この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお客様で混雑した為、せっかくのラウンジがお楽しみ頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。是非また機会がございました際には、ゆっくりとラウンジをご堪能頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して邁進して参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ラウンジサービスにつきましてご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
コロナ禍の影響でセルフスタイルを休止、スタッフサーブにて行っておりますが、追加オーダーが可能である旨、しっかりとご案内が出来ていなかった事と推察致します。以後注意して参りたいと思います。
またラウンジの運営スタイルですが、今月中旬からはドリンク・おつまみ等がセルフスタイルに戻る予定でございます。また次回ご利用頂けました際には、よりごゆっくりご堪能頂ける事と思いますので、また機会がございました際には是非ともご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ラウンジの運営形態につきましては、ご指摘の通りコロナの影響により十分とは言い難い状況でございます。しかしながら11月1日からは朝食が通常形態に戻っており、午後以降の時間帯につきましても11月中旬には以前と同様のご提供が出来る予定でございます。どうぞお楽しみになさってくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルを利用しての感想として、「とても素敵なホテルでした。」とのお言葉を頂戴出来ましたことに嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ただ、お部屋の照明に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お仕事等で手元に明かりが必要なお客様には卓上スタンドの貸出しも行っておりますが、ご案内不足が生じてしまいましたこと反省しております。

今回、このような事があったにもかかわらず、「また利用します。」とのありがたいお言葉にお応え出来るように、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋タイプお任せプランをご利用頂きましたが、ご宿泊日当日は広いお部屋タイプに空室があったため、コーナーツインでご準備をさせていただきました。お客様よりお気に召していただいたご様子を伺うことが出来大変うれしく思います。

これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともロイヤルパークホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様よりスタッフ方々も親切なので毎回利用させて頂いておりますというお言葉を頂戴出来ましたことが、私共にとって何よりの励みとなります。

しかしながら、昨今のコロナ禍におきましては、十分なラウンジサービスを提供することが出来ずご不便をお掛けしておりますが、これからもお客様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。

本日はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルを利用して、スタッフの接客ならびにお部屋の内装やアメニティに関してお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

また、ハンガーの本数とフックの件で大変ご貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討して参りたいと思います。

本日は、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい旅のお手伝いが少しでも出来た事を大変嬉しく感じております。
また高松にお越し頂く機会がございましたらば、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのバスタブにてごゆっくりと疲れを癒し
て頂けたご様子に一安心しております。

また次の機会にも、ロイヤルパークホテル高松を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

本日はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ対応を含め、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
その他ご指摘頂きました点につきましては、早急な対応が取れる部分から改善を進めて参りたいと存じます。
また香川にご来県の際には、是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　山田

先日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を拝見でき大変嬉しく存じます。

当館は2016年8月25日 オールクラブフロアのホテルとしてリニューアルしホテル全室が特別フロア、すべてのお客様に特別なおもてなしをお届けするべくサービスを提供させて頂いております。

インテリアは、アールデコ調に和モダンのエッセンスを取り入れた、スタイリッシュなデザイン。
一歩館内に足を踏み入れると、一転、静かな時間が流れる非日常空間を演出しライブラリーラウンジ“シルク”ではご感想通りアルコールから軽食、夜間には和食スタッフがこだわりを持って完成させた、お茶漬けをお召し上がり頂いております。

今後もおもてなしの心を大切に、「心地よい時間」をお過ごしいただけるようにハード面だけでなくサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　芥

いつもロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

以前と比べ高松市内のホテルを含め飲食店や繁華街も規制が緩和されつつあり観光客も少しづつ増えてきてますが、今後も気を緩めることなくお客様に安心してホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　芥

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはアールデコ調のクラシカルな空間に、高松らしさが感じられる「日本の美」 の要素を組合せて表現することで、格式がありつつもオリジナリティの高いデザインを目指したシティホテルとして多くのお客様からご好評を頂いております。

大浴場はございませんが香川県の宿泊施設の中では希少な専用クラブフロアラウンジがあり現在感染拡大防止の為ビュッフェテーブルからプレート式へ変更はしておりますが

15：00～18：00　ティータイム
18：00～20：00　カクテルタイム
20：00～22：00　バータイム
21：00～22：00　お茶漬けプレゼンテーション

上記のお時間で自信をもって、ごゆっくりとお過ごし頂ける時間と空間を提供しております。

今回お泊り頂いたプランにはクラブフロアへのアクセス権がついていないプランでしたが次回ご利用の際はぜひおススメ致しますのでご検討をよろしくお願い致します。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想を頂き、誠に有難うございました。
また皆さまのお目にかかれる日を、スタッフ一同心より愉しみにしております。

宿泊部　芥

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は駆け足でのご利用だったご様子、お疲れ様でございました。是非次回のご宿泊時にはごゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

枕のご利用につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。客室用の枕には、常設の物以外に羽根枕・低反発枕等のご用意も少数ですがご準備がございます。次回ご利用の際には改めてご案内させて頂きたいと存じます。

また高松にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　白石

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
芸術祭でのお疲れを、ラウンジにてしっかりと癒して頂けたご様子で何よりでございます。

また高松にお越しの際には、是非ご利用頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また当ホテルスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

せっかくのご宿泊ながら、ご迷惑をお掛けしてしまう事となり申し訳ございません。すぐにお部屋の防音面を強化することはできませんが、スタッフによる館内巡回の回数を増やすなどし、対応させていただきます。

本日は、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃・確認に於いて不備があったと推察致します。大変ご不快なお気持ちを抱く事となり、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃は勿論、清掃後の点検・フロントによる最終確認に至るまで、一連の業務を今一度改めて参りたいと思います。

また高松にお立ち寄りの際には、今一度ご利用頂けます様お願い致します。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のご卒業、誠におめでとうございます。またその様な良き日にロイヤルパークホテル高松をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。基幹設備に関わる部分であり素早い対応が難しい箇所ではございますが、今後徐々に改善出来ればと考えておりますので何卒ご了承くださいませ。

また高松へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