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飛騨高山温泉 宝生閣 クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 宝生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.48
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.42
  • 食事4.36
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

食事5

コウ1818さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

コウ1818さん [40代/男性] 2022年09月11日 08:08:16

8月に露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
当日は夕方から雨が降ってしまいました。
露天風呂を楽しみにしていましたが、雨対策がされておらず、編み笠のみという残念な状況でした。
足湯の場所も対策されておらず入れませんでした。
伸縮可能な後付屋根みたいな雨対策はして欲しいですね。
従業員の皆様はとても丁寧に接客して頂き、お料理もとても美味しかったです。
雨対策がされてれば星5つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆1日2組様限定☆露天風呂付客室にお得に泊ろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和室10畳】

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 19:29:19

アメニティにクレンジングがあるか電話で確認しましたが現地に行くとありませんでした。
受付の外国人の方がとても一生懸命ですごく好感がもてましたし子供のご飯もアンパンマンのフリかけをもらえたりとすごく親切でしたが部屋の空調に難ありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 21:11:34

立地はよくて食事も美味しかったです。
ただ駅までの送迎バスの時間が朝は遅く、タクシーでとのことでしたが、朝ごはんはそれに合わせてはもらえず。
部屋にある浴衣類も全部ぶかぶか。何種類かサイズを揃えて置いておくか、荷物を預ける際に実際にお客さんを見ているななはそれにあわせておくなどサービス業ならしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!露天風呂付客室プラン☆夕食はA5等級飛騨牛付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和室10畳】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 08:51:45

食事の際に欠けた器が出てたのがすごく残念でした。
麺のつゆ入れで口のところがかなり欠けていました。気が付かないはずはないと思うのですが・・・。
どんなに立派な宿でもこの一つで格が落ちてしまうと思うので見直された方が良いかと思います。
仲居さんですが話し方が少し早口の方がいらっしゃいましたがもう少しゆっくり話された方が上品さが出てよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様最大@3240円OFF&女性は色浴衣付き♪『飛騨会席』プラン
ご利用のお部屋
【こぶりなお部屋☆和室7畳タイプ】

食事4

tomnchiさんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

tomnchiさん [40代/女性] 2018年05月01日 16:58:37

飛騨牛は美味しかったです
接客対応は良かったです
が、しかし部屋が8畳ですが狭く感じました
比較で申し訳ないですが他の宿泊施設と比べると訳あり部屋の印象がありました
景色は望んでいませんでしたがチョット残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆飛騨牛180gの『飛騨牛しゃぶ会席』プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(城山側)】

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 23:28:06

wifiが繋がらない。ロビーで1時間だけ無料とのこと。とても不便だった。
全館畳敷とかにするより先にwifiを充実させる方がサービスだと思う。
エレベーターの中まで畳だったが、案内の仲居さんが畳の縁を踏んでいて、あらあら~と思ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆飛騨牛180gの『飛騨牛しゃぶ会席』プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(城山側)】

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 08:40:57

Room is too small for 3 peoples. But clean and tide, feel ok.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
☆A5等級飛騨牛180g堪能☆【飛騨牛しゃぶ会席】プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(城山側)】

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 12:05:42

10月3日から一泊させていただきました。
古い町並みまで徒歩3分の通り、観光・部屋からの眺めの立地は最高でした。

足湯・女性専用風呂など設備もたくさんあり、ホテル内だけでもゆったりくつろげる場所だと思います。とても綺麗な館内でした。

ただ、これまで泊まってきたホテルと比較すると価格が比例していないように感じました。

不満だった点としては…
*若い従業員の方の接客
 立派なホテルですので賑やかく接客してくれとは言いませんが、「おしとやか=小声・覇気?を出さない」と間違えているような、どなたも元気の無い接客でした。
 上の方の接客は十分ですのにもったいなく感じました。
*部屋の露天風呂が温泉ではなかったこと。
 (これは後で見たらHPに書いてありましたので、こちらの見落としですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夜景も素敵☆露天風呂付客室プラン☆≪夕食はA5等級飛騨牛付♪≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室又は和洋室※禁煙)】

食事4

おおちん2669さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

おおちん2669さん [40代/男性] 2015年07月29日 22:38:51

当サイトの口コミが良さそうだったので利用しましたが、他の方がつけているほど良い評価をつけられる旅館だとは思えませんでした。決して悪い旅館ではないと思いますが、他の皆さんがつけているような高い評価がつくような旅館ではないです。ごく普通の旅館ですので、コストパフォーマンス的に考えるとかなり悪いと思います。

