この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。お部屋と朝食のご利用ご満足頂き、光栄にございます。お風呂に関するご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。温泉ではございませんが、フィットネスセンターがリニューアルをし、サウナ等をご宿泊のお客様にお気軽ご利用いただけるようになります。また機会がございましたら是非ご利用下さい。　　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。お部屋からの眺望ご満足頂き光栄にございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。テイクアウトに関するご案内に関しまして、ご指摘を賜りました事、真摯に受け止め、皆様のご期待に添えるようなホテルづくりに努めて参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　フロント支配人

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場は、国際会議場との共同となっており、催事によりご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

また、無線LANに関しまして満室に近い場合、許容量を超える場合がございます。

ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

朝食に付きましては、ご指摘頂きました事項を、レストラン責任者に伝えまして、今後このような事がないよう注意させて頂きます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

いつも、岐阜都ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は私どもの不注意により、お客様に不愉快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きよう心がけてまいりますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

お部屋につきましては、ご満足頂けた事、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、『悪くなっていた』と『食べる物がない』と言うご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に同じ料理を提供させて頂いておりますが、依然から料理の品数は変わっておりません。
補充のタイミング等でご迷惑をお掛けしたかと存じます。
バイキングに関して、頂いたご意見をレストランスタッフ・料理場に伝え、検討させて頂きます。
今後とも、岐阜都ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　　小林

この度は岐阜都ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋に関しては、満足頂ける評価をいただきありがとうございます。
また、夕食に関しては、料理の品数等ご満足頂けなく、申し訳ございません。
お客様の評価を料理スタッフに伝えまして、今後の課題とさして頂きます。
次回は、ご満足いただける内容になるようスタッフ一同創意工夫しお待ち致しております。
又のお越しをお待ち致しております。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　フロント　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、大変不快な思いとご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

さぞ、不快な思いをされたことと思います本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご指摘を真摯にうけとめて、今後の改善課題とさせて頂きますので、何卒お汲み取りのほどよろしくお願いいたします。

これに懲りずに、再度御宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。設備に関するご意見ご指摘を賜りました事、真摯に受け止めさせて頂きます。頂きましたご意見を参考にし、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。お風呂の温度調整に関するご意見を賜りました事、真摯に受け止めさせて頂きます。頂きましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもホテルに対し評価を頂きありがとうございます。ご朝食に置きましては、ご利用頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足いただけるようこれからも努力してまいります。　　フロント早川

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。今後も更にお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございました。　　　フロント　早川

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用くださり誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、フィットネスに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
またルームサービスにつきましてもご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を今後の検討課題とし改善に努めて参ります。

客室部フロント　渡邉

この度は都ホテル 岐阜長良川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては大変失礼いたしました。頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
また、レストランでのご夕食時にもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
レストラン担当者にはご意見を伝えさせていただき、今後の改善点とさせていただきます。
またの機会がございましたらご満足いただけるようなサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りず今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

客室部フロント　若尾

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場の案内がわかりづらかったとの事、誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。

隣接する国際会議場と共同の駐車場になっており、見にくいかと存じます。

また、売店に関しましては、通常２０時３０分までとなっており、自販機が館内には無く、ホテルを出て左手に進みスロープ降りて直ぐ左手に１台設置いたしております。

何かとご不便をお掛けしました事、再度お詫び申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、駐車場案内に関しまして、お客様には大変ご不自由をお掛け致したました事、
誠に申し訳ございません。

隣接する国際会議場と共同の駐車場になっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

この件を上司に報告し、今後の検討とさせて頂きます。
ご意見ありがとう御座いました。

次回岐阜へお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