会社の仲間でツーリング時に利用させて頂きました。部屋からの富士山の眺めは最高でした。
富士を見れる露天風呂があればもっと良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

お得なプランだったのですが、食事は満足でした。
しゃぶしゃぶだけかと思ったら、お刺身や茶碗蒸し、デザートまで出てきて食べきれないほどでした。朝食も付いていたので、宿の採算を心配してしまうほどお得感ありました。

プールもあって子供は喜んでいました。
お風呂がいまひとつでした。露天風呂か家族風呂があったら最高でした。。贅沢はいえませんが・・・
富士急ハイランドまでの送迎サービスも良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

部屋は広くて12畳以上？ある部屋が二つ、ベランダからの眺望は雄大な富士山が一面に広がる感動物でした。

プールの温度がもう少し高いと最高でした…

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】B＆Bプラン□お得な朝食付□　
デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

ついた当日は雪がたくさん降っていて富士山が全く見えなかったのですが、次の日の朝、晴れた時はとても素晴らしい富士山が見れるお部屋でした。
お部屋も２部屋あり、もちろんテレビもそれぞれに付いていたので、家族でチャンネルを譲り合うこともなく、とてもくつろぐことができました。
４人がけのダイニングテーブルがあり、お風呂もトイレも独立したものでしたので、使い勝手はとてもいいです。
夜のお食事もしゃぶしゃぶとお野菜が食べ放題でしたので、家族でお腹いっぱいいただきました。
とても寒かったし、雪もすごく積もった日だったのでどうなる事かと思いましたが、お部屋に着いてから、とてもくつろげましたし、館内にプールもありましたので、子供たちも楽しく過ごせました。
また夏の時期がいい時にお邪魔したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

幼児２人の家族４人で利用させていただきました。
ベッドが全部で４つもあり、部屋も二部屋にわかれていて、普通の家のように快適に過ごせました。
窓からの富士山の雄大さに子どもも喜んでおりました。
河口湖駅からの送迎、富士急ハイランドからの送迎をしていただけたことも子連れには大変助かりました。
ただ、ホテル入り口の黒板に天気、記憶など案内を書いてくれているのですが、富士急ハイランドの営業時間が間違っていたので、早くつきすぎて、寒い中、開園まで外で子どもを並ばせなければならなかったのがかわいそうで、情報の確認不足の点が残念でした。
食事は、お子様ランチとは名ばかりで、大変豪華なもので、量も味も満足で、子どもに合わせて少し冷ましてあり、運ばれてきてすぐ食べさせられるのが、嬉しかったです。
しゃぶしゃぶも野菜もついて、お刺身、ごはん、味噌汁、きしめん、デザートまでついて、ついついお肉をおかわりしすぎて食べ過ぎ注意です。
お風呂は温泉で、脱衣所にはタオルが大量に置いてあり、クレンジング、洗顔フォーム、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧水、乳液まで全部あるので、部屋から浴衣に着替えていけば、あとは手ぶらでいけます。化粧水などはPOLAなので、使用感も満足でした。
連泊で正解でした。また利用したいです。
こちらでの評価を信じて予約してよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
寒い冬のお財布あったかプラン♪大好評しゃぶしゃぶ食べ放題５室限定12/1～3/18まで
【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋からの富士山の眺めは素晴しく、それだけでも行く価値がありました。食事もおいしくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