参考のために思いついたところを書いておきます。

【良い点】:立地的は、主要な観光スポットに比較的近い。料理は、飛騨牛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
【悪い点】:設備は、かなり古いです。たとえば、年季の入ったエレベーターは動作がもっさり、また乗っていると常時重油を炊いたようなにおいがする(換気が悪い?)。客室の内装は畳にしみや壁に大きな傷、洗面台ひび割れていたりと、かなりくたびれています。エアコンは大雑把な制御しか出来ないので、最弱にしてもかなり寒かったため、OFFにして寝たところ明け方蒸し暑くて目がさめました。女性専用の温泉施設を新設したようですが有料では使う気になりません。足湯が新設されていますが、狭い上に配置が悪いので相席しにくい雰囲気です実質一組しか使えません。
サービスは、男性の浴室の脱衣所になぜか当館の野球部が獲得したトロフィーや優勝旗の類が大々的に陳列されていて興ざめ(日常を忘れに来ているのに、そんなもの別に見たくも無い)。

以上、検討する際の参考にしていただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月

食事4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月17日 21:33:37

到着時に靴と一緒に傘を預けたのですが、翌日の出発時、濡れたままでしわしわの傘を渡されました。これまでの経験だと、乾かしてきちっと畳んだ傘が渡されるものと思っていました。期待しすぎでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】お一人様最大@3240円OFF&女性は色浴衣付き♪『飛騨会席』プラン☆秋得☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(城山側)】

食事3

みつ0772さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

みつ0772さん [60代/男性] 2021年11月15日 17:29:19

家族でゆっくりする旅で利用しましたが、小さい子供連れ(4人)が暴れまわり不快でした。注意する訳でもなく親の躾けが出来なていないのは逆に可哀想です。
部屋はきれいに掃除してありましたが、4Fの街が見える側で窓を開けると石油?排気口から排気が入ってくるので、外の気持ち良い空気を吸おうとしてもできませんでした。
温泉は芯まで温まり暫くは汗が引かないくらいの良い風呂でした。
食事は居酒屋の様な席で、隣とはペラペラの暖簾を下げただけで、1mも離れてなく濃密です。壁を作るか衝立が無いと飛沫が飛んできます。女子会の大声の会話ももろ聞こえ落ち着いて食事もできません。オプションでステーキを頼みましたが、味噌の味が勝ちすぎて肉の味がよく分からず残念です。総合的に濃い味です。
車は玄関でスタッフが駐車場まで移動するのですが、このご時世大丈夫?と思いました。翌日は当然ハンドル等アルコール消毒しましたがちょっと不安です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
飛騨高山温泉 宝生閣 2021年12月24日 13:33:32

この度は、宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在でお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お食事の件につきましては、他のお客様とのお食事時間の調節やお食事処の改善に努めて参ります。

当館の感染対策につきましては、従業員のマスクの着用はもちろんのこと、毎時間の消毒などお客様が安心してお過ごしいただけるよう徹底しております。

まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

帳場係 三井

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛のミニしゃぶしゃぶ付き♪『飛騨会席』プラン
ご利用のお部屋
【夜景の見える和室★10畳(町側)】

食事3

epkgkv7929@yahoo.ne.jpさんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

epkgkv7929@yahoo.ne.jpさん [60代/男性] 2020年10月01日 13:14:13

ご飯は、普通でした。車をチェックイン前とチェックアウト後駐車させてもらい高山観光できました。良かったです。スイーツ券の特典付が無かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】恋する高山♪スイーツ券☆飛騨牛みそステーキなど8特典付き♪
ご利用のお部屋
【こぶりなお部屋☆和室7畳タイプ】

食事3

あたまでっかち9290さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

あたまでっかち9290さん [60代/男性] 2017年12月08日 17:30:12

土曜宿泊にも関わらずリーズナブルな価格のプランで料理も夕食、朝食共に満足でした。ただ妻が露天風呂に屋根がないので生憎の雨でゆっくり露天風呂を楽しめなかったそうです。冬の雪なら風情があるのでしょうが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様最大@3240円OFF&女性は色浴衣付き♪『飛騨会席』プラン☆夏得☆
ご利用のお部屋
【こぶりなお部屋☆洋室TWタイプ】

食事3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:19:09

客室露天風呂はそとから丸見えでは?
以外と部屋はせまかったが
仲居さんは大変親切でした。
楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夜景も素敵☆露天風呂付客室プラン☆≪夕食はA5等級飛騨牛付♪≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室又は和洋室)】

食事3

マチビさんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

マチビさん [40代/男性] 2016年10月27日 01:12:39

口コミの評価からこちらの旅館を決めました、小さい部屋のプランでしたので部屋は期待していなかったのですが、廊下の音もほとんど丸聞こえで、貴重品を入れる金庫が無くお風呂にも食事にも貴重品を全て持ち歩くのが面倒でした。食事は全体的には美味しかったのですが、天婦羅が冷たく料理全体を台無しにしていました。お風呂は清掃が行き届いていたのですが私にはかなりぬるく感じ、体が温まるまで時間が掛かりました。
中居さんやその他のスタッフの方々の対応は物凄く良かったのですが、他の方の口コミ高評価程ではない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
宿オリジナル味噌をからめてじゅ~っと焼く♪【飛騨牛朴葉味噌ステーキ会席】プラン
ご利用のお部屋
【こぶりなお部屋☆洋室TWタイプ】

