さまに安心してご宿泊いただけますよう日々サービスの改善・向上に努めて参ります。
今後も様々なご宿泊プランをご用意いたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年企画 シングル謝恩プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
フロントの方によくしていただきました。ありがとうございました。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。