この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらの点検不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に該当部屋の確認をし、改善に取り組んで参ります。
お客様の貴重な滞在にご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、日々の点検作業を怠らず精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　高橋

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