こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-24 09:07:58
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投稿日：2023-02-24 08:57:54
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投稿日：2023-01-17 17:53:06
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投稿日：2023-01-17 17:30:39
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投稿日：2023-01-17 17:24:52
総合2
ＭｉｃＪさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
飲み屋街から近く、立地はいいのですが、建物・設備が古いと思いました。冷蔵庫の電源を入れたのですが、音がうるさくて、すぐ切りました。４Ｆにある大浴場も朝利用できないのが、残念です。宿泊代・朝食代共、割安感はありませんでした。ＡＮＡマイレージを前日カウントしてもらったのに、翌日カードで支払いをしたら、このカードの場合は、カウントできませんと言われて、げんなり。ハード面だけでなく、ソフト面でも不満でした。
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この度は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備、ご宿泊にあたっての対応などでは
ご満足を頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
ホテルマイレージのサービスに関しましては、
通常料金でのご利用に限らせていただいており、
インターネット予約の特別料金は、
対象外とさせて頂いております。
ご説明不足となり、心よりお詫び申し上げます。
お客様に置かれましては
この件に懲りられる事無くまたの機会に
ご利用いただけましたら幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。