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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.28
  • 食事4.32

立地5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015-11-06 00:04:08

この価格帯での宿泊としてはやむを得ないと思いますが、結果的には別のホテルにするべきだったと思います。大きなホテルで立派な建物だっただけに少々期待外れでした。知床で同じ価格帯のホテルの部屋などが良かっただけに・・・ 眺望指定なしにしていたのに阿寒湖側を提供してくれたくれた事には感謝します。お風呂も綺麗で広く大変良かったです。それに比べて部屋の古さ狭さに少々がっかりでした。 それに中国人の団体客の傍若無人ぶりはロビーやレストランでも目立ちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2015-11-27 18:46:54

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのにご期待にお答えできず非常に残念でございます。
お越しを頂きましたお客様にご満足して頂けるよう日々の業務に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

ご利用の宿泊プラン
【早期予約40】≪50周年記念≫9/1~11/30☆森と湖の80品リゾートブッフェ・秋♪
ご利用のお部屋
【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】