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reonloveremonさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- reonloveremonさん [40代/男性] 2015年02月28日 21:59:54
-
2泊利用しました。1泊目にバスの排水口清掃が不良でオーバーフロー状態になりました。初めての経験でしたがタイムリーに対応してもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ロイヤルパークホテル高松 2015年03月01日 07:04:17
-
この度はロイヤルパークホテル高松を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を
お寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
オーバーフローの件は御不快の念を
お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
私共は決して新しいホテルではありませんが、
お客様に少しでも快適に、気持ち良く
お過ごし頂ける様に取り組んで参りますので
今後とも変わらぬ御愛顧を賜ります様、
お願い申し上げます。
今回はご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、
ご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
フロント担当 花木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ステイプラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】(全客室Wi-Fi接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 10:57:20
-
「全客室WiFi接続可能」と謳っていますが、今回泊まった部屋では拾えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ロイヤルパークホテル高松 2015年02月02日 02:24:49
-
この度はロイヤルパークホテル高松を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を
お寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
WI-fiにつきましては幣ホテルでは
お客様ご自身で設定をして頂き、
お部屋毎にパスワードを発行、
御利用頂ける形式を導入してございます。
お部屋にご案内を入れさせては
頂いておりますが
ご不明な点がございましたら
フロント担当まで
お問合せくださりましたら
ご案内させて頂きますので
御気軽にお問合せくださいませ。
また高松にお越しになるご機会がごまいますれば
幣ホテルを御利用くださりましたら
幸いでございます。
今回はご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
フロント担当 花木
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードプラン】1, 000円分込♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】(全客室Wi-Fi接続可能)】
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ロック0821さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- ロック0821さん [50代/女性] 2014年08月20日 15:55:25
-
仕事で少し早く着きましたがお部屋の準備を急いで下さり早めにチェックインできとても助かりました。
近隣の食事処のガイドが手造りであり参考にしました。
フロントの方に入浴剤をもう一つ下さいとお願いすると恐らく従業員専用エレベーターですぐ届けてくれ、おーと感動的でしたが朝ご飯を食べて部屋に戻る際には掃除の方が掃除機を抱えて客用エレベータを使っておりそのギャップに違和感がありました・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ロイヤルパークホテル高松 2014年08月24日 04:25:02
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようですが、最後に清掃スタッフが大変失礼致しました。
担当責任者に連絡し、二度とこのような事のないよう指導致します。
今回の事に懲りずに、また高松にお越しの際には、当ホテルをご指名下さいます様、どうかよろしくお願い申し上げます。
フロント 笠井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン 朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】(全客室Wi-Fi接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月25日 07:36:41
-
すきま風と近くの踏切がずっとうるさい。
窓を改善して欲しい。
それ以外は概ね良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ロイヤルパークホテル高松 2013年11月04日 00:30:29
-
過日はロイヤルパークホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともロイヤルパークホテル高松をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 南原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ノーマイカーエコプラン】公共交通機関利用のお客様限定!!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月01日 11:39:10
-
繁華街も近く、少しぶらぶらして少しの時間でしたが、高松の街を散策しました。出発の際、駐車場のおじさんに目的のうどん屋を聞いたら丁寧に教えていただきました。平日だったのもあり、並ばずにおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ロイヤルパークホテル高松 2013年10月04日 05:27:09
-
過日はロイヤルパークホテル高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフ共々より一層サービスに磨きをかけ精進してまいります。
10月5日(土)より瀬戸内国際芸術祭が11月4(日)まで開催されます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 南原
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 09:18:15
-
約10年振りの高松での宿泊で前回に引き続き利用させていただきました。やや古くなったという感想ですが、部屋は広くゆったりして良かったです。
しかし、一つだけ空調が3段階しか選べず、一番緩い「ロー」で寝ましたが、寒く感じました。温度コントロールができるようになれば助かると感じました。
また、風呂のお湯を抜いた時に、排水側からトイレの方に溢れ出しました。溢れ出したことに気がつき、バスマットは何とか濡れずに済みましたが、これは直ぐにでも改善すべきと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ロイヤルパークホテル高松 2013年08月27日 00:54:29
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、排水口に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に点検・改善を致しました。
これからも快適で清潔なお部屋をご提供出来ますよう、スタッフ一同、施設の品質管理や接客サービス向上、努力を継続してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン 】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月07日 06:28:37
-
朝食の評判がよかったのでどんなものかなと思いましたが、少なくとも和食については「普通」でした。また夏休み期間中は7時スタートが6時半スタートでもよい気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ロイヤルパークホテル高松 2013年08月07日 21:41:17
