駅から近く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預ける事ができ、身軽に市内を移動できました！
また、チェックイン時に部屋をアップグレードしていただき、高層階の眺めの良い部屋に泊まることができました。
室内は綺麗に保たれていて心地良く過ごせ、朝食も美味しかったです。

また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

グレードアップの部屋に泊まれて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

デラックスツインのランクアップのお部屋に案内頂き、有難かった。チェックアウト後も荷物を預かって頂き有難うございました。駅からも近く、ゆっくり新潟観光も出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

駅近で防音性に優れていて落ち着いて仕事のできるホテルを探しています。
今回はホテルサンルート新潟。
駅から近く防音性も隣の部屋の生活音は聞こえない。
廊下側の音はけっこう聞こえるが常に人がいるわけではないしビジホならこんなもんだろうと許容できる範囲。

非常に残念なのは「落ち着いて仕事のできる」という面。
私はスティックPCを仕事用に持ち歩いている。
スティックPCは旅先のテレビのHDMI端子に挿すだけでテレビをモニターとしてPC作業ができる。
スティックPCの謳い文句でもそのような触れ込みでビジネスマン向けにアピールされていることが多い。
残念ながらこのホテルのテレビはHDMI入力に切り替えができないように機能が制限されていてスティックPCは使えず。
ビジネスマン向けの便利な商品が出てきてもホテル側がその使用を拒否してるという杓子定規な環境に何ともモヤモヤした感覚を覚える。
同じくテレビに挿すだけでスマホをPCのように使える「Continuum」等、モバイル製品の為のモニター環境は今の時代ズボンプレッサーよりはるかに必須だと思うんですけどね。
今よく使ってるホテルはHDMI端子の使える機能制限されていないテレビを設置してあるが防音性がひどすぎてそこが悩み。

どうにかして入力切替の機能だけを解放することはできないものか。
テレビの仕様として一部機能解放ができないのであれば一部の部屋だけビジネスマン向けとして機能を解放する等々。
テレビ設定による客対応の煩雑さ回避が理由なら電源を落とすたびに指定された初期値になるように設定できないか。

駅近のホテルはたくさん泊まったがそこさえどうにかしていただければ恐らくこのホテルがベストです。
こういった問題は食事やサービス等の五段階評価とは違ってできるできないの1か0の評価になってしまう。
その為、それを前提としてホテルを探してる人にとって「できない」場合はどうしても選考から外れてしまう。

清潔感があって本当に良いホテルです。
どうかご検討ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

朝食のバリエーションを変えて欲しい。連泊、常宿では飽きる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

両親と別部屋で利用しましたが、部屋を近くにしていただけました。
最新ではないけど、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
ふわふわの枕が苦手なのですが…部屋の枕がはじめからしっかりしたタイプだったうえに、２つ？２種類？あって助かりました。
個人的にはシャワーの水圧が低かったように感じます。
ドライヤーは備え付けのものは古かったですが、デスクに家庭用のものがあり、問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

フロントの方の対応もとても良かったです。
予約よりもグレードの高い部屋を用意して頂きました。
建物自体は新しくありませんが、きちんと清掃されており
気持ちよく利用出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

朝食もう一工夫いただければ、コスパNo.1かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

この度は大変お世話になりました。綺麗かつ清潔な部屋をお安くご提供いただき感謝申し上げます。次回の利用の際も宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

いつも利用させてもらっています。
今回のお部屋にはマッサージチェアがあり、とても快適に過ごすことができました。
また、利用するつもりです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年11月

いつも利用させてもらっています。
今回はマッサージチェア付きのお部屋にアップグレードしていただき快適に過ごすことができました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年09月

いつも利用させてもらっています。
今回はマッサージチェア付きのお部屋にアップグレードしていただき快適に過ごすことができました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年09月

設備は古さが見られるも部屋も清潔。ユニットバスも丁寧に掃除されている。
イタリアンレストランで食べる朝食は、品数が多く、コシヒカリのご飯はさすが新潟！と思わせる。いつもはそんなに食べないのだが、ご飯をおかわりしてしまった。(^-^;
チェックイン前に荷物を置かせて貰おうと伺ったが、にこやかな笑顔で対応してくれ、大変に嬉しかった。細やかな気遣いのあるホテルです。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

いつも利用させていただいております。
今回は、広めのお部屋にアップグレードしていただき、角部屋ということもあり、快適にすぐさせていただきました。
また、新潟に行くときはよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年08月

いつも利用させていただいております。
フロントの方の対応も気持ちよく、気に入っております。
バレンタインデーの利用だったため、チェックイン時に「男性」の方から、「私からで申し訳ありませんが・・・」との言葉を添えてチョコレートのプレゼントがありました。チョコレートをいただいたこともうれしかったですが、絶妙のトークだったので思わず「どこかで使おう！」と思いました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

いつも利用させていただいております。
フロントの方の対応も気持ちよく、気に入っております。
バレンタインデーの利用だったため、チェックイン時に「男性」の方から、「私からで申し訳ありませんが・・・」との言葉を添えてチョコレートのプレゼントがありました。チョコレートをいただいたこともうれしかったですが、絶妙のトークだったので思わず「どこかで使おう！」と思いました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

いつも利用させていただいております。
フロントの方の対応も気持ちよく、気に入っております。
ただ、髭剃りの質が悪いのか、相性の問題なのか、いつも剃刀負けをしてしまいます＾＾；
その一点のみが悩ましいです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

いつも利用させていただいております。
フロントの方の対応も気持ちよく、気に入っております。
ただ、髭剃りの質が悪いのか、相性の問題なのか、いつも剃刀負けをしてしまいます＾＾；
その一点のみが悩ましいです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

いつも利用させていただいております。
フロントの方の対応も気持ちよく、気に入っております。
ただ、お部屋に何かの匂いが染みついており、残念でした。お部屋に備え付けのファブリーズでどうにか凌げましたが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

1月13日に宿泊。駅から近く誠に使いやすく、ビジネス出張には最適。従来通り今後も利用したい。今回は仕事が忙しく、食事付プラン使用し、朝、夕共（特に朝食内容が抜群）非常に満足。但し、今回に限り、浴室に汗臭い異臭が酷く残念だったので、是非とも清掃に留意して頂きたし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月