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ポテトYAさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ポテトYAさん [50代/女性] 2015年07月26日 19:37:13
-
きれいなお部屋で広々と使えて、お風呂もきれいにしていて、気持ちよかったです。
禁煙室には空気清浄機もついていて、うれしかったです。
お料理も美味しいし、全体的に大満足でした。
ひとつだけ、気になったのは、お料理の出て来るのが、のんびり過ぎること。
1時間半かけてゆっくり出てくるので、さすがに手持無沙汰で困りました(量もそれほどのボリュームではないし)。
もし今回、夫が一緒だったら、ブチ切れただろうと思います。子供たちと一緒だったので、それも笑いの種になって。。
とにかく楽しく過ごさせていただいて、ありがとうございました。
今回、利用するのは3回目です。
ちなみに、1回目はオープンしたてのころで、その時のお料理も忘れられない美味しさでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2015年07月28日 21:08:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事提供の際は、お客様をお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたご意見を基に、今後のサービス向上のため、従業員一同精進して参ります。
また河口湖方面にお越しの際はご利用して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】
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junich 7さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- junich 7さん [40代/男性] 2014年11月23日 22:44:57
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平日に一泊で利用させていただきました。
毎年11月上旬の紅葉期に利用させていただいています。
ここのホテルは何と言っても景観が素晴らしいです。
目の前に大きな富士山を見ることができます。
決して安くはありませんが、この価格であればコストパフォーマンスは最高でしょうね。
徒歩圏内でショッピングセンターもありますし、立地も車で訪れれば河口湖ICからすぐ近くです。
ただ、不満点もない訳ではありません。
ひとつは交通手段が車しかありません。路線バスなどが利用できれば良いのですが…
また駐車場に難があります。 紅葉期に訪れると車がツゲの攻撃にあいます(笑)
大げさではなく、宿泊して車に乗り込む前にツゲを落とさなければなりません。
今回も駐車場で他の宿泊者の方とともにツゲ落としをしました(笑)
これをどうにかしていただきたいなあ~
不満点も書きましたが、大変お勧めできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2014年11月25日 08:00:56
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お車の件では度々お手数をお掛けしているようで、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いたように、自然に囲まれたロケーション故に頭を悩ませられることもしばしばございます。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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awacheさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- awacheさん [50代/男性] 2013年01月23日 23:50:07
-
1月13日に宿泊しました。到着当日は部屋の窓から綺麗な富士山を見ることができました。
チェックアウトが11時だったので、とてものんびり、ゆっくりすることができました。
しかし、ゆっくりしすぎて大雪で道が通行止めとなり、悲惨な思いをしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2013年01月24日 07:52:30
-
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
スタッフも驚くほどの大雪でしたが、無事におかえりいただけて安心致しました。
河口湖に次回お越しの際もホテルレジーナ河口湖をご利用くださいませ。
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judekoheさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- judekoheさん [50代/男性] 2012年12月04日 18:59:37
-
帰路にゆっくり一泊していこう、ということで宿泊しました。ついで、でしたのでそれほど期待していませんでしたが、夕食と朝食バイキングは、想像していた以上によかったです。
雨で富士山を見ることはできませんでしたが、とてもよい思い出になりました。
大浴場、サウナも、よかったです。
また利用したいホテルのひとつになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2012年12月04日 20:20:22
-
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
今後もスタッフ一同でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖に次回お越しの際もホテルレジーナ河口湖をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 14:30:09
-
10月23日に宿泊しました。お部屋はツインでとりましたが空いているとのことでデラックス?ツインにしていただいて快適でした。食事もおいしくゆっくりといただけて最高でした。しいて言えば子供用のハブラシがあればなあと言う感じでした。(幼児用)後に関しては細かい気配りのサービスに嫁とかんしんしていました。また機会があればいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年10月27日 16:02:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。心地の良いご滞在が出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。またお薦めのお食事にもご満足頂いた事は調理そしてサービスのスタッフにとっても励みになるお言葉ありがとうございいます。またのご来館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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S2Y2さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- S2Y2さん [30代/男性] 2011年07月15日 11:27:34
-
周辺はとても静かで富士山がキレイに見れました。
洗面所を歩くとキーキー音が鳴り、老朽化していると思います。
大浴場、プールがあり設備は満足です。
スタッフの対応は、とても優しく気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年07月15日 22:09:56
-
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
老朽化した箇所は改修を行いつつ営業を続けておりますが、全てを完全に修復することは困難となります。
ですが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう改修を続け、末永くご利用いただけますよう励みますので、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月08日 15:06:24
-
幼児2人の家族4人で利用させていただきました。
ベッドが全部で4つもあり、部屋も二部屋にわかれていて、普通の家のように快適に過ごせました。
窓からの富士山の雄大さに子どもも喜んでおりました。
河口湖駅からの送迎、富士急ハイランドからの送迎をしていただけたことも子連れには大変助かりました。
ただ、ホテル入り口の黒板に天気、記憶など案内を書いてくれているのですが、富士急ハイランドの営業時間が間違っていたので、早くつきすぎて、寒い中、開園まで外で子どもを並ばせなければならなかったのがかわいそうで、情報の確認不足の点が残念でした。
食事は、お子様ランチとは名ばかりで、大変豪華なもので、量も味も満足で、子どもに合わせて少し冷ましてあり、運ばれてきてすぐ食べさせられるのが、嬉しかったです。
しゃぶしゃぶも野菜もついて、お刺身、ごはん、味噌汁、きしめん、デザートまでついて、ついついお肉をおかわりしすぎて食べ過ぎ注意です。
お風呂は温泉で、脱衣所にはタオルが大量に置いてあり、クレンジング、洗顔フォーム、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧水、乳液まで全部あるので、部屋から浴衣に着替えていけば、あとは手ぶらでいけます。化粧水などはPOLAなので、使用感も満足でした。
連泊で正解でした。また利用したいです。
こちらでの評価を信じて予約してよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年01月08日 21:03:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、富士急ハイランドの営業時間のご案内については大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
このような不手際があったにもかかわらず、その他に関しましては高評価を頂戴し、大変恐縮しております。
今後はすべてにおいてご満足頂ける様精進致しますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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コチン0073さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- コチン0073さん [60代/男性] 2010年11月19日 20:23:53
