雨の日でしたが駅からホテルまでの歩道は屋根付きなので傘いらずで行けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

周りに食べ物屋がなく、ホテルで食べようと思いましたが、全部の食事処が貸切状態。夕飯は、ローソンでした。朝食も品数が少なかった。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

さいたまスーパーアリーナでライヴがあった為、初めて利用しました。

知らない土地だったので、徒歩７分？と書いてあったけど遠く感じました。覚えたら気にならない距離でした。

フロントにてホテル利用の案内がないままだったので、チェックアウトだったり、スパ？利用などの詳しい事が分からないままだったので、自分達で情報を得る感じだったのが少し残念だったかもしれないです。
けれど、対応して下さった方達はきちんとしてたので嫌な印象はなかったです。

また機会があれば利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

ユニットバスはまあまあなのに、極端な節水シャワーがすべてを台無しにしている。節水はエコかもしれないし、ホテルの水道代も抑えられてるかもしれないが、使うがわの利便性や時間を奪っていることをお忘れなく。サッとシャワーを浴びたいのに倍の時間がかかってしまうのは困る。総支配人様、貴方の自宅のシャワーとホテルのシャワー、どちらが水量多いですか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

さいたま新都心の駅からは、必ずしも近いとは言い難いですがチェックインも早く着いてしまったのにも関わらず、嫌な顔もせず応対してくださいありがたかったです。お部屋も落ち着いた感じで枕も選べるよう一人2個用意してあり行き届いているなーと思いました。ユニットも広くシャワーの湯量もよく、また宿泊したいとおもうホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

無線LAN完備との事でしたが、2.4Ghz帯のみの対応の様でスマホアプリで確認したところ
全ｃｈに渡ってチャネルが被っていて電波干渉のせいか速度は遅めでした。
また一番近くのAPをなかなか掴めずWiFiローミングがうまく機能していない様に感じられました。
PCを接続して仕事をしたかったのですが残念です。また、有線LANはどこに情報コンセントがあるか不明
でしたので利用しませんでした。

ホテルの評価については沢山の方が投稿しておられますので控えさせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

さいたま新都心の駅から少し遠いので、外で食事するとなると駅前まで戻る必要ありです。
でも、でも部屋は広めで清潔。
なかなかよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅から少し遠いですが、コンビニも併設されているのが便利です。
残念な点があり、まえにも書き込みありましたが、バスタブ横の排水口が臭く、最初にといれにはいろうとドアを開けた時から気になります。あまりの匂いで洋服用のスプレーを何回もかけました。
洗面台の水の流れが悪いようで、つまっている可能性あり、15周年だそうですので、排水の点検をした方がよろしいかと思います。
チェックアウト時も、往復で宅配が支払い済みなので、フロントでお願いしましたが、スーツケースのカバーはゆわかない。伝票に時間指定を記入しましたが、誰もいない時間に配達されました。
次回は、手前のホテルにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋のテレビですが、地上波の受信レベルが低いのかノイズだらけで殆ど映りませんでした。地上波が見れないホテルに泊ったのは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

スーパーAlinaでのライブがあり、やはり宿泊した方が楽かもという急遽のおもいつきだったので、埋まっているプランも多く、素泊まりなのにすこし高めになってしまいました。
立地が便利なので、次回は速めにお安いプランを利用したいと思いました。
フロントの対応もよかったです。
ユニットバスルームが、締め切った臭いなのか、少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

12月17日に宿泊しました。
とても清潔感のあるホテルでした。
清潔感も「サービス」に含まれるなら、評価は「満足」です。

経由地での素泊まりということで、食事もしなければサービスを受けるような場面もありませんでした。
その上でということで、評価は「普通」になってしまいます。

ホテル内にコンビニがあるので、冬の寒空でも部屋着のまま買い物ができるので、
急な宿泊の際に助かります。

駅から直通の遊歩道ですが、ホテルのすぐ近くまで行かないとホテルの看板も見えず、
道があっているのか不安になります。
一度通ればなんともないですが・・・。

総合評価「普通」は、最寄りの場合にはいつも利用したい「普通」です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

駅からちょっとあるよね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お世話になりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

初めて新都心に宿泊しましたが、夜景の美しさを期待していた割に、さほど奇麗には想えませんでした。残念です。
一階のロビーは広々していて心地よい空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋は簡素であるが、広く清潔にしてある。少し公共施設のような感じがした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

シングルで予約したのに、ツインだった。普通はシングルのほうがベッドが大きいので、シングルを好んでいる。初めに告げるほうが親切と思う。館内や部屋はきれいで気持ちよかった。やはり駅から距離があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

ユニットバスがとても臭くて、どなたか使用した後のような臭いが…しばらく開けておいたら消えたのでやはり使用した後のようでした。
ホテル内の中華料理はとても美味しくオススメです。接客も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

幼児２名と大人一名でお世話になりました。ベッドくっつけていただいて助かりました。フェイスタオル３名分ありました。
朝食も最上階から線路がみえる席にご案内頂きありがとうございました。ただ、バイキングなので子供用のプレートがあると嬉しいです。
チェックアウト後も荷物預かっていただき、子連れで荷物多いため助かりました。

以下、苦情です。要返答下さい。
併設のフィットネスクラブ施設の風呂利用しましたが、あらかじめフロントに確認し、小学生四年以上は同性の風呂使用とのことで、幼稚園年長男児なので、女性用浴室利用しました。しかし、フィットネス会員者より入浴中ず～っと年長は男性用に行くべきだ、身長制限があると言われつづけ、とても不愉快な思いをしました。お金帰して欲しいくらいです。ちなみに帰りに施設受付に聞くと小学生以上は同性使用とのこと。四年生以上？小学生以上？年長以上？そらとも身長で分けているのか…？統一してください。会員者にも分かるように浴室に
明示してください。露天風呂も案内もなく、ビジターはロッカーも小さいのに、施設受付では会員用の大きなロッカー写真で案内され…三人なのにロッカー一つ。もう使用することはありません。ホテルは素晴らしかったので、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月