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キムヒロ24さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- キムヒロ24さん [60代/男性] 2016年08月13日 17:26:33
-
設備は少し古さを感じましたが、その他はこの値段では満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2016年08月17日 10:38:28
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様をお迎えするために、最高のサービスとおもてなしで、お寛ぎの空間をご提供いたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 10:46:06
-
食事、お風呂、部屋は合格点。
フロントの男性に笑顔がない。部屋のトイレが恐ろしく臭い!
便器などはきれいだと思うのだが、たぶん床や壁まで掃除をしていないのであろう。昔の学校のトイレを彷彿させるほどひどい臭いだった。従業員教育ができていないのでは?また、朝食のスタッフの何人かがスリッパで仕事をしていた。お客じゃないのだから。
それから、まだ9時にもなっていないのに、廊下にはシーツの山があちこちに。早くチェックアウトしろってこと?というわけで、スタッフの質が悪すぎ。人数は多いけど、なん
だかな、という感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2016年07月29日 18:15:03
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたが、十分なサービス、お部屋清掃の不徹底で、ご満足いただける付加価値をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、再度スタッフ教育の徹底に努める覚悟でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 14:35:52
-
思っていた以上に大きくて立派なホテルです。
ホテル内に大きな岩があったり、池があり風情もあります。
従業員の方も親切で、売店がツアーのお客さんの出発時間に合わせて朝早くから営業していてありがたいです。
お部屋は清潔感があります。
壁は薄めで隣の方の声が少し聞こえていました。
温泉はいいお湯です。
残念なのはドライヤーの風が弱くてなかなか乾かず、4、5台あるけれど混雑してしまっていました。
お部屋にドライヤーがないので、脱衣場で乾かすしかないので
気になる方は持っていってもいいかもしれません。
温泉へ行く途中に冷たいお水がありますが、脱衣場にあるとより嬉しいです。
食事も地元の物が多く、品数が多かったです。
いい旅になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2016年07月19日 11:42:21
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
また率直なご意見・ご感想をたくさん頂戴しありがとうございます。
ご意見を参考にこれからもより喜んでいただけるおもてなしにつとめて参ります。
是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
また、お会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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はやて80号さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- はやて80号さん [30代/女性] 2016年02月10日 14:44:26
-
毎年十和田湖冬物語の季節に利用し、今回5回目の宿泊です。イベント会場までのアクセスも良く、価格もリーズナブルで家族連れで利用しやすいのでありがたいです。夜の花火を見た後、シャトルバスが行ってしまうそうでしたが、運転手さんが気が付いて待っていてくれたのが助かりました。また来年お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2016年02月16日 10:13:06
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊は、「十和田湖冬物語」を目的としたご宿泊ですがホテル~会場間の送迎バスをご利用、ご満足いただき、本当に嬉しい限りでございます。
冬物語はいかがでしたでしょうか?楽しんでいただいたのではと思います。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております
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ゆうた7682さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ゆうた7682さん [40代/男性] 2015年11月24日 09:37:42
-
この料金で大変満足しています。部屋は立派ですし館内も広く雰囲気もいいです。朝の初雪風景も見れて良かったです。今回で三度目の利用ですが気になった点がありました。部屋の案内係がぶっきらぼうな人でした。荷物も持ってくれずズンズン行ってしまいいままでの人と全然違いました。またバイキングでない朝食ですが納豆を切らしたようです。となりの客はあるのに私たちにはなく聞いたらなくなったとのこと。予定人数がわかっているのにこうゆうことは起こるものでしょうか?その他は大変満足しておるがゆえちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年11月25日 10:36:12
-
三度目、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
参考になるご意見をいただき、改善しなければならない事が多々あるものと痛感致しております。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて努力いたす覚悟でございます。
是非また十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております
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Kazzさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- Kazzさん [40代/男性] 2015年11月23日 18:02:52
-
浴場は広く、洗い場も多くあり、大満足の温泉でした。
建物・設備は、年数が経過していると思いますが、きちんと手入れ、清掃がされており、気持ちよく過ごすことができました。
夕食のポーク、海鮮、美味しかったです。
十和田湖畔に宿泊の際は、お薦めのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年11月25日 10:28:46
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様をお迎えするために、最高のサービスとおもてなしで、お寛ぎの空間をご提供いたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ドリー9469さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ドリー9469さん [60代/女性] 2015年11月17日 16:54:23
-
料金が安いのに、お風呂もお食事も満足です。とても大きなホテルです。
部屋がたばこ臭かったのがちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年11月18日 11:40:23
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 22:01:01
-
初めて利用させてもらいました。温泉やホテルの雰囲気がとてもよかったです。料理は冷たく感じましたが、ちょうどいい量でした。部屋も多少古さは感じます。小腹が減り餃子とビールを頂けるところがあったので、大変満足しました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年11月05日 12:48:22
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 21:06:33
-
10月10日に宿泊、思ったより館内が広くきれいで立派でした。温泉も広くゆったりとしており満足しています。食事の量は私たち年配夫婦でちょうどよかったので若い人には少しボリューム不足かもしれません。お風呂から出て階段を上ったところに冷水器が置いてありますが待ち合わせ用の椅子がほしいところですね。先に出た家内は座る所がないのでロビーまで行って待っていました(脱衣所の前に椅子があったようですが照明が暗く待ち合わせ場所としては不適、みんな素通りでした)。フロントの方は大変丁重な対応で気持ちが良く1泊でしたが全体的には満足しています。また十和田に行くことがあれば再度使用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年10月27日 13:47:52
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
