この度はロイヤルパークホテル高松に御ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回、価格の面ではベストレートにてご提供させて頂いておりましたが、【お部屋タイプおまかせ】につきましては繁忙時期の満室状態であった為、十分に対応させて頂く事が出来ませんでした、申し訳ございませんでした。

客室備品につきましては、今後のホテル運営への貴重なご意見としてお預りさせて頂きたいと思っております。ご意見ありがとうございます。

また高松にお越しの際には、是非ともご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊ながら、ご迷惑をお掛けしてしまう事となり申し訳ございません。客室備品の変更も含めて今後の課題とさせて頂きます。

この度ご利用、誠にありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、
重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の空気清浄機に関しましては、
定期的な清掃と毎日の水補充を
心掛けておりますが、
今回のご意見を真摯に受け止め、
今一度チェックの見直しと清掃の強化を
行ってまいります。

御利用の際にご不快な思いを
させてしまいました事、
この場を借りてお詫び申し上げます。

再度ご来館いただいた際には
ご満足いただけるよう、
スタッフ一同心掛けてまいります。
ご意見ありがとうございました。

フロント　土屋

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきました、排水口に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に点検・改善を致しました。


これからも快適で清潔なお部屋をご提供出来ますよう、スタッフ一同、施設の品質管理や接客サービス向上、努力を継続してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

この度はGWの御宿泊を当ホテルにて賜りまして誠に有難うございました。また空気清浄機に関しまして大変不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター汚れに関しましては4月の下旬にて全部屋チェックはしていたのですが、再度部屋の確認及び清掃に入らさせて頂きます。
（フィルターに関しましては使用頻度の問題もあり完全に塩素がとれない事、ご理解ご了承くださいませ）
どうかこれに懲りず次回高松にて御用の際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
この度は大変失礼いたしました。

フロント　大仲

この度は当ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また気持ちのよい対応とのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
トイレの便座の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。日々の点検・メンテナンスを重視し、お客様に、より快適にご利用頂けますよう従業員一同努力して参ります。
また次回、高松にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　長尾

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松に対して大変なご期待を持ってお越しくださいましたのにホテルとしてお客様の御期待に十分お応えする事が叶わず申し訳ございませんでした。

空気清浄機につきましては加湿器兼用の物を各部屋内に設置しておりますが、ユニットバス内にも設置希望のお声があった事を共有して、今後のより良いホテル運営に繋げて参りたいと思います。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