初めて小学生の息子と親子3人で利用しました。
場所はとてもわかりやすいところでした。近くにビジターセンターもあり、富士山周辺の観光案内もバッチリ。余談ですが、ビジターセンターの方もとても親切にいろいろ教えてくれました。富士急ハイランドもすぐですよ。
部屋はなんとベッドルームとリビングの２部屋タイプ。それはもう子供は大はしゃぎでした。窓からは富士山もバッチリ。残念ながら翌日は出発するころから雨でまったく見られませんでしたが、早朝から雲がだんだん覆い尽くすまで、ゆっくり堪能できました。夜は5合目の明かり？がはっきり見えましたよ。
お風呂は露天風呂はなく、四角い内風呂だけ。景色も残念ながら楽しむことはできません。またもしかするとあまり広くないから…？なんて、勘ぐってしまいましたが、お湯が熱い。42度に設定されていました。小さな子供と一緒になりましたが、とてもとても入れず、お母さんも困っていましたが、結局早々に出られてしまいました。子供でなくとも長湯はできず、ほとんどの方は早々にリタイヤ。回転速くが狙い？？？
もう一つ。部屋には普通のスリッパと持ち帰り可能なカラフルなスリッパが(薄いんですけどね)ありました。お風呂に履いていくと「自分の履いていったスリッパを誰かが履いていってしまった！」なんてこと、よくありますよね。それがいやっ！　という人は、その持ち帰り用スリッパを利用すれば、間違われることは絶対にないと思いますよ～。但し、何かマークになるものを描くなりつけるなりが必要です。もちろん同じスリッパを利用する方もいますから。
食事は食べ放題だったので、食べ過ぎ！というほど食べてしまいました。満腹、いや満足でした。朝食もバイキングですが種類も豊富でしたし、個人的に言うなら、大量に出されていないのですぐになくなりますが、またすぐに温かいものが出されるのでよかったと思います。バイキングだと乾いてしまってたりぐちゃぐちゃになっていたりしてもそのままだったりしますよね。どうもそれには手が出せないので…。あ、これは時間帯にも関係するかも…！？

レジーナは羽鳥湖を利用したことがあるのですが、どちらもスタッフの対応が良く、安心して利用できるホテルだと確信しました。これからはスキーシーズン。今度は羽鳥湖へ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

もう何回もいってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

フロントの対応がよく気持ち良かったです。富士急に行くなら便利なので機会があったら、また利用したいです。ただ、お部屋に姿見があったらいいのに。と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪素泊り！！
デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

部屋が広くて清潔で、とても気分良く宿泊できました。しゃぶしゃぶ食べ放題の安いプランでしたので期待していませんでしたが、思った以上に満足のいく夕食となりました。特にお米が美味しかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

予約した部屋よりも広い上階の部屋を用意して頂いて、嬉しかったです。
あいにくの曇り空で、部屋からの富士山は見えませんでしたが、目の前に広がる緑一色の景色に感動しました。
夕食なしのプランで予約をしたからか、レストランへ行ったら席が二部制になっているとのことで、断られたのは、とても残念でした。フロントで先に説明してもらえたなら、よかったのにと、思いました。
次回は是非夕食を予約して、御自慢の懐石料理を食べたいものです。
ホームページのような富士山が見えるころに、ぜひもう一度泊まってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

家族旅行で宿泊しました。富士急ハイランドからすぐ近くで、ホテルのベランダからは富士山が綺麗に見えました。とても宿泊料も非常にリーズナブルでしたし、また利用したくなる良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

大変良いところでした。
しゃぶしゃぶだけかと思ったらいろいろ出てきて食べられないぐらいです。
部屋も、広くきれいです。

強いていうなれば寝室に鏡があるのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
安くて“ええじゃないか”富士Ｑハイランドパック：２食付♪しゃぶしゃぶ食べ放題
スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

河口湖駅からの送迎をお願いしたら、本当にすぐに来てくださった。
スタンダードの部屋からでも富士山がよく見えました。

たまたま混んでいる時間帯でなかったのか、大浴場でものんびりできて
お風呂も気持ちよかったです。

フロントの人はみな礼儀正しく親切で、快適な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月3日から二泊三日、家族3人（子供は小２の女子）と宿泊しました。娘がプール好きなので室内プールがあり、部屋が広く、リーズナブルな宿を探し、レジーナ河口湖さんに決めました。
お部屋はデラックスツイン。２ルームあり、リビングとダイニングに分かれています。ゆったりと過ごせて、なおかるバルコニーからは富士山！４階だったので眺望最高とは言えませんが、とても気持ちよかったです。
食事は朝食付きにして、夕食は近くに食べに行きました。お店はあるので困ることはなかったですね。また朝食もゴージャスではありませんが、和洋食が可不足なくあり、満足のいくものでした。
サービスも付かず離れずのほどよさで、気持ちのいい接客です。娘は来年もレジーナで、１週間くらいいたい！というほどです。