冬には十和田湖冬物語がございますので機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 20:18:35
-
10月11日に宿泊しました。コストパフォーマンスよく、館内で使える1000円券やガソリン代等いろいろ特典あり大満足でした。食事もあきたこまちの新米が美味しくて何杯もおかわりしました。お風呂も広くてゆっくりできました。十和田湖の外輪山の紅葉が綺麗で、早朝散歩も気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年10月20日 12:51:29
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同ホッとしております。
冬には十和田湖冬物語がございますので機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 17:05:24
-
Nice place and great dinner/breakfast. Nice people. Very Japanese Style and Beautiful Garden.
Hope to visit again.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年10月20日 12:49:35
-
Thank you very much for staying our hotel.
We are very glad to meet you.
If you come to Aomori next time, please stay our hotel.
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 11:03:03
-
子供の食事の量が6歳の子には多すぎて、残したらもったいないと大人が頑張って食べたが、少し残してしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年10月15日 13:25:25
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
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冬には十和田湖冬物語がございますので機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
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ゆうた7682さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ゆうた7682さん [40代/男性] 2015年09月28日 16:37:04
-
2回目の宿泊ですが全体的に満足できました。あえて言えば部屋の風呂場のリンスインシャンプーですが全くリンスの効果が出ず髪がゴワゴワしてしまいます。あと部屋にドライヤーがないのですが借りれたのでしょうか?この点だけですね。いずれにせよ料理の質もよくまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年09月30日 14:18:20
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同ホッとしております。
まだまだ、サービス内容、接客に至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同一丸となり、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。
尚、ドライヤーは、フロントにご連絡いただければ貸出を致します。
是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
また、お会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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stickpandaさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- stickpandaさん [30代/男性] 2015年09月04日 18:20:38
-
この内容でこの価格なら割安だなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年09月05日 23:08:51
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 12:25:23
-
コストパフォーマンスは良いかと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年08月24日 22:39:00
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また皆様にお会いできますのを楽しみにしております。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 16:27:50
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お食事会場がムード無くがっかりでした。夕食朝食とも窓がなく広い会議室のような空間で、人がせわしなく動き回っていました。せめて椅子をひく音を軽減する工夫をされたら良いのではないでしょうか。お食事の味は普通だと思います。お得なクーポンを利用できた事、アドベンチャーボートの割引券を頂けたこと、早朝散歩「ぷらっと」に宿泊者は無料で参加できたことは大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2015年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年08月17日 21:59:02
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、最善の改善に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 19:07:08
-
ガーリックポーク美味しかったです。
グりランドのボート 割引で利用できてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年08月10日 21:59:34
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
また、お会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 21:30:12
-
2泊の素泊まりで利用させていただきましたが、対応も丁寧で良かったです。部屋もキレイで過ごしやすかったです。ひとつ残念だったのが、朝の露天に間に合わず部屋のシャワーを使用した際ヘッドから出るお湯が2つに分かれてしまい洗いずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年08月10日 21:57:01
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫びを申し上げます。
現状を確認し、改善を図ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月03日 21:54:36
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全体的には、金額相応で満足でした。
ただ、宿泊代金と直接の関係はないのですが、夕食時の飲み物の種類がさみしかったです。
売店で売っているワインや地酒を、もっとメニューに入れてもらえると、味の確認ができて、安心してお土産にもできるのに、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年05月11日 22:54:52
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見も含め、今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・検討いたす覚悟でございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしで
お迎えいたします。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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もちぐま24さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
早めに到着し、チェックイン前に湖畔散策のため駐車場を利用させていただき助かりました。部屋、お風呂、食事とも満足のいくものでした。ただ、食事時に団体客のようなサービスだったのが少し気になりました。思ったより大きなホテルで設備が充実しているように思えました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、お越しいただくお客様に喜んでいただけるよう、滞在環境の一層の改善を致します。
次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。