総合3
投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 23:59:59
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夜遅くのインだったせいかアメニティーの説明が無かった。フロントの対応も説明不足。初めての利用なら簡単な説明が有っても良かったのでは無いでしょうか?素泊まりで4000代で宿泊出来るのに1万以上掛かったのは今回が初めてです!
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 : 楽天★テンポイント★ ダブルプラン
ダブル・LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル日本橋サイボー 2010年08月28日 10:40:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
アメニティコーナーはフロントから客室へ上がるエレベータの前で比較的分かりやすい場所に設置しておりますが、たしかにお客様のおっしゃる通り初めてご利用の方につきましては説明が必要でございました。
不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊代金につきましては楽天トラベルさんの★テンポイント★ダブルプランでご予約されておりますが、こちらは楽天さんのポイントが通常の10倍付く代わりにご宿泊代金が多少割高になっております。
通常のプランでしたら割安なプランもございますので、今回の件に懲りず機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 : 楽天★テンポイント★ ダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル・LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
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投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 23:14:54
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せまい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル日本橋サイボー 2010年07月20日 03:55:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室が狭いということでお客様には不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私共のホテルは、ビジネス街に建っていることもあり客室が少々手狭な造りとなっております。特にお客様がご予約されましたプランは、私共の客室の中でも一番手狭な客室となっております。何卒ご了承くださいませ。
広い部屋がご希望でしたら『PC常設デラックスシングル』などのプランもご用意しております。
この度は、折角のご旅行に水を差すような形になってしまい改めてお詫び申し上げます。
お客様のご満足に少しでも近づけるようこれからも精一杯精進して参りますので、ホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★皐月サイボースペシャルプラン(注意!一部は朝付シングル)★
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
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投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 14:18:43
-
フロントの対応はとても親切でよかったです。
朝食会場の対応は今一歩でした。テーブルもきちんとふかれていなかったのは残念。
アメニティ等を自由に取れるのはムダが無くて良いと思います。
私の泊ったお部屋は窓の向こうが壁で部屋全体が薄暗かったのと
暑苦しい感じがありました。
設備は全体的にきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル日本橋サイボー 2010年05月24日 10:24:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの者にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながらレストランのほうにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、カミソリ、ボディソープ、シャンプー等必要最低限のものはお部屋に備え付けておりますが、入浴剤や綿棒、クシなどはフロント近くのエレベータ前にアメニティコーナーを設けお客様ご自身で自由にお取りいただけるようになっております。
当ホテルはビルが林立している東京都心に位置しているため、客室の場所によりましては隣のビルに面しているお部屋があり太陽の光が届きにくい箇所もございます。
ご朝食会場の件と合わせまして深くお詫び申し上げます。
至らない点がございましたが、また当ホテルにてお客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★皐月サイボースペシャルプラン(注意!一部は朝付シングル)★
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
総合3
投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 16:09:16
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駅から一本道でわかりやすかったです。
フロント前においてあるアメニティがとても充実していてすごくよかったです。(特に女性用の洗顔せっけんは秀逸だと思いました)
お部屋とバスルームはちょっと狭いですが値段と立地、アメニティの充実で納得です。
加湿器があるのもGOOD。
ただ、トイレットぺーパーホルダーの蓋部分や、部屋のデスクの奥側、ベッドヘッドのクッションになっている部分、サイドランプの支柱などに埃がかなり積もっていたのが気になりました。スっとなでただけで指先が埃まみれでした。
ティッシュで全部拭きましたが、普通に使えば汚れない部分であっても清掃の際はさっと乾拭き程度はした方がいいと思います。
デスクの奥側はこまごました物が置いてあるのでどかして拭くのは手間なのでしょうが、せっかく加湿器があっても埃の上から湿気をかけたのでは意味がないです。
内装もおちついていてとてもいい感じでしたし、従業員の方もきちんとしていて、上記部分以外は清掃もきちんとできていたのですごくもったいないと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル日本橋サイボー 2010年04月18日 14:56:00
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この度は、数ある日本橋エリアのホテルよりホテル日本橋サイボーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には部屋の清掃が不十分の為、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
部屋の一部が埃だらけというのは、私共の清掃の不手際でございます。更には、お客様に掃除までさせてしまい言い訳の言葉も見当たりません。
今後は細かな部分も清掃を行い、このような事が二度とないよう徹底して参ります。
上記のような事があったにも関わらず大変恐縮ではございますが、これからも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得!連泊シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
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投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月07日 17:02:33
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朝食が10時までと言われ9時50分くらいに行ったらすでにしまっていて食べられませんでした。
遅かった私も悪いですがそれならオーダーストップ時間をしっかり伝えてほしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★プシュッと爽やか発泡酒&朝食付シングルプラン★
SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル日本橋サイボー 2010年02月08日 04:24:47
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この度は、数ある日本橋エリアのホテルよりホテル日本橋サイボーをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には朝食が食べられないという不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常ご朝食は、朝7時から10時までの3時間となっております。オーダーストップなどはなく、10時まででしたら通常はレストランもオープンしております。ですので今回の件は完全に私どもの不手際でございます。
今後、このような事が二度と起きないよう再度指導を徹底していきます。
10時前でしたらもちろん、レストランに問い合わせ朝食をお出し致します。このような時はフロント従業員に何なりとお申し付け下さいませ。
このような不手際を起こしてしまい大変恐縮ではございますが、また機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。
改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プシュッと爽やか発泡酒&朝食付シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
総合3
投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 12:18:21
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地下鉄駅までのアクセスがよく、非常に助かりました。
当日、フロントさんの対応も欲、気持ち良く宿泊させて頂きました。
また、上京の際には是非、利用したいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル日本橋サイボー 2009年07月20日 11:51:57
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルから最寄りの地下鉄の駅であります人形町駅へは一本道でございますので迷わず駅へ行けるかと思います。
当ホテルのスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
また東京にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プシュッと爽やか発泡酒&朝食付シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
総合3
投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 19:45:41
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以前より前を通っておりましたが、今回初めて宿泊しました。お得で、シュワーっと発泡酒付きでちょっと広めのお部屋で、設備と備品もしっかりしておりました。朝食も適切に用意されております。今後も利用させて頂きたいお宿です。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル日本橋サイボー 2009年06月27日 06:12:40
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお褒めの言葉を頂き、私共も嬉しく思っております。
お客様が今回ご予約頂いた★プシュッと爽やか発泡酒&朝食付シングルプラン★プランは期間限定のプランになっておりまして人気のあるプランの一つでもございます。
他にも、VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題プランなど、様々なプランをご用意しております。
またご機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プシュッと爽やか発泡酒&朝食付シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
総合3
投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 09:15:55
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出張の定宿です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル日本橋サイボー 2009年06月08日 09:40:35
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この界隈には他にもたくさんホテルがあるにも関わらずいつも当ホテルをお選びいただきまして厚く御礼申し上げます。
これからもご出張の際にはホテル日本橋サイボーをご利用くださいますようスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【SPシングル/LAN接続無料(加湿器:空気浄化器完備)】
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投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
部屋はこじんまりしてコンパクトながら、掃除等も行き届いており気持ち良く過ごせました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は全般的にあまり広くはありませんが、簡易消臭器(イオンマスク)や加湿器などを効率良く配置しております。
ご満足いただけたようで私共と致しましても嬉しい限りでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同一丸となって励んで参りますのでまた機会がございましたらぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。