この度は露天付き客室のご利用有り難う御座います。
たくさんのお褒めのお言葉すごく嬉しく思います。みなかみ町はスキー場だけではなく自然に恵まれていますのでアウトドアがたくさん楽しめますのでグリーンシーズンにも是非お越し頂きたいと思います。
フロント　坪井

この度はサンバードへのご宿泊有り難うございました。
雪のシーズンもリフト券付きのお得なプランも用意させていただきますので、是非・是非ご利用ください。
お待ちしています。

この度はご宿泊頂きまして有り難うございました。
ホタル鑑賞に感動して頂いた事うれしく思います。
お食事に関して、当日チェックインの時でもアレルギー対応等しておりますので、お気軽にお申しつけください。
満足とういう言葉を頂ける様従業員一同張り切っておもてなししていますので、違う季節にも是非お越しください。

　　ホテルサンバード　支配人松本

この度はホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉につきまして『最高でした』とのお言葉ありがとうございます。当館自慢の温泉をご満喫いただけたこと私どもも大変嬉しく思います。また、お食事のお時間も楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。スキーシーズンは、グリーンシーズンと景観や雰囲気が大きく変わりますので、そちらも楽しみにお待ちいただければと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小林

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ゲレンデや乾燥室の装備など、ご満足頂けたようで何よりでございます。
ファミリーゲレンデで皆様が安心して、
楽しめるように今後も精進していきます！

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、温泉・お食事共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客さまにより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルサンバード　フロント

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、温泉・お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
貸切露天風呂は１１種類ございますので、またの機会には今回お入りいただけなかったお風呂もご利用下さいませ。
朝食後のご入浴に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客さまにより快適にお過ごしいただけますよう、改善していきたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルサンバード　フロント

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の改修工事につきましては、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。寛大なご配慮いただきまして誠にありがとうございました。
その分貸切露天風呂をご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客さまのリフレッシュに少しでも貢献できるよう、これからも精進して参ります。

この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、お子様方とご一緒に楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お食事につきましてもご満足いただけて何よりでございます。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンバード

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今年もお越しいただき誠にありがとうございます。
当館につきまして「安心できる」とのことお言葉、嬉しい限りでございます。
お食事につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
貸切露天風呂の中でも１１番「隠れ美の湯」は、囲いのあるお風呂で他のお風呂より暖かくお過ごしいただけると思いますので、もしまたの機会がございましたら１１番のお風呂をご利用いただけたらと思います。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンバード

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


お客様に頂きましたご意見をスタッフに共有し、二度とこのようなことがございませんよう改めて清掃に力を入れてまいります。

階段でのご移動の件、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。

ホテルサンバード

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お食事、温泉共にご満喫いただけましたこと大変嬉しく思います。大露天風呂『百景花』はお客様にお越しいただきました冬期の期間は休止とさせて頂いております。『百景花』は高台にございますので、季節によって異なる美しい広大な自然をお楽しみ頂けます。機会がございましたら是非また違った季節にお越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お客様にご宿泊頂きましたお日にちは予想を上回る降雪がございました。お客様にご安心してお越しいただくため、当館ではご宿泊のお客様にご連絡、臨時送迎バスの運行を行いました。雪がいくらか積もり、お客様には雪見風呂をお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。
　しかし、ご夕食時にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今回頂きました意見を共有し、改善に努めて参ります。
　この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。またの機会を頂戴できれば幸いでございます。
フロント　遠藤

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館でのお時間をお寛ぎ頂けましたこと私どもも大変嬉しく思います。しかし、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。毎日の清掃は勿論、点検等も行っておりますが今回ご指摘頂きました点を早急に改善すると共に、日々の作業により一層力を入れて参ります。
　これからは雪の季節へと移ろってまいります。貸切露天風呂は雪見風呂となりますので、今回のご滞在でご覧いただきました景色とは異なる美しい自然をお楽しみいただけることと思います。またのご利用の機会を頂けましたら幸いでございます。
　この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント　遠藤

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事共にお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。当館の貸切露天風呂は11種類あり、それぞれ異なった雰囲気の中露天風呂をご利用頂けます。また、豊かな自然に囲まれている為お越しいただく季節によって美しい景色とともにお楽しみ頂けます。今回は秋の紅葉はじめにお越しいただきましたが、機会がございましたらまた違った季節にも一度お越しくださいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　温泉をご満喫頂けましたこと、大変嬉しく思います。大露天風呂「百景花」、貸切露天風呂共に季節で異なる美しい景色と温泉をご一緒にお楽しみ頂けます。また、冬の時期の貸切露天風呂は雪見風呂としてお楽しみ頂けますので、今回お越しいただいた季節とは違った季節にも是非一度お越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　New Acoustic Camp はお楽しみ頂けましたでしょうか。当館は自然に囲まれており、季節によって異なった自然の美しさを存分にお楽しみいただけます。それを満喫頂けましたこと、大変嬉しく思います。これからは山々の紅葉、雪で染まった白い世界の季節へと移り変わります。機会がございましたらまた違った季節にもお越し下さいませ。
　お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　貸切露天風呂やお部屋の露天風呂をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。その反面、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。大浴場のご利用は密を回避するため入場制限を設けておりますが、お客様皆様に安全に安心してご利用頂けますよう、より一層お客様へのお声掛け等徹底して参ります。
またお食事につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ゴミ箱の設置、お食事の提供方法、プランの検討等をいただいたご意見を基に改善していければと思います。
今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。3度目のご利用大変うれしく思います！また、スタッフに対しても温かなお言葉を頂戴し、大変励みになりました。有難うございます。レンタルスキーの件、大変申し訳ありませんでした。情報を共有し、改善するよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。