この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いやタオルのシミに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし今後このようなことがございましたら直ぐに新しいタオルやシャワーカーテンをご準備いたしますので、大変お手数ですがフロントまでご連絡をお願いいたします。

また、廊下の音（話し声）に関しましてもご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは数時間おきに各階巡回を行いチェックをしているのですが、このような場合はフロントへご連絡をいただければ直ぐに騒音の原因を確認し対処するようにしております。
防音設備が古い為何卒ご理解いただければと思います。

多数のご不快な思い、改めてお詫び申し上げます。今回の件に懲りずまた東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございます「満足」というお言葉を拝見し、安心いたしました。
しかし、ご朝食の焼き魚に関しましては、毎日日替わりで変更はしているのですが、お客様のご希望にお応えするなど今後の検討課題として取り組む様にいたします。
これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様とまたお会い出来ます日を心より楽しみにしております。

ホテル日本橋サイボー
木村

お客様

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますような機転の利いたご対応ができず、
またこちらのご説明不足でお客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご希望に副えますようできる限りのご対応をスタッフ一同、より強く心掛けて参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ホテル日本橋サイボー
フロント　大石

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたことも重ねてお礼を申し上げます。

数あるホテルの中、お選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるご宿泊とならず、大変申し訳ございませんでした。
客室の手狭さなど改善が難しい部分もございますが、改善出来る部分は改善を目指し、皆様のお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、またホテル日本橋サイボーへお越し頂けましたら幸いでございます。
小さな事でも何か気になることがございましたら、スタッフにお伝えくださいませ。
少しでもご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげて下ります。

ホテル日本橋サイボー
フロント　杉浦

お客様

この度はホテル日本橋サイボーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際は、泊数に関係なく掃除機をかけておりますが、清掃が行き届いてなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後更に清掃スタッフ、フロントスタッフ共にお客様にご満足いただけるよう勤めさせていただきます。
是非とも次回もご宿泊いただき、何か疑問に思うこと等ございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

本日は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは季節に合わせ様々なアメニティを用意しており、次回ご予約の際にもお楽しみいただけると思います。
また、お風呂場のご利用につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、そうした不備が起こらぬようスタッフ一同心がけていく次第です。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、ホテル日本橋サイボーへのご宿泊ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は大変嬉しく思いスタッフ一同の励みとなります。
当ホテルでは、滞在中のお客様が快適に過ごせるような接客対応を心掛けております。
空気清浄機でございますが、当ホテルでは天井取付型空気清浄器「air-e」を設置しております。
カードキーをお部屋のカードホルダーに差し込むと自動的に電源が入る仕組みになっております。
お客様もご存じのとおり、私どものお部屋は手狭な造りとなっております。
お客様に不快な思いをして頂かないよう天井に取り付けた次第でございます。
説明が足らず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　橋本

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
暖房につきましては申し訳ございませんでした。
暖房を設置する位置を他にも検討いたしましたが、あいにく取り付けるスペースが他の箇所になかったため今の位置になってしましました。
リモコンの設定に「風ないス」というのがございますので、こちらを設定していただければお休みになる際に風が直接当たるのを軽減できます。

客室を改装して約１年が経ちましたが、まだまだ改良の余地はあると思っております。
これからもお客様のご意見を基に改善して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテル日本橋サイボー
金澤　徹

この度は当ホテルへのご利用、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と大事なご指摘を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄人形町駅から徒歩2、3分位で、周りにはコンビニエンスストアーやカフェもあり、比較的立地には恵まれているかと思います。
また人形町や日本橋は老舗のお店が多く、十分散策をお楽しみ頂けると思います。
しかし、エアコンとシャワーに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンはエコタイプの為、暖まるのに少々お時間が掛かるので、何卒ご理解を頂ければと思います。シャワーに関しましても、今後の検討課題と致します。
こんな私共ですが、これからも皆様のご意見を参考に、日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当館、最寄り駅地下鉄人形町駅A5番出口より徒歩2～3分の場所に有り近くにはコンビニエンスストア、飲食店等多数点在し比較的立地には恵まれております。

しかしながら、ユニットバスの段差に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お客様より頂いたご意見は、貴重なご意見として今後の改装などの参考とさせていただきます。

まだまだ至らぬ事の多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただきましたとおり、当館は最寄りの人形町駅A5番口から徒歩2分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニなど数多くございます。

老舗の飲食店も多い地域ですので、お時間のある時に是非お立ち寄りいただければ幸いです。

今後もお客様に当館をご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

フロントスタッフ　沼里(アシスタントマネージャー)

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございます「エレベーターからのガタガタ音」に関しましては、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お気づきの時におっしゃっていただければ確認が出来たのですが、たぶん換気扇の音かと思われます。最近換気扇自体を換えたばかりで多少音が響いてしまいます。何卒ご理解いただければとい思います。
また、ご朝食時のお飲み物の件に関しましても大事なご意見として検討してまいりたいと思います。
まだまだ至らないことが多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進してまいりたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

この度はホテル日本橋サイボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さにご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
駅からの近さだけではなく、当館周辺にはコンビニや老舗からチェーン店までたくさんの飲食店があり大変立地に恵まれております。
これからもお客様にご満足いただける様日々サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　坪井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り、当ホテルはJRの駅からですと少々不便ではございますが、最寄り駅の地下鉄人形町駅からですとA5出口より徒歩2、3分でございます。また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアーやカフェ、飲食店等も多々ございますので、比較的立地には恵まれているかと思います。
しかし、今の現状には満足せず、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、何かお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はスタッフに寄って接客レベルに差が出ない様していきたいと思います。

ご意見、ご要望等、ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。


フロントスタッフ
阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にございます「部屋も清潔」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今はコロナ禍ということでより一層清潔を保つよう心掛けております。

しかしながら、VODの数に関しましてはお客様にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのVODシステムは、約200タイトルをご覧いただけるようになっておりますが、お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

まだまだ至らないことが多い私どもではございますが、今後また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
フロントスタッフ
木村

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食を「おいしかった」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は味処「ななお」にて朝7時より10時（ラストオーダー9時45分）和朝食・洋朝食をご準備しております。最近洋朝食を始めましたので、ご利用がまだでございましたら次回是非お試しいただければと存じます。

まだまだ至らぬ私共ではございますが、これからもお客様にご利用いただけますよう日々精進して参ります。
また都心で宿をお探しの際には、ホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 薮野

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿頂きました通り、当館は地下鉄日比谷線・都営浅草線の人形町駅A5番出口を出て2分の場所にございます。近隣にはコンビニはもちろん飲食店が多数ございます。東京駅にはタクシーで約8分、成田・羽田空港にも非常にアクセスが良い場所にございますので、また都心で宿をお探しの際にはホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント薮野

お客様

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
暖房器具に関しまして、お客様に多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
客室のエアコンは設備専門スタッフが早急に点検をいたします。
またご滞在中に気になる点がございましたら、スタッフは24時間在中しておりますので、いつでもフロントまでお申し付け下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテル日本橋サイボー
フロント　大石

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご投稿にございますバスルームの換気扇の清掃の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。これからは更なる清掃を徹底して参りたいと思います。
このような事がありながら、「満足しています」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
まだまだ至らないことが多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見、ご指摘を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