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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.97
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.35
  • 食事4.44
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設備・アメニティ5

あや22838531さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

あや22838531さん [20代/女性] 2024年04月21日 17:17:11

夕食ビュッフェと朝食ビュッフェは、料理の品数が多く、美味しかったです。
部屋はスイートルームに宿泊しました。楽天トラベルWebサイトで見た部屋画像から想像していたよりは設備が古い印象(バブル期や平成初期を思わせる内装)でした。しかし、清潔感の面は全く問題なく、快適に過ごせました。
大浴場および貸切風呂(有料)も清潔でした。

ホテルから湯畑に徒歩で行くには遠いため、ホテルが提供する無料シャトルバスを利用して、ホテルと湯畑を行き来しました。今回はホテルステイを楽しむ目的で行ったため、シャトルバス移動でも全く不便に感じませんでした。
ただ、湯畑付近で観光・食事をフットワーク軽く楽しみたいなら、湯畑徒歩圏内のホテルに泊まるのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《早期割30》30日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,100円OFF]
ご利用のお部屋
【・スイート【定員2名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 12:24:58

温泉の種類も豊富。
湯畑や、バスターミナルから無料の送迎もあり素晴らしい。

シャワーの水圧だけ気になったた。
大浴場も部屋のシャワーも。
朝食ビュッフェに肉類を増やしてほしいとは思った。
それ以外は素晴らしい。

金額以上のサービスが提供されている。

部屋の掃除もかなり細かく行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 
ご利用のお部屋
【・ビューバスツイン【定員2名】】

設備・アメニティ5

ray0504booさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ray0504booさん [30代/女性] 2024年04月07日 14:58:46

家族で草津観光に行くために利用しました。
予約してからプールがあると知って水着を持って行きましたが大正解でした。
珍しい飛び込みエリアがあって子供たちは大喜びでずっと入っていました。

お部屋は3歳の子供を添い寝にしたプラン上仕方ないですがすこし手狭だったかなと思います。ただお掃除も行き届いていてよかったです。

食事はどれもすごく美味しかったですし、補充なども頻繁で、『あれが食べたかったけど品切れだったな』というのがなくてよかったです。
スタッフの方も頻繁に来てくれてお皿を下げてくれたり御用聞きをしてくれたり親切でした。


お風呂もお掃除が行き届きとろみがありで良いお湯でした。

外装はちょっと年季が入っているところもありましたがリニューアル工事をしていました。

ホールやプレイエリアの調度品もセンスがあり素敵でした。

あまりよく考えず予約して宿泊しましたがとてもよかったです。子供もまた来たいと言っています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

設備・アメニティ5

Ma saさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

Ma saさん [30代/男性] 2024年04月02日 16:04:45

家族旅行で利用させてもらいました。スタッフの方がどなたも感じがよく、気持ちよく過ごさせてもらえました。ホテルの中は非常に綺麗に感じました。部屋は少し埃が多い気もしましたが、空気清浄機もありよかったです。空調の温度調節ができないのが少し残念。ただし、寒くはないです!
食事は想像以上に美味しくてすごくよかったと感じました!ビュッフェの種類も豊富で、料理はもちろんフルーツなども美味しいし、ご飯もよかったです!夜も朝も大満足です。朝のクロワッサンは最高でした。
プールは飛び込み台のある深いプールや浮き輪やビーチボールも豊富にあり非常に楽しめました!
大浴場はもちろん、貸切風呂の雰囲気もよく、大変気持ちよく滞在時間を過ごせました。すごくおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

設備・アメニティ5

さや8270さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

さや8270さん [30代/女性] 2024年04月01日 18:37:27

3月30日から1泊2日で和洋室のお部屋に泊まりました。

口コミでどんなお部屋か不安になっていたのですが、新しくてとても綺麗なお部屋でした。
洗面所やシャワーブースも新しくて良かったです。
コンタクト入れる時に洗面所の鏡が遠くに感じたので、拡大鏡付きの鏡があると、コンタクトを入れたり、メイクしやすいなぁと感じました。

ウェルカムドリンクにライオンコーヒーがあり、嬉しかったです!

