このたびはご宿泊いただき誠に有難うございました。
お疲れのお客様には、特に夜間は遠いとお感じに
なられるのですね。申し訳ございません。
ご到着時に、お疲れが飛ぶような笑顔でお迎えできますよう
社員教育をしてまいります。
ぜひまたお越し下さいますよう、お待ちしております。

このたびはご宿泊いただき誠に有難うございました。
新都心にあるレストランは夜１０時までの営業ですので、
ホテル内のレストランと同様に、夜遅いお客様にはご不便をおかけいたします。
またホテル内の温泉プールの施設は月に２回、メンテナンスのために
休館いたします。
ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を賜りますよう、お待ち申しております。

このたびはご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご利用いただきましたお部屋は割安でお泊りいただける
リニューアルのお部屋でございます。
お部屋の平米数は狭いのですが、ベッドが従来の
ツインルームにあるものより、大き目のものが
入っておりますので、よけい狭く感じられたかと
思います。
申し訳ございませんでした。
次回はぜひ平米数の広いツインもございますので
ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご料金が高く感じられたということは、私どものサービスに
何か足りないものがあり、お客様にご満足頂けなかったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
より一層の努力をしてまいります。
ぜひ又ご来館を賜りますよう、お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
夜お疲れのところを駅から歩いて来ていただき、
申し訳ございませんでした。途中に何もないので
遠くお感じになられたと思います。
ご滞在いただいたお部屋はご満足いただけて、安堵
いたしました。
朝食につきましては、前向きに検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
水着のご案内が届かなかったのでしたら、大変申し訳
ございませんでした。
ぜひ次回は水着をご持参いただいて、温泉プールをご利用ください。
２５ｍプールのほかに流れるプールやジャグジー、ミストサウナもございます。
月に２回休館日がございますので、確認をお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
のんびり悠遊プランのご利用とのことで、夕食にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
早速調理場に確認をいたしまして、メニューの調整等検討させていただきます。
今回はいろいろとご意見をいただき、有難うございました。どちらもお客様の貴重なご意見としてこれからの参考にさせていただきます。
ぜひまたご来館賜りますよう、心よりお待ち申しあげております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
便利にご利用いただき、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
領収書のお名前に私どもの不手際がございましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
あってはならないことですので、なぜそうなったのか
よく調べたうえで、職員には厳重に注意をいたしますと共に、
二度とこのようなことが起こらぬよう、再度指導徹底を
いたします。
大変申し訳ございませんでした。
お叱りを賜り、感謝申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ホテルにお越しいただくお客様は、皆様お疲れの
ところをお歩きいただくこととなり、大変申し
訳ございません。
お荷物があれば尚のことだと思います。
ご到着時にそのお疲れが吹き飛ぶくらいのおもてなし
を目指して努力してまいります。
ぜひまたご来館を頂きますよう、心よりお待ち
申し上げております。

この度はご宿泊いただき有難うございました。
ゆっくりご滞在いただけましたでしょうか？
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
遅いご到着でも決して迷惑などということは
ございませんので、お気兼ねなくお越し下さい。
ただ駅から徒歩のお客様には、お足もとが暗くて
申し訳なく思っております。
遅いご到着の際には十分にお気をつけてご来館くだ
さいますよう、お願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
道路がわかりにくく、ご不便をおかけいたし申し訳
ございませんでした。
道路案内の工夫を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
いろいろと不手際が重なったにもかかわらず、温かい目
で見て頂き、心から感謝申し上げます。
冷蔵庫のジュースの件は、清掃担当責任者に厳重に
注意致しました。
お客様にはご不快の念をおかけいたし、大変申し訳
ございませんでした。
研修生につきましては、指導の者がついていながら
不手際に気付きませず、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も指導を徹底いたしますので、是非またご来館を
賜りますようお願い申し上げます。
心温かい声を送っていただき、有難うございました。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
館内の温泉プールの浴室が有料となっており、
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけして
おります。
スポーツクラブという性質上、なかなかお客様の
ご希望に添えず恐縮しております。
水着とスイムキャップをお持ちいただいて、温泉
プールも合わせてご利用いただきますと、大変良い
施設と感じていただけるのではと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠に有難うございました。
おっしゃる通り、どちらの駅にもほぼ同じ距離となるので、駅から遠いとおっしゃるお客様がいらっしゃいます。お疲れのところを、徒歩７分の距離は心苦しい限りでございます。
ご到着の際に、お疲れを癒すだけの笑顔が、まだまだフロントスタッフには足りないのですね。
今後は皆様のお疲れが吹き飛ぶほどの笑顔でお迎えするよう、努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。