この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ八王子駅からすぐでございますので、オリンパスホール・高尾山へもアクセス良くご好評いただいております。
深夜にお戻りの際にご不快な思いをされてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。フロントは２４時間対応しておりますが、いつでも最高の笑顔でお客様をお迎えできるように、スタッフ一同、なお一層努力してまいります。
次回、八王子にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

毎度、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
「また、東京方面に用事あるときは利用したいと思います」とのコメント、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、なお一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は軽食でございますが、パンはスタッフが毎朝心を込めて焼き上げております。
サービスでご提供させていただいておりますため、すぐに改善が難しいところもございますが、頂戴したご意見を今後に活かして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
なお、フロント前のミニコンビニコーナーではカップスープ等も販売しておりますので、併せてご利用いただけましたら幸いです。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう、なお一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
テレビリモコンにつきましては大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。新しいリモコンに交換いたしました。
館内案内につきましても貴重なご意見誠にありがとうございました。
緊急時の避難経路はお部屋のドア内側にございます。また緊急時にはスタッフがお客様を避難誘導いたしますのでご安心くださいませ。
頂いたご意見を参考にすぐに改善させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

八王子アーバンホテル
支配人　小林　

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　小林

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
無線が繋がりにくくご迷惑をおかけいたしました。
個別の無線ルーターのお貸出しもございますので次回ご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　小林

いつも八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR八王子駅から徒歩１分程度でございますが道順がわかりにくかったとの事。
誠に申し訳ございません。
八王子駅南口にございます下りエスカレーターをご利用いただき１階に降りていただくとスムーズにお越しいただけます。

フロント対応をお褒めいただき嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ
一同努力して参ります。

相変わらず猛暑日がつづいておりますのでお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　
支配人　小林

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

清掃・その他お褒め頂きまして誠にありがとうございます。

また焼き立パンが冷めていたとの事で申し訳ございません。

毎日、早朝に焼いておりますが
ご宿泊頂きました日は
新人スタッフが担当の為、心配の為か
かなり早い時間に焼いておりました。
今後、このような事がないように指導致します。
誠に申し訳ございません。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見いただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフ笑顔・朝食をお褒めいただきまして
大変嬉しく存じます。

フロントの匂いについてご指摘頂きまして
大変助かります。

定期的に換気をするようにいたします。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

おかげ様で立地には大変に恵まれております。
１０月２５日にはセレオ北館もオープン予定ですのでお買い物にも便利になるかと存じます。

また、ご提案を頂きましてありがとうございます。是非、検討させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地には大変に恵まれておりまして

ＪＲ八王子南口より徒歩１～２分程でございます。

「雨天時にも助かる」とのお言葉を頂きまして
大変嬉しく存じます。

ＪＲですので東京・横浜・高尾・川越方面へも
便利です。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『八王子の定宿』とのお言葉を頂戴いたしまして

感謝感激でございます。

パンの種類が偏っていた件は

申し訳ございません。偏りがない様焼いておりま

すが人気のパンは直ぐに無くなる事が

ございます。焼きあがるパンもございますので

是非、フロントにお申し付けくださいませ。

また、ご希望のパンを事前にお伝え頂きますと

出来る限り、多めに焼くようにしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

お部屋に余裕がある時はランクアップさせて
頂いております。
また、ご希望のお部屋がある時も出来る限り
ご希望に添えるようにさせて頂きます。

トイレの水の件は対応するように致します。

またの御来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ＪＲ八王子駅から一番近い（約１分）
ビジネスホテルでございますが開発中で工事現場が多くお客様には大変ご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。

確認電話などで、出来る限り道の
説明をさせて頂いております。

現在は「南口駅の階段を降りて直ぐ右に曲がっていただき線路突き当たりを直ぐ右側へ」と御案内させて戴いております。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の際、消臭対応をさせていただいておりますが、喫煙のお部屋ですとタバコの臭いが残ってしまう場合がございます。フロントにて空気清浄機のご準備もさせていただいておりますので、スタッフにお尋ねいただければ幸いでございます。
また、お部屋のメッセージカードにお褒めの言葉をいただき、大変、恐縮しております。
置いてありますメッセージカードはスタッフが心を込めて作っておりますので、 お風呂のアヒルと共にお持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お仕事の研修で当ホテルをご利用いただけましたとのことで、お役に立てて何よりでございます。また、お部屋でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。アクセス良く、ビジネス・観光にご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。 お客様からいただいたお言葉を励みさせていただき、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
高尾山へもアクセス良く、ビジネス・観光に最適とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、感謝に堪えません。当ホテルはビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございますので、八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
また、ご予約につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
込み合っているお日にちですと、ご予約が取れない日もございますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変恐縮しております。
ズボンプレッサーの件では、ご不便をおかしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今、アイロンのみのお貸し出しになっておりまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
また、お客様からいただきました貴重なご意見を担当者と協議致しまして、改善していきたいと考えております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同、安堵しております。
当館は新しい建物ございませんが、八王子駅南口に近いビジネスホテルとして、「安心・安全・清潔」をモットーにおもてなしをさせていただいております。また、次回お越しいただけました際にはさらにご満足いただけますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