かわいい色浴衣(1100円)や下駄(220円)も売店で24時間レンタル出来るので、湯畑に来て行きました。

お食事のビュッフェも美味しかったです!ただお寿司の場所がわかりづらく、食べ損ねてしまいました。帰り際に気づいたので、もっとわかりやすくなってるといいなぁと感じました。

大浴場も大変良かったです!メイク落としや酒粕の洗顔料、ピーリングなども置いてあるので手ぶらで行けます。お部屋にもPOLAのスキンケアのセットもあり嬉しかったです。
あつ湯もそこまで熱くないのでとても気に入りました。

チェックインの後も暖炉の前で写真を撮っていただいたり、スタッフの方はとても優しかったです。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:03:15

ビュッフェがとにかく豪華で美味しかったです!
ホテルのスタッフの方がみんな優しくて笑顔で親切でした!
温泉も広くて綺麗で気持ちよかったです!
室内プールも広くて、浮き輪などの貸出無料でありがたかったです!ただ水温や室温が寒かったので、もう少し温かくしてほしかったです!
お部屋は少し古い感じがしました!
ただ、ホテルの共用スペースはどこもオシャレで綺麗です!
総合的に満足でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:45:59

3月23日から2泊、幼児2名、大人2名で宿泊しました。湯畑からは車で10分程ですが、シャトルバスが1日中出ていたので、全然困りません。夜のライトアップも見に行くことが出来ました。
時期的なものかもしれませんが、幼児の子連れの方が少なく、カップルやご夫婦、3世代旅行の方が多い印象でした。
食事は、離乳食や特別な子ども向けメニューはありませんでしたが、果物の種類が多く、子ども達は喜んでいました。もう少しだけ、子ども向けメニューを増やしていただけると良いなとは思いました。
スタッフの方は外国の方も多かったですが、皆さん丁寧で対応していただき気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 10:54:00

循環バスの本数も多く、大変便利でした。お部屋は少し古かったですが、1階は改装もされているスペースもあり、よかったです。
また利用したいです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 18:02:30

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

湯畑からは徒歩15分程度の距離となりますが、
無料シャトルバスをご利用頂けばまったく歩くことなく湯畑散策がお楽しみ頂けます。

お部屋のリニューアルも順調に進んでおりますが、
未改装の客室もこの先リニューアルしていく計画でおります。
どうぞご期待くださいませ。

ホテルロビーにあるラウンジは「宿泊者専用ラウンジ」としてご利用頂いております。
コーヒーや紅茶などを正午13時00分から21時30分までご自由にお召し上がり頂いております。

是非また草津温泉にお越しの際にはご予約をお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 23:56:03

夕食と朝食のビュッフェを利用させていただいたのですが、品数が多く全て美味しかったのでとても満足しました。
また、夜間に焚き火で焼きマシュマロを作れるサービスがあるのは面白かったです。
また草津に来た際は再度利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:59:23

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

夕朝食のビュッフェにご満足頂けたとのこと有難うございました。
毎年この時期には「本ズワイガニFAIR」を開催しておりますが当日もお楽しみ頂けましたでしょうか。
4月からは本ズワイガニに代わり上州牛を使ったステーキとローストビーフを日替わりでご提供する予定でございます。

夜の「焚き火」は、近年なかなか見ることの少なくなった焚き火を真っ暗な夜空のもとでご覧頂きたく行っているイベントです。
残念ながら悪天候だと中止になってしまうのですが、冬の星座を見ながらあたたまる焚き火は必見の価値があります。

是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ビュッフェ&貸切露天風呂&色浴衣貸出付き♪
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:34:51

客室露天風呂と草津温泉周辺の観光目的で嫁と1泊させてもらいました。
期待通りに客室露天風呂が広々していて2人でゆっくりと入浴が出来ました。
食事もビュッフェで色々楽しめました。
草津温泉観光も夜でもバスが出ていたので良かったです。
またいつか、リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:43:16

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

露天風呂付デラックスツインマウンテンビューをご利用頂きました。
天然の草津温泉をかけ流しにした客室露天風呂をご滞在中思う存分お楽しみ頂けたかと存じます。
実は、このたび更にグレードアップした客室がOPENします。
露天風呂付客室にさらにバレルサウナ・水風呂を設けた客室が3月中旬にOPEN致します。
サウナで汗をかいた後は草津温泉の天然水(水温10度ちょっと)で整うことができます。

