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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.39
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事4.08
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 18:37:20

2泊させていただきました。どこに行くにも行きやすいところかなと、今回で2回目です。コンビニも近くにありますし、お部屋は空気清浄器もあり竹ふみも置いてくれてたので、助かりました。お風呂のお湯が洗面とシャワー同時に使ってるときにシャワーが熱いお湯に変わりましたのでびっくりしました。朝食はおいしかったです。お部屋のベッドがいいんでしょうね。すごくよく眠れました。チェックインの際にフロントの方が一人で対応してらしたので、少し待たされましので、やはり二人体制でいてほしかったかなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル東京日本橋 2013年02月11日 20:07:28

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用下さいまして、ありがとうございます。

お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
フロントは常に2人体制で動いておりますが、その時によって他のお客様の応対に出ていたりしています。申し訳ございません。

当ホテルのベットは海外の会社でサータ社のを使用しており、さまざまなお客様からご好評いただいております。

またのご宿泊をお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 07:41:31

食事等は問題なかったが、トイレのウォシュレットが故障していて作動しなかった。部屋も暗かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル東京日本橋 2012年06月18日 17:29:04

この度は、スマイルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に関しては、お客様ご不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。

早急に確認し、改善致しました。

今後このような事が無い様、管理を徹底させて
頂きます。

ご投稿、ありがとうございました。

部屋4

s_h_c_t_707_tさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

s_h_c_t_707_tさん [30代/女性] 2012年06月12日 07:58:14

地下鉄から近くて良かったです。
ホテルてっぺん、インパクトのあるスマイルマークのおかげですぐ見つけられました。
こんなわかりやすいホテルなかなかないですね。
少し狭いですが清潔感のある部屋で空気清浄機もあり、とても気持ちよく過ごせました。
フロントの方々の笑顔も自然でステキでした。
また機会があったら泊まりたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル東京日本橋 2012年06月12日 17:55:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同
大変嬉しく思っております。
これからも、お褒め頂きました「笑顔」をもってお客様に愛されるホテル作りを目指します。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

部屋4

kou6924さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

kou6924さん [30代/男性] 2012年01月08日 21:48:18

最近値段が高くなったのはいかがなものかと思います。
それ以外の設備や食事はいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル東京日本橋 2012年01月09日 02:14:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
特に値段を高くしてはおりませんが、
季節ごとにお得なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、有り難うございました。

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月10日 09:56:32

深夜に静寂なせいか、太鼓が響くような規則的な音がして
気になって眠れなかった。
多分、水道管か空気配管に流体が流れる音だと思うが
原因は不明でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル東京日本橋 2010年12月11日 06:18:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、耳障りな音でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

直ぐに原因を究明して修繕致します。

機会がございましたら、又のお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【キャッシュバック率業界No1】AカードポイントUPプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 13:46:48

8月25日に宿泊しました。近くにコンビニがあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル東京日本橋 2010年10月03日 17:10:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も立地に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆スマイルプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
ご利用のお部屋
【スマイルシングルC】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 19:02:13

お風呂が広いのでユックリ出来ます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
終電シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル東京日本橋 2010年03月31日 07:08:10

いつも、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も、多くのお客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
ご利用のお部屋
【終電シングル】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月23日 18:06:41

体格は普通だと思うのですが、ベッドから足が出てしまい、あまり快適ではありませんでした。その点は残念でしたが、立地もまずまずで、あとは特に不自由な所はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル東京日本橋 2009年12月23日 21:52:30

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うござい
ます。
今後、お客様に快適にご滞在頂けるよう、
可能な限り努力していく所存でございます。
来年よりホテル名が変わり、また新しいサービスをご提供していく予定でございます。
また宜しければ、当ホテルをお客様のご宿泊先として、ご選定頂ければ幸いです。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定♪連泊プラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 08:43:46

中国人のお客さんの宿泊に利用。日本橋に近いのがよかった。部屋の広さは普通。

【ご利用の宿泊プラン】
☆転勤・引越しプラン(朝食付き) 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
シングルC

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル東京日本橋 2009年04月05日 13:19:28

この度はご送客頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄東西線・日比谷線の「茅場町駅」1、5番出口から徒歩1分と大変便利な場所にございますが、立地条件に甘んじる事無く、今後もサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

