タバコを吸わないので室内がタバコ臭いのが気になった。禁煙室または臭い取りを徹底するなどのことをしていただけるといいのですが

京都駅の新幹線のホームからすぐに見える立地条件にもかかわらず、外観はきれいだし、部屋も、部屋からの景色もよくとても満足しました。
このHPを何回か利用している中でもお気に入りの１つになりました。

エルイン京都は駅から近くコスト面も庶民的で最高です。
部屋は少々狭いが十分寛げます。難点は、外食する時、周りに適当な店があれば、おとうさん達は最高かな。また利用します。

前日にも一泊予約していたのですが、あいにくキャンセルすることになり電話で連絡しました。
電話の方から、インターネット予約分についてはインターネットから予約を取り消してほしいといわれましたが、予約を行ったのが別の人間(会社の同僚)であったためにインターネットからキャンセルすることができませんでした。
そのときは、ホテル側の担当者が電話でキャンセルを受け付けてくれたのでたまたま良かったのですが、インターネットからキャンセルしなければいけないというのは予約者と宿泊者が異なる場合などに問題が多いと思います。電話でキャンセルをＯ．Ｋ．としてほしいと思いました。

予約番号RY10460989で予約した者です。できれば禁煙室をお願いします。

早朝の京都での仕事のため、宿泊させてもらいました。
チェックインが夜の11：50になってしまったのですが、丁寧に対応してくださり、1Fのレストランも開いていて、大変助かりました。
また、駅からも近く、仕事にも余裕をもって行く事ができました。
ホテル内の自販機も種類が多く、良かったです。また、京都での仕事の際は、利用させて頂きたいと思いました。

こんにちは、今回で、宿泊は３、４回目になります。
京都駅からすごく近く、たいへん便利で、利用させて頂いております。
で、いつも禁煙室を利用させて頂いておりますが、禁煙室用の予約画面をつくってほしいです。はじめから、禁煙室の予約が完全にできると、安心して予約できます。よろしく御願いします。

窓にはカーテンがあった方が良いと思いますが。

予想以上に清潔な部屋でしたが
窓が小さい引戸でカーテンが無かったので、引戸を開けると
４Ｆだったのですが、裏の会社の駐車場から丸見状態のため
開けることができなかったのが不便でした

部屋に冷蔵庫があればと思いました
自動販売機内にウイスキがあればもっとよいのでは？

京都駅に本当に近くて助かりました。フロントの方の対応も丁寧で，そうかと言って堅苦しいわけでもなく安心できました。お部屋は大変清潔で気持ちよかった。１泊目は枕が高くて寝にくかったので，駄目もとと思って,枕を低いものに変えてもらえないか頼むと快く応じていただけました。おかげで２泊目はよく眠れて快適でした。今回は仕事で使わせてもらいましたが，家族旅行の時も便利かなと思いました。お世話になりました。

１１月は全室満室なのでしょうか？２６日から２泊しようと思っているのですが。

１０月３０日に一泊利用しました。京都駅に近い割には安かったのであまり期待していなかったのですが、建物もとてもきれいで大変良かったです。ソファー付きだったのでくつろいでビールを飲んでいました。
一つ問題があったのは、夜中の３時頃に３Ｆの火災報知機が作動して、ものすごい音で知らせていました。私は４Ｆに泊まっていたのですが、もし本当だったら大変だと思い、慌てて飛び起きました。結局は誤作動だったのですが、目が冴えてしまいました。
でもホテルの責任ではないので仕方ありません。また機会があればぜひこちらで泊まりたいと思いました。

この度の旅行では「旅の窓口」さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。
「エルイン京都」に着いたのは午後４時半、フロントでチェックインしたところ「かぎ」を渡されほっとしました。
何故ならインターネットを通じて予約したのは初めてだったからです。
雨が降っていたので記念品の「傘入れ」をいただいてうれしかったです
料金を支払い領収書を受け取って部屋に入ってよく見ると名前が間違っていました。阿保（おかやす）が　阿呆　になっていたんですよ。
免許証を見せて説明したところ訂正しておきますとの事　まあ　よくある事ですが・・・何処で間違ったのかしら
３人のうち　一人はシングルだと話が出来ないから嫌だと言っておりました。どのくらい前なら希望日に予約が取れるのでしょうか

阿保（おかやす）静子

京都に用事がある時は、何時もこのホテルを利用しています。今回も、母の７回忌と出身高校の同窓会で妻と宿泊しました。ビジネスホテルなので、ツインの部屋が少ないのが当然の事ながら、残念なところです。好立地で従業員の応対も好感が持てコストパフォーマンスの高いホテルだと評価しています。

翌日の出発が早かったので、駅に近いのは非常に良かったです。一階のレストランは、味もいいしお値段も手軽です。

駅から近いので行動はしやすい。また定期観光バスのりばも近いので観光には向いている。しかし冷蔵庫がないのでおみやげの購入（生もの）は最終日に。

京都は地理不案内のため、駅中央口に降りてしまい、ホテルを探すのには少し迷ってしまいました。しかし、駅からは近く、部屋もきれいで、おすすめのソファー付きの部屋は非常にゆったりとしていて、満足しました。フロントも気持ちいい対応をしていただきました。惜しむらくは、部屋に冷蔵庫のないこと、朝、戸を開けると隣の建物から丸見えなので、窓にレースのカーテンでもあればと思いました。

駅に近くとても便利でした。1Ｆにスカイラークがあるのもよかったですね。

１０月５日に泊めていただきました。お願いしていた禁煙ルームで快適に一晩を過ごすことができました。部屋の手配など大変なことも多いとは思いますが，ぜひ続けてください。今後ホテルの様々な姿勢が問われるようになってくると思います。よろしくお願いいたします。ところで，皆さんも書かれているように冷蔵庫はほしかったですね。中身は空で良いと思います。今後検討してみてくださると幸いです。また機会がありましたら泊めてください。ありがとうございました。