総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 19:28:37
-
出張で利用。朝食バイキングが人気との事で予約しました。種類が多く美味しかった。テイクアウト用にドリンクがあるのも良かったです。新潟出張の際また利用したいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月11日 01:07:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食にもご満足頂けた様で、お褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また新潟へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
ふくちゃん8648さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2024年05月09日 15:40:37
-
5月７日に宿泊しました。コンビニも近くにあり立地としては良かったです。
ただ、フロントスタッフの説明はどこも一緒ですが、笑顔がなかった事が、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月11日 01:04:32
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難うございました。
新潟駅から徒歩5分程の立地に有り、近隣には飲食店やコンビニも有り好立地と好評いただいております。
フロントスタッフの対応ではお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、より一層気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気の合う友達とお値打ちお泊り♪室数限定★高層階確約【25.9㎡】ゆったり広々「デラックスツイン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙（TD）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 23:45:48
-
予約時に喫煙のお部屋しかありませんでしたが、特に匂いとかも気になりませんでした。お部屋もきれいに整頓してあり、アメニティや無料のドリンクなど、早めにチェックインして、ホテルライフを満喫出来ました。
駅にも近く、行きたいお店にも徒歩圏内でコンビニも近くにあるので不便もありませんでした。
ホテル内の駐車場は早くにうまってしまい、提携に停めることになりましたが、それも許容範囲内です。
正直、家族全員とっても満足してまた新潟に旅行した際に泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月07日 23:15:32
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新潟を楽しんでいただけたようで何よりです。駐車場が混雑してしまい、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン+エキストラベッド）喫煙（WD）】
総合4
da15hopperさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- da15hopperさん [40代/男性] 2024年04月29日 01:01:56
-
イベント前泊で急遽予約しました。立地は駅から10分も掛からない距離で、途中ローソンもあります。繁華街の外れなので喧騒感も無く落ち着いた立地でした。
施設はやや古いものの清潔感はありました。アメニティもフロント前に一通り揃ってます。ただ風呂のお湯は温度調整できない昔の蛇口式でした。カーテンも汚れていて、そのあたり改善していただければよくなりそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月30日 03:37:01
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿にご協力ありがとうございます。カーテンの汚れ大変申し訳ございませんでした。確認してクリーニングさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙（SC）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:36:35
-
RV車対応の駐車場があるということで予約しました。かなり大きい車で行ったのですが、丁寧に対応していただき、安心して駐車することができました。駅至近の好立地に平面駐車場は貴重です。
エコノミーツインで部屋は手狭でしたが、清潔なバスルーム、豊富な湯量のシャワーは快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月26日 23:27:25
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しところ、クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン禁煙（TE）】
総合4
たいそん0173さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- たいそん0173さん [50代/男性] 2024年03月13日 09:52:28
-
新潟滞在はこちらをよく利用させてらもらってます。今回もとてもくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月18日 01:34:31
-
この度もホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
吟遊薔薇人さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 吟遊薔薇人さん [60代/男性] 2024年03月10日 17:15:25
-
記念日に食事後、となりのパルコミニオンのスナックノーブルでカラオケを楽しみ、深夜１時になったが、すぐとなりの裏口からスムーズに部屋に帰れて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月13日 07:17:52
-
この度はホテルサンルート新潟をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
良き記念日が送れたようで私共も大変嬉しい所存です。
また是非機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙（WE）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:08:36
-
2週間連続の宿泊で、大変お世話になりました。アメニティが充実で、2週間の宿泊で不便がありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月03日 23:48:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
今度ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
また是非新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 19:29:34
-
立地も良かった。朝食も美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月15日 08:01:27
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿にご協力お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
いつも雨男さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- いつも雨男さん [40代/男性] 2023年12月09日 18:39:26
-
とても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月12日 07:23:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。ご多忙のところ素敵な評価をいただき大変ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 18:10:57
-
