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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.05
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.91
  • 食事3.69
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315件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:14:06

部屋も広く、料理もおいしく大変リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2023年08月30日 13:07:28

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春~夏・湖畔の休日 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

部屋5

timrabbitさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

timrabbitさん [60代/女性] 2022年11月17日 22:34:15

宿泊した部屋は床の間のある立派な部屋でした。館内は郷土の民芸品などの展示物が多く、見て回るのも楽しかったです。庭には十和田湖を模した池がありました。食事もおいしかったのですが、少し残念だったのは、宿泊プランにあった海鮮三色丼が、イメージ画像と現物に少々隔たりがあり、器の底に少しの寿司飯と、とびっこ、寿司ネタのエビとホタテの三色でした。季節によってネタに違いがあるのかもしれませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月21日 12:41:05

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント4倍】おススメ♪奥入瀬ガーリックポーク&海鮮三色丼プラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

部屋5

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 14:08:43

旅行支援割引でお得に宿泊できた。部屋もお風呂も満足。ただし、宿入り口に立つ駐車案内のおじさんは、駐車上に車を入れようとしたら、向こうから来たベンツを優先し、私は「待て」と言われた。こっちは左ハンドル切ればすぐ駐車場入れるのに。どうせこっちはボロい軽自動車ですよ。こんな差別は気分を害するので止めて欲しい。 
次に、チェックアウトでは、フロントが楽天ポイントを引くのを忘れていて、こちらが指摘しなければ余計な料金を払わされるところだった。楽天ポイントを忘れたホテルは今までで、初めて。フロントが修正する間待たされたが、謝罪の言葉は一切なし。待たされた時間がもったいない。
このホテルは、ハード(施設面)は良いが、ソフト(従業員)はダメだな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月17日 11:42:28

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、接客の場面では、不愉快な対応となってしまった事に、お詫びを申し上げます。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【青森県おでかけキャンペーン】北海道と東北在住の方限定!1泊素泊まりプラン ■ 夕食なし・朝食なし 
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 00:08:35

新しい建物では無いが、清掃は行き届いており快適に過ごせました。
古き良き大型ホテルの趣を楽しませて頂きました。

お風呂の水栓が自動で止まるタイプではない点が嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月30日 14:07:39

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

部屋5

sannkaku2002さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

sannkaku2002さん [60代/男性] 2022年08月02日 11:24:24

温泉は広々していてゆっくり過ごせました。毛蟹もズワイ蟹も美味しくいただきました。テレビが小さすぎる事を除けば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年08月03日 11:01:06

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
蟹好きにはたまらない♪毛蟹・ズワイ蟹プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 20:02:19

十和田湖がすぐそばで、広い大浴場とお部屋があります。今回は素泊まりなので食事はしてませんが、値段のわりに満足のいく宿泊ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年11月29日 11:35:16

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

部屋5

マキちゃん4050さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

マキちゃん4050さん [50代/男性] 2021年06月29日 03:18:49

蟹好きの為よく、かに三昧プランなどが有ると無条件に申し込んでいるのですが、蟹が余りにも小さく、だったら半身でも良いから食べ易いもう少し大きめの方が良かったです。部屋は和室で広く清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年07月02日 09:53:43

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
蟹好きにはたまらない♪毛蟹・ズワイ蟹(カニ カニ カーニバル)
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 22:11:07

コロナ禍で来客が少ないタイミング。子供連れの家族として、充分でした。余計な気を使うこともなく、ゆっくりできました。料理はボリュームあり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年06月23日 10:12:30

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
みなさまに安心・安全にご滞在いただけますよう、
当ホテルでは細心の注意を払い、コロナ対策を実施いたしております。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪海鮮刺身盛り&八戸郷土料理いかのぽんぽん陶板焼きプラン【ポイント4倍】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 05:12:21

キレイで部屋とお風呂が広く
ゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年06月14日 10:26:24

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽な温泉旅行♪レイトイン22時OK♪1泊朝食プラン■カップル&ファミリー
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月19日 07:09:26

お風呂が広々として気持ちよかったです
食事の量も多すぎず丁度良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年05月19日 11:02:06

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼♪ご当地グルメプラン☆【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 14:41:21

2月21日に家族3人で宿泊しました。
夕食はよかったのですが、朝食が今一でした。
お風呂は大変良かったです。
今度は紅葉の時にまた行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年03月03日 10:02:18

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご朝食内容に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ずお詫びを申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【青森県民限定】5500円引き B級グルメ!八戸せんべい汁と十和田バラ焼☆3500円~
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

