このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事時間に間に合うように慌てさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館のテラス露天風呂付ツインルームにご宿泊頂きましたが、
快適にお過ごし頂けたとのコメント有難うございました。

次回は別のタイプの露天風呂付客室もいかがでしょうか。
こちらのご感想も頂きたく是非よろしくお願い致します。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

全て完璧！！！
たいへん嬉しいコメントを有難うございました。
更に上を目指してスタッフ一同頑張って参ります。
次回また草津温泉にお越しの際には是非お声がけ頂きたくよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ホテルスタッフの対応が良く心地よいご滞在となりましたとのこと、
スタッフを代表して御礼申し上げます。
私どもホテルスタッフにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからも一層おもてなしに努めて参ります。

和洋中のビュッフェはどれも美味しかったとのことですが、
お料理の味付けが全体的に濃い目に感じられたとの点は総調理長とともに再確認し調整して参ります。

大浴場までにいくつか階段がありご不便をお掛けしてしまいました。
よろしければ貸切露天風呂や露天風呂付客室のご案内もできますのでご検討頂きたくよろしくお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

夕朝食共にビュッフェをご利用頂きましたが、
とても美味しくとの嬉しいコメントを頂き調理スタッフ共々大変嬉しく拝見致しました。
次回はもっとお腹を空かしていらして下さい！
ご満足頂けるようなお料理をご用意してお待ちしております。
ありがとうございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご飯がとても美味しくて
ホテルも綺麗で映えて
草津温泉（湯畑）までの無料バスが出ていて

メチャメチャいいホテルじゃないですか！！！
また絶対来ようと思います　→　また絶対来てください！！！

お二人でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

テラス露天風呂付ツインルームにご宿泊頂きました。
源泉かけ流しの草津温泉露天風呂や限定アメニティにもご満足頂けましたこと大変嬉しく拝見致しました。
まもなく梅雨が明け本格的な暑い夏がやって参りますが、
草津温泉は標高が1200メートルの高地にあり年間平均気温はなんと「7度」
7月～8月の平均気温も「18度」と非常に過ごしやすい温泉地です。

ぜひまた草津温泉にお越しの際には当館へお声がけ頂きたくよろしくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

シンプルなコメント誠に有難うございました！
何よりも嬉しいコメントでございます。
当館はお子様にもお楽しみ頂ける施設・サービス・お料理でファミリーの皆様のご利用をお待ちしております。
冬にはホテルの敷地内でソリ遊びもでき、
シャトルバスで3分のスキー場では本格的なウインタースポーツもお楽しみ頂けます。

是非また草津温泉にお越しの際にはご家族皆様でのご来館をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ビュッフェディナーをお召し上がり頂きました。
お口に合った料理だったとのこと有難うございました。
冬には「本ズワイガニフェアー」を開催しております。
北欧産の本ズワイガニを食べ放題メニューに加えたこのフェアーは、
12月より翌年3月までの恒例フェアーとなっております。

ぜひこの期間にもお越し頂きたくよろしくお願い致します。
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

人気のテラス露天風呂付ツインにご宿泊頂きました。
食事が美味しく客室の居心地がよかったとの大変嬉しいコメント誠に有難うございました。
大切な方とのご旅行に当館をお選び頂きましたことあらためて御礼申し上げます。

次回は是非連泊でご利用くださいませ。
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

日頃のお疲れは少しでも癒して頂けましたでしょうか。
創業50周年を迎える来年はホテルのイメージを一新すべく改装を計画しております。
ガラっと変わった外観と変わらないおもてなしで次回のご来館をお待ちしております。

このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

大切なご旅行に気持ち良くご利用頂けましたことスタッフ一同とても嬉しく拝見致しました。
お客様ひとりひとり旅の目的は様々です。
私どもはお客様の旅行をできる限り演出すべく努めております。

次回またお越しになる際にもスタッフが全力で演出させて頂きます。
ぜひまたお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お問合せの段階からスタッフの対応が丁寧だったとのコメント誠に有難うございました。
ご予約を頂いても来てみたらイメージと違ったホテルだった・・・
等のミスマッチが無いようご案内には特に気を付けてご対応させて頂いております。
少しでもご不安な点がございましたら直接お問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。

