この度は数ある中から当館をお選びいただきましてまことにありがとうございます。

静かなひとときを楽しみにいらしたかもしれませんが、夏休みということもあり、ご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。

スリッパはおっしゃられるように置いておりませんが、お部屋に足袋をご準備しておりますのでよろしければお使いくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　支配人

この度は当館をご利用くださいましてまことにありあがとうございます。

ご朝食に貴重なご意見をありがとうございます。
改善できますよう担当者に申しておきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　支配人

当館をわざわざご利用いただきましてまことにありがとうございます。
おっっしゃられるように空港から一番近いホテルではございますが、歩かれると３０分はかかります。タクシーですと５分少々でございます。
少しご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　フロント　

当館をご利用くださいましてありがとうございます。体調のお悪い中お越しいただいたようでありがとうございます。客室に数部屋ではございますがウオシュレット付きもございます。ご予約時にお申し付けいただければご希望になるべくそわさせてはいただいております。
どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　フロント

当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。おっしゃらるように電気自動車の充電スポットがございます。急速充電の設置については今後検討はさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
レスパール藤ヶ鳴　フロント

お風呂、お食事ともにお褒めいただきまして誠にありがとうございます。おっしゃらるように市街地からは少し離れておりますが、その分四季折々の山並みを楽しんでいただける環境でございます。
ぜひ、足を伸ばしてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　フロント

この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃられるとおり館内は裸足でとのご案内ではございますが、宿泊の方にはフロントにおっしゃっていただければ簡易のスリッパをご準備致します。
トイレのウオッシュレット化はご要望にお応えできますよう頑張らさせていただきます。

今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　フロント　重松

空港を利用されるのにご利用くださったのでしょうか。ありがとうございます。
おっしゃられるようにかなり老朽化しているところもございまして、いろいろご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

改善させていただけるように頑張らさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

お越しを心よりお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　フロント　重松

いつもご利用いただいているとのこと。
ありがとうございます。
行き届かない点も多々ありながら足を運んでいただいておりまして誠に恐縮でございます。

ご指摘いただいたところでございますが、ウオシュレットのお部屋が数少ないのですが10畳の和室にはございます。ご予約時に備考欄に希望と入れていただけましたら空いておりましたらご準備可能でございます。
お客様のご要望に添えます様スタッフ一同頑張らさせてはいただきますのでどうぞこれからもよろしくお願い致します。

レスパール藤ヶ鳴　フロント　重松

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食が満足していただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
メニューにつきましては、改善に向けて対策をしている最中ではございますが、お客様のご意見を参考にさせていただきまして早急に対応いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、売店に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様に満足してご宿泊いただける施設を目指し更に努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　レスパール藤ヶ鳴　谷

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の営業時間につきまして、ご迷惑をお掛けしております。
お客様のご意見を今後の課題とさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
ご到着が遅くなられるお客様は、前もってご連絡いただけますと、バス付きのお部屋をご準備することも可能でございますので宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　レスパール藤ヶ鳴　谷

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１階フロアーが寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、室温に気を配るように対策いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　レスパール藤ヶ鳴　　谷

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確認のお電話の際、お食事のご案内が不十分でございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、直前にご予約いただきましたお客様にも、会席料理等をお召し上がりいただけますよう食事処に申し伝え、対応して参ります。
また、暖房の件もご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
大浴場も合わせ、お客様に快適にお泊りいただけますよう、対策を見直しまして改善に努めます。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　レスパール藤ヶ鳴　谷

いつもレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもレスパール藤ヶ鳴を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　　レスパール藤ヶ鳴　谷

この度は、レスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり温泉を楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
おっしゃられるように山の中に入ってきますので不安に感じられるかもしれません。お電話いただけましたらご案内をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
レスパール藤ヶ鳴　フロント　重松

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂・スタッフの対応共にお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ありがとうございます。
しかしながら、客室のドアの件ではご不憫をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に修繕いたします。
ご宿泊いただいた当日は、あいにくのお天気だったようで残念でございますが、４階のお食事処からは、迫力のある飛行機の利発着をお楽しみいただけます。
また是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　レスパール藤ヶ鳴　谷

この度もレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

朝食のメニューにつきましては改善して
いけるように努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

レスパール藤ヶ鳴　高橋

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワートイレや施設に関しましては、ご指摘いただきましたらすぐに対応するのが本来ではございますが、できる限り早急に検討・改善して参りたいと思っております。

朝食の件は、お客様のお声を参考に検討いたします。
スタッフの接客につきましても再度指導・教育していく所存でございます。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともレスパール藤ヶ鳴を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レスパール藤ヶ鳴　谷

いつも当館をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。

久しぶりのご利用にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、担当の者と精査し、改善出来るよう努めて参ります。
又、トイレのウォシュレットの件につきましても、今後の課題とさせていただき、検討して参ります。

今後ともレスパールを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　レスパール藤ヶ鳴　室田