食事3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 10:57:02

部屋に案内してくださった仲井さんの感じが柔らかくとても良かったです。
高山の町が見渡せる位置にあり、それでいて観光には近いので立地条件は良いと思います。
食事は全体的には美味しかったですが、先附のイクラが少し古く(臭う)お茶の湯のみが臭ったのが苦になりました、拭かれた布巾が濡れたままのものを使用なさってるのではないかと思います。
女性のみ、織姫という湯遊び所がありましたが、家族で来まして別行動というのも寂しく
家族と見学はしましたが、ひとりで利用はいたしかねました。あのスペース分をお部屋に
回した方が良かったのではと思いました。
部屋は新しく、トイレの換気扇もきれいにされてました。ただ、部屋の幅が狭く、洗面室への出入り口もマッサージ器が半分近く占めていて通りづらかったです。間接照明で感じは
良いのですが、日中は窓が遠いので部屋が薄暗く、ほこらに入っているような感じでした。
町中ということもあり手狭になるのも仕方のないことかと思われましたが、設定金額からしますと
丁度お隣のお部屋を合わせたぐらいの広さは占有できるのではないかと思います。お部屋の露天風呂は温泉でないこと、朝食が箱のお弁当風、ということも加味ししまして、割高感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夜景も素敵☆露天風呂付客室プラン☆≪夕食はA5等級飛騨牛付♪≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室又は和洋室)】

食事3

ネロ!さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

ネロ!さん [40代/男性] 2015年10月13日 20:45:19

10月の3連休に大人3人でお世話になりました。朝市も非常に近くすごく便利でした。
ロビーや客室にも花が生けてあり、気持ちよく過ごすことができました。
部屋を指定できないおまかせプランを選択した私が悪いのですが、大人3人で7.5畳 広縁なしだったので、布団を敷くと座卓と荷物にはさまれている感じでゆったり休める感じではなく残念でした。チェックアウト後も車を預かって頂けて、散策出来たこと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】早いもの勝ち!高山祭りもイベントも♪飛騨高山満喫♪≪飛騨牛ミニしゃぶ付会席のご夕食≫
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室(おまかせ・ご指定不可)】

食事3

朧月夜_romeoさんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

朧月夜_romeoさん [30代/女性] 2014年10月23日 18:35:52

 従業員の方の対応はとても親切です。お部屋も綺麗に掃除されていましたし、基本的なサービス面で不満はありません。立地も坂が大変という方もいらっしゃるようですが、特に大変だとは思いませんでした。とてもよい場所にあるので、満足です。
 お食事は、普通の旅館のお食事だと思います。飛騨牛のステーキが食べたくて、プランを選びましたが、ぱさぱさしていて私の口には合いませんでした。とても残念でした。朝食のうどんは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】@1080円OFF☆『飛騨牛朴葉味噌ステーキ会席』プラン
ご利用のお部屋
【こぶりなお部屋☆洋室TWタイプ】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:44:19

街ぶらには最高な場所だと思い予約しました。
宿までの急な坂道はベビーカーや脚の不自由な方は無理があるかもしれません。
思っていたよりも宿の古さは感じましたが、館内や部屋はきれいに掃除されていました。
夕食処は仕切られていて感じ良かったのですが、料理は残念ながら夕食も朝食も期待外れ、部屋のトイレは配管の古さからなのかわかりませんが臭くて辛かったので、廊下を出て2階へ降りたトイレへ行きました。
夕食のオプションで注文した朴葉味噌ステーキは肉が硬かったのですが、ミニしゃぶしゃぶの飛騨牛は柔らかくて美味しくいただきました。
朝食は一口サイズの焼き魚、梅干し、ちりめんじゃこ、切り干し大根、ひじき煮など少量を大皿に乗せてありましたが、味は全てスーパーのお惣菜のようでした。味噌汁もあまり美味しくなくて本当に残念でなりません。
しかし、ホテルスタッフの方々は皆さま優しい応対でしたのでそれだけでも救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
飛騨牛のミニしゃぶしゃぶ付き♪『飛騨会席』プラン
ご利用のお部屋
【夜景の見える和室★10畳(町側)】

食事2

投稿者さんの 飛騨高山温泉 宝生閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:33:19

旅館の雰囲気は良かったです
スリッパがなく、靴下でというのも驚きましたが楽でした
お風呂は、露天風呂が気持ち良かったですが、内風呂が入った時にかなりムッとしました
食事は(しゃぶ懐石)という割にはしゃぶしゃぶだけで懐石とは言えず残念です。ただし飛騨牛は本当に美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飛騨牛180gの『飛騨牛しゃぶ会席』プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(城山側)】

27件中 1~20件表示

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