これからもお客様のご期待に沿えるような応対を心掛けて参ります。
ぜひまた草津温泉にお越しの際にはスタッフ一同心よりご利用をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

露天風呂付ツインルームにご宿泊頂きました。
ご滞在中にいつでもお入り頂けるプライベート草津温泉は如何でしたでしょうか。
次回お越しの際はまた違ったタイプの露天風呂付客室をぜひお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

客室やご夕食にご満足頂けましたこと大変嬉しく拝見致しました。
冬のご夕食ブッフェは毎年恒例の「本ズワイガニFAIR」を開催しております。
今年も12月1日から来年の3月31日まで毎日開催を予定しております。

次回は是非「冬の草津温泉」をご体験にお越し下さいませ。
温かい温泉と共にお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お食事が美味しかったとのコメント誠に有難うございます。
冬にはホテルの敷地でソリ遊びもできます。
スキー場までは無料シャトルバスで3分でお送り致します。
ぜひまたご家族皆様で遊びにいらして下さい。

このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

連泊でのご滞在ゆっくりして頂けましたでしょうか。
ホテルの印象や大浴場、お食事会場に大変嬉しいコメントを頂きましたこと
スタッフを代表してあらためて御礼申し上げます。

チェックアウト時の混雑を避ける目的で館内施設のご利用代金を都度のご清算とさせて頂いております。
施設のご利用時には少しご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

草津温泉は秋の紅葉も素晴らしく特に当館の庭の木々は10月中旬より11月中旬に色鮮やかな紅葉が見られ、
近隣のご宿泊施設より紅葉狩りにお越しになるお客様もお見受けします。
是非また草津温泉にお越しの際にはご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

初めてのご来館誠に有難うございました。
枕元の充電コンセントにつきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
随時改装を行っておりますが、できるだけ早くに全ての部屋の枕元にコンセントを設置できるよう努めます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

次回また草津温泉にお越しの際には是非ご予約をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

源泉かけ流しの草津温泉がテラスに設けられた「テラス露天風呂付ツイン」にご宿泊頂きました。
お部屋が綺麗で広さもちょうど良かったとのお言葉誠に有難うございました。
次回お越しの際もまた良い思い出が残るようなご滞在になるようスタッフ一同一生懸命頑張りますので
草津温泉にお越しの際にはぜひお声がけ下さいませ。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉満喫と自然散策でのご来館とのこと、
草津温泉は四季それぞれの素晴らしい風景がございますが、
特にこの５月～６月は新緑の季節でもあり個人的には一年で最もキレイな季節ではないかと思います。
ホテルのすぐ裏には森の中のハイキングコースもあり、
早朝にマイナスイオンをたっぷり吸いこんでの散歩は都会では味わえない時間ではないでしょうか。

１０月中旬から１１月中旬には紅葉がとてもキレイな時期になります。
ぜひまた次回は「紅葉狩り」にお越し下さい。
館内を温かくしてお待ちしております！
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族皆様での草津温泉旅行に当館をお選び頂きましたことあらためて御礼申し上げます。
ビュッフェのお食事をご利用頂きましたが当館では冷凍食品をチンしてご提供するようなことは一切ございません。
ドレッシングや天つゆなど細かな部分も手作りでお出ししております。
お母さまやお子様にもお喜び頂けましたこと大変嬉しくコメントを拝見致しました。

しかしながら・・・
和洋室のお部屋の和室部分に敷いて頂いたお布団に虫が・・・
誠に申し訳ございませんでした。
コメントを拝見し客室内を隈なく清掃しましたが虫を見つけることができませんでした。

しかしながら貴重なご意見を頂きましたおかげで、
４月１２日～１４日のメンテナンス休館を利用して全ての客室で外部業者による消毒作業を行いました。
お布団はもちろんベッドや家具の隅まで消毒が施され清潔な客室になりました。

どうぞまたご家族皆様で草津温泉にお越しの際にはご予約頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル総支配人