かゆ3さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

かゆ3さん [50代/女性] 2020年09月30日 23:39:03

お部屋お任せプランでしたが、とても良いお部屋に案内していただいてありがたいです。
ホテルからは十和田湖は見えないのですが、観光船乗り場と十和田神社には近いので車を置いて観光できて私たちには便利な立地でした。

系列のレークビューホテルにも泊まったのですが食事内容がほとんど同じで連泊するとちょっと飽きちゃうかな、と思いました。
大浴場にサウナっぽい跡はあったのですがサウナはやってなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年10月09日 12:12:39

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気! スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

ポテコ4720さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

ポテコ4720さん [50代/女性] 2020年09月18日 17:05:12

友人と2人 奥入瀬渓流散策の後の宿泊です。お部屋も清潔でお食事も丁度よい量で美味しく頂きましたが、散策の後で足がパンパンの身には、大浴場とお食事場所の階段がキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年09月23日 13:30:54

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【青森・秋田・岩手県民限定】 大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

norikei2125さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

norikei2125さん [50代/女性] 2020年08月16日 06:40:00

8月10日家族で一泊しました。部屋は7人でも余裕で泊まれる大きな部屋に、1人では食べきれないほどの夕食と大満足でした。しかし、
足の悪い母には、お風呂が地下、食事は2階と階段の昇り降りが大変だったです。特に食事の2階に行く階段はキツく、バリアフリーがエレベーターを付けて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年08月17日 15:35:20

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております 。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント4倍】おススメ♪奥入瀬ガーリックポーク&海鮮三色丼プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

cathandsさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

cathandsさん [60代/男性] 2020年08月03日 15:28:15

部屋用のハンドタオルなどがありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年08月07日 10:07:25

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をもありがとうございます。より良い滞在空間をご提供てきるように日々努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 【泊まって応援】青森県民限定 5500円引き B級グルメ!八戸せんべい汁と十和田バラ焼プラン☆
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:09:50

結婚する前に1度今の旦那と行かせて頂いてとても良かったので今回は子供2人連れて行かせて頂きました。
子供も満足してくれました。
冬物語までバスも往復しているので子供がいる私たちは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年02月04日 10:48:48

冬物語にお越しの際に、ホテル十和田荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
十和田湖畔に大小の雪像が立ち並ぶ冬の祭典。「雪上花火」「乙女の像ライトアップ」「冬花火」は必見です。地元グルメが味わえる「ゆきあかり横丁」なども楽しみの一つです。
是非また、冬の十和田湖にお越しください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気! スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

部屋5

tsukadakoさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

tsukadakoさん [70代/男性] 2020年01月29日 16:53:17

楽天で格安料金を見つけ、予約。正直ここまでいい意味で裏切られるとは・・・大きなホテル、きれいな部屋、大きなお風呂、そして品数の多い夕食。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年02月04日 10:35:58

 この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で、ゆっくりのんびり美味しいお食事をご堪能されたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同、ホッと安心致しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気! スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:54:20

食事は、美味しくてお腹いっぱいになりました。食事のお世話は大変親切な方で良かったです。
不満は、エレベーターの数がフロアに一箇所は少ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年11月06日 11:02:32

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また貴重なご意見をもありがとうございます。より良い滞在空間をご提供てきるように日々努力いたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
四季を彩る十和田・奥入瀬の旅(姫プラン)♪
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 18:59:38

中国人の団体と遭遇し、湯船にタオルを入れるし、スリッパのまま浴室に入ってくるし不愉快になり直ぐに出てきました。

それが無ければ良かった、夕食の毛蟹は大変美味しかったが、朝食はもう少し選択肢が(品数)欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年09月26日 14:32:33

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

外国の方へも旅館でのマナーにつきましては、啓蒙を続けております。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、最善の改善に努める所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

部屋5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:26:34

青森への一人旅で利用させて頂きました。
一人旅にも関わらずフロント、食事時の対応など満足出来る対応でした。
直前プランでリーズナルな価格ながら、お部屋、食事とも一人旅には十分な内容でした。
温泉もゆったり使えて旅気分が満喫出来ました。
十和田湖周辺の観光には立地もよく、ホテル全体としてサービスの維持向上に努めておられる雰囲気が伝わってきて気持ちよく利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年08月16日 13:40:54

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、温泉やお食事でごゆっくりとおすごしいただけましたご様子に大変嬉しく感じております。

より良い滞在空間をご提供てきるように日々努力いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

315件中 1~20件表示

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