電車で来る方に最高なホテルです。５分以内に、駅、川、お土産屋さんの集まる通りがあり、とても便利でした。
創業百年を超える古い造りで贅沢感はないものの、部屋は清掃が行き届き、快適に過ごすことができました。不満はコンセントが枕元にない、鍵を一本しかもらえない、氷を頼んだら有料三百円だったことくらいです。
部屋の冷凍庫は小さく、有料の水やビールがありました。
旅館内の自販機にはアルコール類がなくルームサービスで９時半までにオーダーです。
お食事は川が見える素敵なロケーションの中でいただけました。囲炉裏で川魚を焼いて長い串に刺して出してくれましたが冷めていたのが残念。また、全体的に味付けが濃くて塩分の高いお食事にちょっと参りました。
朝食は簡素で拍子抜けしました。
テーブルの花もしおれていたり、納豆すら自分で取りに行くような感じで人手不足なのかなと思いました。コーヒーのサービスもありますが部屋には持ち帰れません。
皆さんにこやかで悪い印象はないのですが、ミスが多いのにびっくりしました。預けた鍵を取りに行くと他の部屋の鍵を渡されたり（返しに行った時の反応も別に普通でもう預けるのは止めようと思いました）、食事の予約時間を間違えられてて時間通りに行ったらすっかり冷めてしまっていたりと老舗旅館らしからぬ状態でした。チェックイン、アウト時も出迎え見送り無しでした。
また、他の方の投稿にライン下りのサービス券をもらえたとありましたが、私たちはもらえませんでしたし、予約時から備考に書き込んでいましたが案内もしていただけませんでした。
ライン下りの公式ホームページに長生館でチケットが買えると書いてありますが、今は販売もしていないそうです。
大浴場は温泉ではないですが、露天風呂もあり、昼間も入れたのが良かったです。
アメニティ類は、大浴場には化粧水、乳液、クレンジングなどもあり、最低限のものは揃っています。タオルは部屋から持っていくスタイルでしたが、うっかり風呂場で使用済みタオル入れに返してしまうと、新しいタオルは有料になるので要注意です。
旅館内のショップは土産物だけしかなく、コンビニが周りに全くなかったのは不便でした。
ただ、一泊２食付２万５０００円程度の料金でしたし、とにかく最高の立地でしたので、満足の範囲ではありました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月