マラソン参加のため、１０月７日～９日の２泊で利用しました。駅前からスタート地点へのバスが出たので大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート新潟 2023年11月13日 21:01:29
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は駅まで徒歩圏内と立地には恵まれており、今回バス乗り場までスムーズにご利用いただきたとのことでご安心いたしました。
是非また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙（SC）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:27:12
-
清潔で室外からの雑音少なくゆっくりできた
アメニティについても満足できた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月31日 11:01:36
-
この度はホテルサンルートをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、またのご利用お願いします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF（朝食付き）新潟駅万代口より徒歩約３分！ビジネス・観光の拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン禁煙（TE）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:34:37
-
居酒屋やコンビニが近く便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月25日 07:22:47
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力ありがとうございます。駅にも近く飲食店も沢山ありますので利便性は良いと思います。
是非またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:15:35
-
駅から近くコンビニは勿論、飲食店も沢山あり値段以上の価値はあると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月12日 03:28:08
-
この度はホテルサンルートをご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙（SC）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 18:57:56
-
新潟宿泊の際は、必ず宿泊しますが（毎月）風呂場のシャンプーなど、整列されておらず、がっかり。
又、ランドリー袋も毎日利用させてもらいたいが、最後の日は（３泊滞在）入っておらず、
フロントにもらいに行く始末。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月12日 23:14:02
-
先日は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもの不手際でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
ゆー9241さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ゆー9241さん [20代/女性] 2023年09月04日 16:25:41
-
ビジネスホテルなので泊まれればいいやくらいに思っていましたが、アメニティがたくさんあり嬉しかったです。また沢山歩いて疲れた身体にマッサージチェアはとても快適でした。また新潟へ行く際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月09日 07:12:57
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル喫煙（BC）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 10:50:58
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月29日 01:08:07
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル喫煙（GC）】
総合4
ぴーちゃんくーちゃんさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ぴーちゃんくーちゃんさん [50代/女性] 2023年08月03日 16:29:29
-
ベッドが広かったので、楽でした。アメニティグッズは、必要な分だけ、フロント前のスペースから取っていく形式で、無駄を省く良い方法だと思いました。そのため、洗面台にも必要最低限のもののみ置いてあるのですっきりしていて、気持ちよく使えました。バストイレのドアの上半分が透明ガラスなのは、びっくりしましたが、一人利用なので、問題ありません。何より、朝食バイキングが品数豊富で、おいしくて、とてもよかったです。一つだけ、気になったのは、禁煙室のわりには、時々たばこ臭が、感じられたことです。でも、朝食目当てにまたリピートするかもしれません（笑）それくらい朝食はよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月13日 02:05:23
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室のタバコ臭の件は大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、清掃時の点検強化を指示いたしました。またぜひ朝食を食べにいらしてください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合4
robert5517さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- robert5517さん [50代/男性] 2023年07月16日 23:19:22
-
ホテル側の事情でツインルーム（広い）になったことは嬉しかったのだが、フローリングに低いベッドというのは慣れていなくて、普段椅子とテーブルの生活に慣れているものにとってはいささか困難さがあった。
朝食ビュッフェでは美味しい白米がいただけた。さすが新潟、コシヒカリ。味噌汁はもともとイタリアンレストランということもあるのかも知れないが、美味しくなかった。改善の余地あり。
木曜の夜に、となりのコインパーキングに車を停めたところ、ホテルでは1100円を徴収された。翌朝パーキングの掲示版には16時から9時まで900円と書かれていたので、レセプションに理由を尋ねると、何度でも出入りできる利用権（券）とのこと。これからは出庫前にレセプションに申し出るようにしようと思う。
ユニットバスの水栓が未だに別々で、トイレの水を流した直後は、お湯は出ても水が出ない（しばらく待てば良いのだが）ということもあり、そろそろ混合水栓に更新されることをお願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- ホテルサンルート新潟 2023年07月19日 03:02:35
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの都合によりお部屋のご変更をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご案内不足でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また駐車場につきましても、事前にご案内しておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちにより一層近づき、ご満足いただけるよう精進して参ります。
水栓につきましてもご意見ありがとうございます。今度の課題としていきたい所存です。
また次回新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
6月16日 宿泊。当日空きが出来た為、ダブルの部屋を用意してもらえた。サービス面はいいと感じた。ただ、部屋の電気切れが何個もあったりルームキーも旧式な点はマイナス。立地は繁華街にも近く、またコンビニも目の前で至便はいい。価格面でもビジネス用途なら及第点。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備が古い為、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。