駅から無料の送迎バスがあるので、車がなくても（雪道運転が不安な人にも）スキー場へ行けて便利です。しかも、目の前がゲレンデ！
食事もとても美味しかったです。（ご飯のお代りをしたかった程）
貸切の露天風呂はもう少しかな？ドアを開けるといきなり露天なので、着替えをするとき
とても寒かったです。
それと、一部屋40分なので、高学年の小学生女子がいると家族でも一緒にはお風呂に入りずらいので、交代で入るには忙しいです。
その辺の考慮がされるともっと満足かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

1月3日に母と小学生2人と私(女)で宿泊しました。
子供達はスキーが初めてで母は滑らない予定でしたのでゲレンデ目の前のこちらのホテルを選びましたが、正解でした！
お昼頃に到着し、リフト券やレンタル割引券を貰って着替えたりしてる間にお部屋に入れて貰え、母は部屋からゲレンデの孫たちを見れました！
子供達のアメニティが可愛い袋に入っていて嬉しかったです。
建物は古いですが、とても綺麗で、カーテンや畳も新しい物の様でした。
夕食も食べきれない程あり、カニの釜めしも豆乳しゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。

部屋の★評価4なのは、空調がホテル側管理？だった様で寒がりの私にはちょっと寒かった所です。
立地の★4は、水上の町中？を過ぎてからの道が恐ろしかったので^^;道路自体は普通の広さなのでしょうが雪がもの凄く、まるでゲレンデを進んでるかの様な雪道で、軽自動車のFFにスタッドレスだけでは厳しいものがあり、駐車場の係の方にも驚かれました(笑)
スタッドレスでも立ち往生してる車や途中で更にチェーンを巻いてる方が多かったので、予備にチェーンは必要かもしれません。
翌朝、車には雪が50cmくらい積もってたので、雪かきできる様なプラスチックのスコップやソリがあった方がいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

受付その他のサービスでいろいろ親切にして貰いました。家族風呂は趣向が凝らしてあり、とても気に入りました。「楽天の湯」を21時から利用しましたが、写真映りよりも広くなんとか4人で一緒につかることができました。大浴場もOKでした。
一点不満と言えるのは、2階更衣室前の喫煙所の位置です。男子用更衣室の出入り口すぐだったので、煙草を吸わない私には匂いが苦痛でした。喫煙所はもっと換気のよい場所にしてもらうとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回は初めて利用させていただきありがとうございました。料理、温泉、仲居さん全て満足でした。とてもリフレッシュできて楽しく終わるはずだったのですが、最後の最後に10時に最後の貸し切り風呂入ってたら掃除の方が入ってきて一気にテンションが下がり最後の最後に嫌な思いして、とてもガッカリした旅行になりました。最後の最後に嫌な思いしてとても残念な旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

家族（妻、5歳男子、3歳女子）とみなかみ観光＆水遊びで利用しました。
子供歓迎プランということで大広間ではなく個室でゆっくり食事ができ大変良かったです。食事の内容もリーズナブルな金額にもかかわらず品数多く食べきれないくらいでした。スタッフの方も皆さん親切でよかったと思います。
一点だけ不満があるのが、部屋にクーラーがついていない（多分普段は必要無いから？）ため、蒸し暑い日で夜は寝苦しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

従業員の対応—お世話様でした　ひとりを除いては満足しています　ありがとうございました
男性　百景花の帰りの運転手さん
こちらから　乗る時降りる時お礼を言っても返事も目を合わす事もなく無言でした　ドアを開けて頂いただけ　人間嫌い？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

何回か宿泊していますが、貸切露天がいっぱいあって楽しめるし、お部屋の露天風呂は好きな時に入れるところが良いです。
夕食もおいしくて見た目も綺麗でボリュームありです。
従業員の方もみんな親切でさわやかです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

貸切風呂がとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

2泊3日のレジャーで家族と宿泊しました。
建物の古さは隠せないけどその分ホテルの方のサービスがよかったので
気持ちよく宿泊できた。貸切露天風呂がよかった。
二日目の夜中に停電があり部屋内の非常灯がついたのでフロントに電話をかけたが
あまり状況をわかっていないようだった。
部屋の設備について、トイレにウォシュレットがなかったのでつけてほしい。
貴重品入れを部屋につけてほしい。
売店に日常品を置いてほしい。
要望としてはそのくらいです。
いい旅ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

到着した直後、部屋の案内を間違えられましたがご愛嬌。
部屋は合宿所か一人暮らしの人の部屋という雰囲気。
床の間はなく、テレビもパソコンラックのようなものに置かれていました。
なのでホテルに泊まっている雰囲気はありません。
エアコンのハネ部分が動かず、冷気が部屋全体に行き届かないという電話をフロントにしたところ、すぐにきてくれましたがなおらず我慢。
食事は可もなく不可もなく。
貸切露天風呂は最高によかったです。洗い場が二つあるのが便利。
それに無料でホタル見学に連れて行ってもらえたのがすごくよかったです。
もう少し部屋がよければ相当いい評価ができるのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

スキー目的なので立地は文句ないです。
建物は老朽化が所々見られますがリフォームがされており不快には感じられませんでした。
貸切の露天風呂は外を歩いて行くので寒さが堪えました。後から作った施設なので仕方がありませんが。
料理は全体的に美味しいのですがあえて言えば目を引くものがなかったのが残念です。
従業員さんが一生懸命なのは分かるのですが混雑したフロントにおばちゃん二人では行列ができて当たり前。丁寧な説明もゆとりがなく機械的なのに要領の悪さが目立ちました。
食事会場では充分な人数が居たのに残念です。
全体的にすっごく良くはないけれど何とか普通の上レベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1月15日の土曜日に宿泊しました。
小さなゲレンデですが、立地はゲレンデ目の前でよかったです。
建物自体は古いですが、部屋はリフォームされているようで畳や洗面台が新しかったです。
とても残念だったのは、トイレと洗面の掃除がされていなかったことです。
使用する前に自分で軽く拭き掃除をしてから使用しました。フロントに伝えて掃除してもらおうかな？と思いましたが、部屋でゆっくりしたかったので諦めました。
そうゆう部屋が他にもあったみたいで、廊下を歩いていた時に掃除グッズをもったホテルの人が他の部屋の入り口で謝っているのを見かけました。
接客はとてもよい印象をうけましたが、サービスはプロとは言い難い印象です。
自慢の露天風呂は玄関から外廊下を歩いて行くので、雪が降る中とても寒かったです。
露天風呂は個室の扉を開けてすぐの脱衣所から屋外だったので、少しあわてました。（笑）
子連れとしては脱衣所と浴室は屋内の方がホッとするのになぁと思いますが、露天風呂はとてもきれいで雪見風呂に感動しました！
そのあとすぐに大浴場へ直行しましたが、こちらには露天はないので貸切の予約がとれないと露天風呂には入れないのは残念ですね。

食事は温かい料理が多く、ボリュームもあり美味しくいただきました。
食事の配膳の時に夫の席にスペースがなく、スペースを作るために夫にお皿を動かすように指示をしたのには驚きましたが、アットホームな接客なんだと理解しました。（笑）
ゲレンデサイドで露天風呂もあり、総合的には良い旅となりましたがリピートはないと思います。
宿だけが原因というわけではなく、ゲレンデも小さかったので・・・。
昼食はホテル内にレストランがあるのですが、空調が壊れていたのか？暖房がついてなく、とても寒かったです。寒さのせいで食事もすぐ冷たくなるので、おいしいとは言えませんでした。ちなみに朝食も同じ場所でした。
それでもリフト券が二日間ついて、大人¥15000.は安いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月