気になった点はふたつ。
お部屋からプールへ行く、または温泉へ行く時、浴衣＆スリッパＯＫなのはありがたいのですが、思い切りフロント前を通り過ぎるので、導線が悪いなと思いました。フロントやエントランスはホテルの顔ですから、もうちょっとよそ行きの顔を見せてもいいと思います。あまりダランとした浴衣とスリッパの人たちがズラズラ歩いていくのはどうかな～と。ちょっと躊躇しちゃいました。
あと温泉は狭いのは仕方ないのですが、もうちょっとシャワーなどの台数を増やしていただけるとうれしいです。場所待ちになったことがちょっとありました。５つくらいかな。少なすぎますよね？
でもプールと温泉の脱衣所が一緒なので、泳いだ後温泉にすぐつかれるのはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事もとても手がこんでいて、おいしかったです。
部屋も大きくて　ゆったりと　過ごせました。あいにく曇りだったので、富士山はきれいに見えませんでしたが、立地は良かったと思います。
ただ、お風呂は思っていたより、ずいぶん小さかったです。それと、食事が終わって、その後麻雀をしようかと思ったけど、　8,000円、　カラオケもちょっと高かったので、できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月のお盆休みに、子供達と富士急ハイランドへ遊びに行くのに利用しました。
早朝から富士急で遊び、夕方チェックインしましたが、富士急から車で５分でつきました。家族全員遊び疲れ果てて夕食なしのプランにしたことを後悔していましたが、歩いていける距離に焼肉店やすし店などあり助かりました。お風呂は大浴場とはいうものの、思ったより狭く洗い場も少なくゆっくりは入れませんでした。朝食バイキングの会場は混みあうことなく、メニューも豊富でパンにもご飯にもあい子供達も朝からモリモリ食べていました。
車椅子利用の子供が一緒でしたが、大浴場以外はどこもスムーズに動くことができ、快適に過ごさせていただきました。部屋から富士山もちゃんと見えましたよ。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ロビーの自販機や冷蔵ケースの設定温度が高く飲み物があまり冷えていなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

部屋も広くて綺麗、夕食朝のバイキング美味しくいただきました。このホテル一番は富士山が目の前に見えること。到着日は天気が少し悪く良く見えませんでしたが、翌朝天気は完璧で目覚めて部屋のカーテン空けるとまだ雪の掛かった雄大な富士山が見え感動しました。夕食お酒を飲みすぎた為ご飯を夜食ようにおにぎりしてくださいと頼んだ所レストランスタッフの方気持ち良く受け入れていただきました。有り難う御座いました。次回は富士急ハイランドも近いので孫を連れて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

2010年5月16日に宿泊しました。夕食は素晴らしい器に盛られた懐石料理を頂きました。見た目だけでなく味も品良く、デザートを食べる頃はお腹いっぱいになり大満足でした。一点づつ料理を運んでいただいたスタッフの方の気遣いも良く満足いく食事でした。（難を言えば、夕食の開始時間が30分早く、テーブルの位置が出入り口からもう少し離れていれば最高でした）　またお風呂は普通ですが、宿泊料金以上の広めの5階の宿泊した部屋からは、裾野を広げた雄大な富士山が見え、快晴の天気に恵まれた事も有り、朝4時から部屋のソファーやバルコニーで富士山を堪能できました。全体的には宿泊料金以上の満足いくホテルでした。楽しい「さるまわし劇場」や、きれいな「富士芝桜まつり」、「湯の奥金山博物館」の砂金取りなどの楽しい思い出がより一層増した感じでした。機会があれば次回もぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月