この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと心より安堵しております。今回頂きました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス向上と改善に役立てさせて頂きます。

また山梨を訪れる際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございます。

滞在中におかれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思うのと同時に心より安堵しております。
このようなお褒めの言葉を励みに、今後もお客様の日々の疲れを癒す空間を提供できるよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来店心よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、甲府駅からは徒歩15分ございますが、甲府中心街には近いという事もあり、飲み歩きには便利とのお声を頂戴致します。
いつも当ホテルをご贔屓賜りまして、大変感謝しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅からは徒歩15分程度かかってしまいます。ご了承くださいませ。
朝食に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
また山梨にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しまして不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
日頃より清掃スタッフには十分なチェックをするよう指導しておりますが、更なるチェックが必要だと痛感しております。
清掃スタッフには厳重に注意し、二度とこのようなことがないように徹底してまいります。

朝食につきましては満足いただけたようで嬉しく思います。
提供する料理も季節などでも変えておりますので、今後もお楽しみいただければ幸いです。

当ホテルは繁華街にありますので、飲食店も近くにたくさんございます。
中華店の他にもお気に入りのお店が見つかるかもしれませんので、お気軽にスタッフまでお尋ねください。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食が付いてないプランでご予約の方でもチェックイン時または当日1300円でお付けすることが出来ますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、滞在中におかれましてご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

また、当ホテルの立地と客室価格につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。

甲府駅南口から徒歩ですと、15～20分程度と少し距離はございますが目の前にはコンビニエンスストア・徒歩圏内には繁華街が広がっておりますのでちょっとした買い物やお食事にはとても便利な立地なっておりますのでご活用して頂ければ幸いでございます。

客室価格に関しましても、今後もお客様1人ひとりのニーズに応えた宿泊プランの作成や価格調整などに精進して参ります。

改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅からは徒歩15分程度かかってしまいます。ご了承くださいませ。
朝食に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
また山梨にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び下さいましたのにも関わらず、臭いに関する問題で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
空調ダクトからの臭いということもあり、改善するのは非常に難しいといった状況です。
対策と致しましては、清掃時における換気、定期的なオゾン発生装置による殺菌、排出口の定期的な清掃となっております。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして、本当にありがとうございました。
これからもより良いサービスが出来るように精進して参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は特段のご不便もなくお泊りいただけたご様子で何よりでございます。

最新の設備などはございませんが、今後も常にこのようなご評価を維持できるよう業務に邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿して頂き誠にありがとうございました。
投稿者様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
甲府駅からは徒歩15分程度かかってしまいますが繁華街・コンビニは近いところにありますので便利な立地となっております。また、駐車場もホテル沿いに3か所ございますので車でお越しの際も利便性が良くなっております。


ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで安堵しております。
これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館試よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備面に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。椅子の方は確認し新しいものに交換させていただきます。排水の件ですが薬品を定期的に流したりしていますが、どうしても構造上難しい面がございます。ご理解いただけると幸いです。また、禁煙でご予約いただいてますので臭いはしないはずなのですが、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで安堵しております。
駐車場は3か所ございますが、どこも平置き駐車場となっております。また、お客様のおっしゃる通り建物自体古いですが、快適に過ごしていただけるよう努めております。これからもより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食は以前、和定食形式で提供しておりましたが、山梨の食材を主に使用し、日替わりでほうとうやワインカレーなどのビュッフェ形式に変更したことにより、皆様方に喜んで頂けるようになりました。
朝食は良いとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
ただ、甲府駅からは徒歩で15分程度ございます。
不便な部分もあるかと思いますが、当ホテルは甲府中心の繁華街に近いといったこともありますので、街並みを散策して、楽しんでみるのも良いかと思います。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。


当ホテル自慢の朝食も、楽しんで美味しくお召し上がり頂けて、こうしてお伝え頂けましたことに重ねてお礼申し上げる共に、朝食スタッフの日々の業務の糧になるかと思います。

まだすべてに満点を頂けるわけではなかったようですので、至らぬ点を改めて見つめ直し、お客様が再びご来店頂けた際には満点を頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。

お客様の再びご来店、心よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのにも拘らず、清掃面に於いて行き届いておらず、快適にお過ごし頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
清掃のやり方などスタッフ間で連携を取り、改善出来るように取り組んで参ります。
改めまして、この度は清掃面でお客様の期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清潔で快適な客室提供を出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

この度はセンティアホテル内藤をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

そしてこの度もお忙しい中、貴重な口コミのご投稿もして頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様の快適なご宿泊のために尽力しておりますが、こうして暖かいお言葉が頂けたこと、大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同一丸となり、高い質のサービスの提供に尽力して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
甲府駅からは徒歩15分程度かかってしまいますが繁華街・コンビニは近いところにありますので便利な立地となっております。また、駐車場もホテル沿いに3か所ございますので車でお越しの際も利便性が良くなっております。
朝食ですが3月にリニューアルしビュッフェ形式となっておりますので機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食をリニューアルし和定食からビュッフェの形式になりました。お喜び頂けたようで嬉しく思います。これからもより良いものが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のご来館試よりお待ちしております。