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食のスタート時間も含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 香川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】泊まってお得◎ポイント10倍プラン 朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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らくだ2930さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- らくだ2930さん [40代/男性] 2012年10月29日 17:06:22
-
ごく普通のHotelでした。仕事で宿泊するには問題ないレベルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ロイヤルパークホテル高松 2012年11月02日 01:50:39
-
この度は、ロイヤルパークホテル高松に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、施設やサービスの充実に努め、お客様にご満足していただけるよう努力する所存でございます。
そして、お客様に「ロイヤルパークホテル高松に宿泊してよかった」と言って頂けることを目標に精進してまいります。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードプラン】3, 000円分込♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】(全客室LAN接続可能)】
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zu-tarさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- zu-tarさん [20代/男性] 2012年07月18日 09:06:35
-
夫婦2人で宿泊しました。土地勘がありませんが、迷うことなく到着する事ができたので、立地は分かり易くとても良いと思います。また、アメニティー類が他の同程度のホテルと比べて充実していて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ロイヤルパークホテル高松 2012年07月19日 08:05:53
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、良かったとのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
毎日大変暑い日が続いておりますので、迷われる事なくご到着頂けた事を嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- 自由にプラン組立て 【予約代行】プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブルルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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ヨーロッパ行くぞさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- ヨーロッパ行くぞさん [40代/男性] 2012年04月08日 00:44:47
-
部屋の広さは申し分なかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ロイヤルパークホテル高松 2012年04月08日 02:12:00
-
この度は、ロイヤルパークホテル高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回、私どものお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後もこの恵まれた設備のみに頼る事無く、接客サービスに磨きをかけ、次回は接客面でお褒めの言葉を頂けますよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠井
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
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macco0002さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- macco0002さん [60代/男性] 2012年03月07日 13:25:48
-
松山⇒琴平⇒高松⇒鳴門⇒徳島のルートの一環の宿泊でした。この旅の中では最下位評価。訪れてがっくりしましたが、当方で東京のロイヤルパークホテルの高松店と勝手に勘違いして予約したので、ホテル側には罪はありません。
街中に立地していたのだけが唯一評価ポイント。空気清浄機が設置されていたが、中身は掃除した事がないほどの埃だらけ。宿泊者は駐車料金を無料にすべきでは???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ロイヤルパークホテル高松 2012年03月14日 17:59:43
-
この度は、ロイヤルパークホテル高松をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中 貴重なご意見をいただき御礼申し上げるとともに、今回の御滞在が快適でなかった事につき深くお詫び申し上げます。
空気清浄器の不備につきましては全室状況を調査したうえで改善の最重要課題とし、定期的な清掃はもちろんの事、スタッフによるチェック機能の強化を図り二度とこのようなことがないようにし、今回のお言葉を有意義なものにすべく努めて参る所存です。
これに懲りずまたお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン 】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】(全客室LAN接続可能)】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月23日 19:35:37
-
フロントの女性はどなたも気持のよい対応です。
高松の繁華街・歓楽街に徒歩圏内で便利。
トイレの便座が上がらなかったのが残念。
毎回掃除の時にわかる事だと思うのですが・・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ロイヤルパークホテル高松 2011年12月24日 18:00:02
-
この度は当ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また気持ちのよい対応とのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
トイレの便座の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。日々の点検・メンテナンスを重視し、お客様に、より快適にご利用頂けますよう従業員一同努力して参ります。
また次回、高松にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウトプラン】~13時チェックアウト~★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【喫煙】(全客室LAN接続可能)】
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おじさん9361さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- おじさん9361さん [60代/男性] 2011年05月27日 12:59:10
-
久しぶりの高松での宿泊でした。さすがに、設備の老朽化はいなめませんが、部屋に置いてありました、うどん屋のマップが手作り感満載で、ホテルのサービスが感じられました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ロイヤルパークホテル高松 2011年05月27日 21:45:13
-
この度は数多くありますホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開業より23年を迎え、ハード面ではいささかお客様にご不便をお掛けしておりますが、その分清掃やお客様の事を第一に考えたサービスを心がけております。今回、お客様にお褒め頂いた「うどんマップ」もその一つでございます。その「うどんマップ」がお客様に喜んで頂けたということが大変嬉しいですし、我々スタッフのなによりの励みとなります。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを第一に考え精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードプラン】3, 000円分込♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