次回はこのお部屋を指定して頂きご来館をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツインマウンテンビュー【定員大人2名】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

juju1341518さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

juju1341518さん [50代/女性] 2024年02月24日 13:49:10

子どもの20歳のお誕生日を記念しての旅行で、利用させていただきました。

チェックインの際に受付をして頂いたラムさん(名前が記憶違いでしたらごめんなさい)の対応に感動し、お部屋の快適さに3時間の車移動の疲れも忘れるほどでした。

お風呂もご飯も申し分なく…もう一泊したい気持ちになりました。

今度は夫婦でのんびり伺えたらなと思います。

ホテルのスタッフの皆さまありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:37:51

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お子様の誕生記念日旅行に当館をお選び頂きまして有難うございました。
また大変嬉しいコメント誠に有難うございました。

フロントでご対応させて頂きましたのはフロントリーダーを務めておりますネパール出身の「サラマ」と申します。
日本人よりも日本人らしい接客をするスタッフで多くのお客様に喜んで頂くよう一生懸命頑張っております。

ぜひまた機会をおつくり頂きお越し頂けたらと存じます。
次回のご来館をサラマをはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:17:16

口コミが良く初めて宿泊しました。
部屋も綺麗で露天風呂もあり最高にゆっくり寛ぐことが出来ました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:04:19

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

露天風呂付スーペリアツインルームをご利用頂きました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたことは日頃のお疲れを癒す何よりのご滞在だったかと存じます。
ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】のんびり自由気ままに過ごす温泉旅~ルームチャージプラン~ 
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアツイン【定員大人2名】】

設備・アメニティ5

トントン5430さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

トントン5430さん [40代/女性] 2024年02月05日 18:49:59

スキー旅行に家族で利用させて頂きました!これまでは草津の別の宿に泊まっていましたが、子供が小学生になり、家族全員で泊まれる宿を探して初めてお世話になりました。全般的に大変快適に過ごさせて頂き、子供連れてスキーをやるハードルが低くなる、素敵な宿でした。

特にお料理が美味しかったです!

気になったことは、部屋がなぜかものすごく暑かったです笑
外は-4℃でしたが、窓を少し開けて過ごしました。空調は少し抑えてもよいかと思いました。

総じて素敵な宿でしたので、また利用させて頂けたらな、とおもっております。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 13:39:06

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族でのスキー旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の空調に不備がございましたことお詫び申し上げます。
設備のメンテナンスにも十分注意をして参ります。

夏は非常に涼しいエリアです。
夏休にはまたご家族皆様でお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:47:15

年末に利用しました。
フロント職員さんの接遇がとても素晴らしかったです。
貸切風呂も気落ちよかったです。
貸切風呂のカギを返却した時の外国人スタッフさんの「お湯加減はいかがでしたか?(ニッコリ)」
という一言にほっこりしちゃいました。
好き嫌いが多く食の細い娘が「うまいうまい」とバクバクご飯を食べてたので食事も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 12:51:52

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

フロントスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き有難うございました。
日本人より日本の心を持ったサービスを心掛けております。
ご夕食につきましても、普段は食の細い娘さんに喜んで頂けたこと大変嬉しく拝見致しました。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
次回また草津温泉にお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:49:00

子供の頃から利用させていただいています。いつも素晴らしいお食事とサービスに大満足です。ただ、気になるところがいくつかあります。バスターミナルの送迎の時間が11時から15時まで無いことと、お食事が2泊ともほとんど同じだったことです。さまざまな理由があると思いますが、なるべく長くホテルでくつろぎたいと思う気持ちを考慮していただきたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 12:47:46

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今年、創立50周年となる当館を長い間ご利用頂いておりますこと
あらためて心より感謝申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご利用頻度の状況から日中の時間の無料送迎バスの時間をお休みさせて頂いております。
当社HPの時刻表をご参照の上ご利用頂きたくよろしくお願い致します。
また、当館のビュッフェメニューにつきましては、
一部の商品を日替わりメニューとしてご提供させて頂いておりますが、
ご連泊のお客様にも飽きずにお楽しみ頂ける工夫をテーマと致しまして検討させて頂きます。