部屋3

legacy3374さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2024年03月02日 15:55:15

カランは昭和の蛇口ひねって温度調整式
ドライヤーはモッズヘアー
Wi-Fi安定

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル東京日本橋 2024年03月04日 08:11:44

この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(素泊まり)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

部屋3

stariverさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

stariverさん [50代/男性] 2023年10月15日 18:33:24

隣の部屋の音が響いて、少し困りました。
でも、ガマン出来る範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル東京日本橋 2023年10月16日 08:33:20

この度はご滞在中の不具合をお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

部屋3

hiro135700さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2023年10月09日 11:23:13

茅場町の駅に近く、便利なホテルです。ホテルは、少し古いかな?
朝食は、地下のガストでのバイキングでした。
普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京日本橋 2023年10月10日 07:48:58

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き恐縮です。

さらなるサービス向上を目指し、より良いご滞在をご提供できるように精進致します。

この度はご宿泊ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:48:42

普通のビジネスホテルです。
部屋も広くはありませんが一人で寝るだけでは十分な広さでした。
12時チェクアウトの有難いプランがあり、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル東京日本橋 2023年08月28日 08:19:55

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮ではございます。

さらなるサービス向上を目指し、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう努めて参ります。東京方面へお越しになる際はぜひスマイルホテル東京日本橋をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】朝はゆっくりzzz12時チェックアウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 05:51:47

朝食は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京日本橋 2023年07月16日 08:13:03

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮です。スマイルホテル東京日本橋では朝食に地下1階ガストでの朝食ビュッフェをお楽しみ頂けます。ご宿泊の際はぜひご朝食付きプランをご検討くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)【5歳以下のお子様の添いは3名様まで無料!】トリプルルーム確約プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 18:07:13

連泊エコプランも値上がりしており、コスパは良くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル東京日本橋 2023年07月10日 08:50:32

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

かねてより当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービス向上に励んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

部屋3

sarakazu3689さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

sarakazu3689さん [40代/女性] 2023年05月07日 22:44:28

東京に泊まる時はお安いので、日本橋辺りで宿泊します。
スマイルホテルさんは3回くらい使わせていただいてます。
このホテルは地下鉄駅入り口までが近いので助かります。
今回は夫と二人だったので、セミダブルの部屋にしました。
仕方ないですが狭く感じます。
隣の部屋との壁が薄いので喋り声が聞こえます。
食事はなしのプランですが、昼食夕食は地下にガストがありますし、朝食は近くに色んなお店があるので困らないです。
ビジネスホテルですし、お値段からいけば妥当だと思います。
ただTVは、BSが入らないと言って夫がボヤいてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京日本橋 2023年05月08日 13:46:56

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:42:55

駅近でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京日本橋 2023年04月21日 09:47:19

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当ホテルは茅場町駅の1番出口より徒歩1分の立地にございまして大変便利かと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 13:02:15

近くに用事がおり、近くにホテルが無くこちらに泊まりました。
合理的な運営ですが、風呂、トイレ、洗面が古いタイプで狭いのが難点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京日本橋 2023年04月10日 14:00:00

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
施設面につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 21:24:09

ホテルに帰ってきた後、丁度混み合う時間にも関わらずホテルスタッフが1名しかおらず、受付が列になっていました。他のスタッフも見かけているのにもかかわらず、フォローせず。ずっと待っていると他のお客様が声をあげることもありました。チェックイン済みで鍵をもらうだけであったのに、長い時間待たされて不快でした。
混み合う時間帯はスタッフ複数体制にしたらいかがでしょうか。
お部屋、立地はとてもよかったですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル東京日本橋 2023年04月06日 00:20:12

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からスマイルホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は、手前どもの不手際によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の運営改善に努め、お客様のご期待を裏切ることがないよう、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 16:09:50

ビジネスで利用。近くにコンビニ、飲食店も多く便利でした。東京駅まで歩いて20分歩けない距離ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル東京日本橋 2023年01月19日 19:22:36

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰る通り、東京駅から徒歩20-25分程度で、また日比谷線・東西線の茅場町駅から徒歩1分のところに位置し、隣にはコンビニがあり、アクセスは良好かと存じます。

今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるホテル作りを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(素泊まり)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

243件中 21~40件表示

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