総合3
grappelliさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- grappelliさん [100代/男性] 2011年05月08日 14:13:57
-
オーソドックスなシティホテルだと思います。
部屋も狭すぎず、広すきず、可もなく不可もなく。
ただ、さすが香川だと思うのは、うどんマップとそのお店の特徴がスタッフの意見で
まとめられたファイルがあったこと。
あれは結構重宝しました。もって帰りたかったw
立地は、商店街、飲食街近くと便利です。
車も立体駐車場が併設されているので、楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ロイヤルパークホテル高松 2011年05月08日 18:25:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私どもの自信作!!のうどんマップ、「持って帰りたかった」のお言葉がいただけてスタッフ一同大変温かい気持ちになりました。お客様にそういっていただけることが、私どもの一番の励みになります。
これからもお客様のことを一番に考えたサービスを提供してまいります。
この度は、心温まるご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 白川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】泊まってお得◎楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】(全客室LAN接続可能)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 17:11:26
-
駅からは離れていますが、商店街をぶらぶら歩きながら行ける距離で、なかなか便利だったです。
ただ、廊下の匂いがとても臭かった。ドアを開けた途端、ぷーんと漂う異臭に気持ちが悪くなりました。部屋の中もなにやら匂いが充満していて、窓も開けられずしんどかったです。値段相応かもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ロイヤルパークホテル高松 2010年11月20日 08:20:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお部屋の臭いの件でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。当ホテルは禁煙ルームもございます。またお申し付けを下さればお部屋割り等も考慮させて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回高松にお越しのご予定がございましたら、是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 笠井
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な女性の応援団☆ロイヤルレディースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・喫煙(全客室LAN接続可能)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 15:51:02
-
少し高いですが普通以上のホテルです
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム(全客室LAN接続可能)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパークホテル高松 2010年09月05日 21:23:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後につきましても、ソフト面及びハード面、ともに料金に見合ったサービスに努めてまいる所存でございます。
是非、次回も当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(全客室LAN接続可能)】
総合3
planetwithloveさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- planetwithloveさん [30代/女性] 2010年05月07日 10:52:04
-
連休中に宿泊しました。繁華街に近くて便利なホテルでした。
施設は新しくはないですが、快適に過ごせました。
ミネラルウオーターと新聞のサービスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ロイヤルパークホテル高松 2010年05月07日 23:25:50
-
この度は、数あるホテルの中から連休中のご宿泊を当ホテルにご指名下さり誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。是非、次回も当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 大仲
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全客室LAN接続可能)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 14:34:17
-
部屋は広くて快適、ベットは情報どおりシモンズの非常によいベットでした。ただ、空気清浄機つき加湿器ありとなっていたのですが入室した段階で水切れ。しかもフィルターが激しく汚い状況でした。GWの宿泊で事前チェックできなかったのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ロイヤルパークホテル高松 2010年05月06日 17:51:54
-
この度はGWの御宿泊を当ホテルにて賜りまして誠に有難うございました。また空気清浄機に関しまして大変不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター汚れに関しましては4月の下旬にて全部屋チェックはしていたのですが、再度部屋の確認及び清掃に入らさせて頂きます。
(フィルターに関しましては使用頻度の問題もあり完全に塩素がとれない事、ご理解ご了承くださいませ)
どうかこれに懲りず次回高松にて御用の際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
この度は大変失礼いたしました。
フロント 大仲
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全客室LAN接続可能)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 23:02:15
-
立地がとても便利な場所でした。あいにく到着が遅くなり近くのお店に行けなかったのがとても残念です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルパークホテル高松 2009年11月23日 06:21:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは立地条件に関しましてはこの上ない場所でございます。ぜひ次回も当ホテルのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大仲
- ご利用の宿泊プラン
- 早割(M)タイプ 《15日前まで予約受付OK》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙(全客室LAN接続可能)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
空気清浄機のフィルターにしこたま埃が溜まっています。
毎日とは言いませんが、定期的に清掃してください。
また、加湿機能のための水は、毎日補充してください。
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この度はロイヤルパークホテル高松を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の空気清浄機に関しましては、
定期的な清掃と毎日の水補充を
心掛けておりますが、
今回のご意見を真摯に受け止め、
今一度チェックの見直しと清掃の強化を
行ってまいります。
御利用の際にご不快な思いを
させてしまいました事、
この場を借りてお詫び申し上げます。
再度ご来館いただいた際には
ご満足いただけるよう、
スタッフ一同心掛けてまいります。
ご意見ありがとうございました。
フロント 土屋