この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場の件に関しまして、ご意見を賜り誠にありがとうございます。高さ制限が2.1メートルとなっており、横幅もかなり狭いため、大きいお車にてお越しのお客様には、ホテル向かいにございます屋外駐車場をご案内しております。

頂戴いたしましたご意見は、担当部署に共有させていただき、品質改善の参考にさせていただきます。
また新潟にお越しいただく機会がございましたら、ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。朝食ブッフェでは卵料理に力を入れており、オムレツはお客様のご要望にあわせてお作りさせていただきます。

しかしながら、客室洗面台の清掃につきまして不備があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お越しいただき、お帰りになる瞬間まで快適であったと仰っていただけるよう、より一層気を引き締めて参ります。

ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。
引き続きご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

ブッフェにてご提供しておりますパンもすべてホテルにてお作りしております。ブッフェレストランつばきのテイクアウトコーナーにて販売しておりますパンも季節限定の物もございますので、次回お越しの際にはこちらも併せてご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

脱臭機のにおいが気になるとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お泊り頂いた階は全て禁煙ルームではございましたが、香水やたばこの匂いが絨毯や壁紙に強く残っている場合、脱臭機にて消臭対応させていただいております。
匂いにかんしまして気になる場合や、ご質問等ございましたら、フロントスタッフまでお申しつけ頂ければお部屋の交換等ご対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。

ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お越しいただきましたお客様に安心して快適なご滞在となるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお寄せいただきましたご滞在に関する感想を拝見し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参ります。

また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

4月になるとホテル目の前にある信濃川の河川敷では桜が咲き、四季を感じながらお食事をお召し上がりいただけます。朝食会場でもあるレストランつばきでは、ランチブッフェも毎日開催しておりますので、次回お越しの際には併せてご利用いただけましたら幸いでございます。

ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新潟駅からは少々距離がございますが雄大な信濃川の流れや、国の重要文化財にも指定されております萬代橋の美しさを感じていただけるのは当ホテルならではだと感じております。

お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルより、ホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させてただきました。

1日の活力になるような朝食をこれからも作り続けて参ります。頂戴いたしましたお言葉を胸に、より一層皆さまにご満足いただけますよう精進いたしてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてご意見賜り誠にありがとうございます。今回お客様にご利用いただきましたお日にちが大変混雑をしており、入店のお時間によっては少しお待ちいただくようお願いしておりました。
貴重なお時間をお待たせしないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、対応の改善に身を引き締めて取り組んで参ります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であったとのご感想を頂戴することができ大変嬉しく、励みになりました。
今後もゆっくりと安心してお寛ぎいただけますようメンテナンスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見を、担当部署に申し伝え、快適なWi-Fi環境をご提供出来るよう、心がけて参ります。Wi-Fiのルーターの貸出も数に限りがございますが行っております。ご宿泊日当日、電波が弱い等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

また、便座のヒーターがついておらず、冷たいとのご意見を頂いており、今すぐの対応は難しいかと思われますが、快適なご滞在となるようスタッフ間にてこの度のご意見を共有させていただき、設備の向上・改善に努めて参ります。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食・スタッフのご対応につきましてお褒めの事を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在となるよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。

また駐車場につきましては、大変ご不便をお掛けしております。
ホテル敷地内にございます地下駐車場は出入り口が狭い為、大きいお車はホテル向かいにございます屋外駐車場がございますので、こちらも併せてご利用頂ければと存じます。

また、利用したいとおっしゃって頂き、御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の快適な一日のスタートのお手伝いが出来ますよう、魅力あるメニューづくりに励んで参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

新潟の食材をふんだんに使用してお作りしております。ぜひ食を通じて新潟の魅力を感じていただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

いつもホテルオークラ新潟をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様からたくさんの温かいお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく拝読させていただき私共にとって大きな励みとなりましたこと、心より感謝申し上げます。

これからもお越しいただきましたお客様の大切なお時間が素敵なものとなる様、心からのおもてなしでお迎えし、客室はもちろん、ホテル全体の空間が心地よいものとなるよう設備向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの際は、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在が安らぐものとなるよう、スタッフの接遇向上に引き続き取り組んで参ります。
これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参りますので、またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。