この度はセンティアホテル内藤にご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食のご利用時間につきましては、大変失礼いたしました！正確な時間帯がご案内できておらず、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食時間は6:30～9:00までとなっておりまして、曜日や混雑時などを問わず、常に同じ時間帯にて営業しておるところでございますが、この度におきましては、こちらのご案内が十分に行き届いていなかったものと心より猛省し、今後、このようなことを繰り返さぬよう徹底して参りたいと考えております。
一日の始まりに水を差すような、大変失礼な対応でございましたこと、真摯に受けとめ、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。