-
もう何回もいってます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年11月19日 21:24:08
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた滞在となりました事、大変嬉しく思っております。今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努力致しますので、また山梨へお越しの機会があればぜひご利用ください
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評★しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!客室正面は雄大な富士山♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】
風呂5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 22:16:49
-
部屋が広くて清潔で、とても気分良く宿泊できました。しゃぶしゃぶ食べ放題の安いプランでしたので期待していませんでしたが、思った以上に満足のいく夕食となりました。特にお米が美味しかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年11月02日 08:21:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また河口湖方面にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評★しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!客室正面は雄大な富士山♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 17:46:30
-
河口湖駅からの送迎をお願いしたら、本当にすぐに来てくださった。
スタンダードの部屋からでも富士山がよく見えました。
たまたま混んでいる時間帯でなかったのか、大浴場でものんびりできて
お風呂も気持ちよかったです。
フロントの人はみな礼儀正しく親切で、快適な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年09月01日 20:49:44
-
この度は当ホテルレジーナ河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しい旅行の思い出を作れたことを社員一同こころよりうれしく思っております。
今後も当ホテルレジーナ河口湖をご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み☆客室から富士山展望☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 16:37:40
-
安全靴を履いていたが、駐車場の出口が凍っていて滑って転びました。
氷を割っておいて、戴けたらと思います。
あと、温泉のオープンと同時に、入浴したら、マイ歯ブラシ、マイ歯磨き粉を持った泊まり客では、なさそうな方が入浴してました。
日帰り入浴、やってますか?
それと、朝食券を出さないで食事してる方がいたが、ご愛嬌。
でも、このホテルが吉田では一番快適です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階~3階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階~3階】
風呂5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 22:20:12
-
サウナはもう少し温度が低ければと思いました。温泉はとても快適でした。また来ます。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスイチオシ!シングルプラン★平日・期間限定★LAN無料接続!!
シングルルーム バス・トイレ付★☆素泊り★2階~3階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスイチオシ!シングルプラン★平日・期間限定★LAN無料接続!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム バス・トイレ付★☆素泊り★2階~3階】
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yochiyochi0204さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- yochiyochi0204さん [50代/男性] 2009年11月30日 08:25:55
-
とくとくプランでツインルーム予約でしたがたまたま空いていたのでしょうか?デラックスツインをご用意頂き非常に過ごし易く眺望も良く朝食もおいしいバイキングでした。
夕食付のサービスメニューがあったら良かったなと思いました。
有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定スペシャルびっくり!得々プラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 22:03:11
-
セミダブルのベッドは広くてグッドですね。非常に満足です。
大浴場のサウナもグッドでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階~3階】
風呂5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 20:57:32
-
お部屋は広くてきれいでした。
早朝に富士急ハイランドのチケットを受け取りに行ったのですが、
とても親切にしていただけました。
部屋の窓から富士山が見えたのでとてもよかったです。
ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪素泊り!!
スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪素泊り!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】
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クウガRUさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- クウガRUさん [40代/男性] 2023年08月27日 23:03:57
-
家族3人で宿泊しました。デラックスツインなだけあって部屋は広々、2部屋に分かれて使い勝手が良かったです。窓を開ければ富士山も一望できてとても満足しています。
富士急ハイランドに行った際はまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ~全室富士山ビュー~1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム 51平米 4~5階】
風呂4
stmicronさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- stmicronさん [40代/女性] 2023年08月26日 10:51:54
-
小中学生の子ども2人と家族4人で泊まりました。
残念ながら富士山は雲に隠れ続け一度も見えなかったのですが、部屋は寝室と居室の2空間あり、広々と過ごせました。大きいテレビと別に寝室にも小さいテレビがあるのは助かりました。
エアコンの調節がつまみでL/M/Hしかできないため、子どもは少し寒かったようです。
食事は子どもも同じものが出てくるので、家族で初めて同じメニューの懐石料理を食べられました。お品書きがあるので食べられるものかどうか判断しやすかったし、大人にはどの品も美味しかったです。スタッフの方々の丁寧な接客に子どもも緊張せず食事の時間を楽しめたようです。
ルームキーや電気のスイッチ等昭和感が懐かしく、落ち着いて過ごせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ~部屋から富士山展望と月替り懐石~1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム 51平米 4~5階】
風呂4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 21:00:08
-
近くで買い物も可能。富士急までも近く立地は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ~全室富士山ビュー~1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム 51平米 4~5階】
風呂4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 19:16:07
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懐石料理が素晴らしかったです。料理長さまによろしく、お伝えください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年02月19日 10:17:10
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この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~部屋から富士山展望と月替り懐石~1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 25~33平米 2~5階】
風呂5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
いつも利用させていただいてます。
部屋の明かりが暗いです。バルコニー側に前はスタンドライトがあったのですが、今回は無くなってました。
ダウンライトなりあるといいのですが。。
あと、部屋のお風呂が少し古いかな。タイルが割れていたり、シャワーカーテンが古かったりします。
それ以外は大変満足しています。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘をスタッフ一同参考とさせていただき、ご対応させていただきます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。