これからも末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:42:10

ビュフェの料理も多種多様で大変楽しめました。また、食事会場に呼ばれるまでの待ち合いの広場にも飽きない工夫がされておりとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 12:38:35

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご夕食ビュッフェを楽しんで頂けたとのこと有難うございます。
現在行っている「本ズワイガニFAIR」はいかがでしたでしょうか。
今年の本ズワイガニも身がしっかり詰まったカニを仕入れることができました。
温泉だけではなく料理にもご満足頂けるようこれからも頑張って参ります。

ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご予約をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 人気No.1ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

設備・アメニティ5

にんにく6584さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

にんにく6584さん [40代/男性] 2023年12月31日 08:10:25

家族旅行で行きました。女子高生と女子中学生と妻との4人ですが、全員大満足でした。特に食事がビュッフェですが大変美味しかったです。また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 12:34:18

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族旅行でのご来館ありがとうございます。
お食事のビュッフェにご満足頂けたとのコメントを頂き総料理長をはじめ調理スタッフも大変嬉しく拝見致しました。
4月からは上州牛のステーキおよびローストビーフを日替わりでお楽しみ頂けるフェアーも開催いたします。
またぜひ草津温泉にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:14:44

ご飯がとても美味しかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年12月21日 12:43:40

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お友達同士の皆様でご利用頂きました。
楽しいお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
ご夕食には12月より開催しております「本ズワイガニFAIR」のビュッフェをご利用頂き、
ご飯がとても美味しかったとのコメントを頂きました。
ありがとうございました。

ぜひまた皆様で草津温泉にお出かけの際には当館へお声がけ頂きたくよろしくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

設備・アメニティ5

購入者です7495さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

購入者です7495さん [30代/女性] 2023年12月16日 17:34:07

12/14.15に宿泊しました。ディナービュッフェのプランにしたのですが、カニの食べ放題がありしっかり身がついていて美味しかったです。部屋はとても広く清潔にされていました。湯畑まで遠いと思っていましたが歩いて15分程で行けるのでバスでも徒歩でもどちらでも行けました。一番良かったのは接客です。日本人の方は勿論ですが外国人の方の接客がとても心地よかったです。ホームページで工事中なのは分かっていましたがチェックイン、アウト時に丁寧に謝っていただきました。どの方も丁寧で親切でとてもいい気持ちで宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年12月21日 12:18:07

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご連泊でのご利用ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
接客が一番良かった点とのコメント大変嬉しく拝見致しました。
フロントではネパールとスリランカの男性スタッフが勤務しております。
彼らは日本の「おもてなし」を勉強したいと来日し、
日本語の勉強をはじめ「気配り」「目配り」「心配り」を身につけております。

次回またお越し頂く際には、
外国籍スタッフが行う「おもてなし」でお迎え致します。
草津温泉にお出かけの際にはぜひお声がけ下さいませ。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー♪朝はゆっくり“朝食無し“プラン
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

設備・アメニティ5

まさ11209979さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

まさ11209979さん [40代/男性] 2023年12月09日 17:59:19

カニ食べ放題大満足でした。他の料理も質が高く美味しいオムレツ最高でした。
温泉もぬるめと熱めが有り更にサウナ水風呂最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年12月21日 11:54:58

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

12月より3月まで開催しております毎年恒例の「本ズワイガニFAIR」をご利用頂きました。
今年も身がギッシリ詰まった本ズワイガニがご用意できました。
お味はいかがでしたでしょうか。

ビュッフェ料理の質が高く、
朝のオムレツも最高でしたとのコメント大変嬉しく拝見致しました。
総調理長をはじめ調理スタッフ一同心より御礼申し上げます。

温泉大浴場には湯温が熱めの温泉とぬるめの温泉をご用意しております。
草津温泉は源泉温度が非常に高温なのですが、
当館のぬる湯ではを加水することなく流水量の調整によって温度を下げており
温泉効果は全く変わらずご利用頂いております。

是非また草津温泉にお越しの際にはご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

2039件中 1~20件表示

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