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有馬温泉 御幸荘 花結び クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.29
  • 食事4.44

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

patho3さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

patho3さん [60代/男性] 2016-07-25 17:21:43

4人家族で一泊しました。駅からは離れていますが、送迎してくれるので問題はありませんでした。部屋は広くはありあませんが、清潔で特に不満は感じませんでした。食事も、多くの「旅館」で提供される定番メニューのような内容とは違って、美味しかったですし、量も調度よかったと思いました。部屋食で、サーブしてくれたお兄さんも感じの良い方でした。
土曜日でしたが、風呂は混雑することもなく、のんびりと入れて最高でした。赤湯は初めて入りました。貸切風呂も、入ってみると中は広くて、まずまずといった所でしょうか。ただ、朝の女性風呂で、露天の赤湯の1つが水風呂だったとか。「黒豆茶」というのも、どこにあったのかわかりませんでした。
サービスはとても良かったのですが、星1つ減らしたのは、メールでの問い合わせに返事がなかったためです。家の者が電話したので解決したと思われたのでしょうが、やはり受け取ったメールには返事を返すのが客商売として最低限の礼儀ではないでしょうか?その点がとても残念でした。
設備では、マッサージチェアの使い方の説明書がどこかにあれば良かったと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
有馬温泉 御幸荘 花結び 2016-07-28 14:54:31

この度は有馬温泉の数ある旅館の中より御幸荘花結びをご選択頂き、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご意見・ご感想賜り誠にありがとうございます。これからも気持ちを引き締めて従業員一同邁進して参る所存でございます。
次にご利用の機会がございましたら、改めて私共を評価いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆9.5畳+2畳マッサージチェアー付客室◆4名定員】