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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声
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お正月明けの週末に、家族三人で一泊しました。二度目の利用になります。和室の利用は、今回が初めてです。今回は、いくつか気になるところがありました。先ず、チェックイン時間ですが、15時で予約しましたが、和室は17時までチェックインできないと言われ、二時間、部屋に入れませんでした。部屋の大きさですが、実際に使える部屋の大きさは六畳です。布団を三枚ひいたら身動きできません。また、敷布団のみで、マットレスはありません。また、他の方のレビューにもありますが、1日中ゴオーとした音が響きます。夜は音が響いて眠られません。フロントに確認したところ、ボイラーの音だそうです。真夜中まで我慢しましたが、我慢できずフロントに連絡をさせていただき、部屋を交換させていただくことになりました。お風呂ですが、シャワーの水が出にくかったです。これは、今回だけかもしれません。朝食は、種類豊富でとても美味しかったですが、睡眠不足で楽しく食べることができず、非常に残念でした。お正月料金というのもありますが、とにかくがっかりです。三階の和室は、二度と利用したくありません。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご滞在が不快で残念な結果になってしまった事、心よりお詫びを申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に心地良く快適にご利用頂けるように、今後より一層精進して参る所存でございます。リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
お正月明けの週末に、家族三人で一泊しました。二度目の利用になります。和室の利用は、今回が初めてです。今回は、いくつか気になるところがありました。
先ず、チェックイン時間ですが、15時で予約しましたが、和室は17時までチェックインできないと言われ、二時間、部屋に入れませんでした。
部屋の大きさですが、実際に使える部屋の大きさは六畳です。布団を三枚ひいたら身動きできません。また、敷布団のみで、マットレスはありません。
また、他の方のレビューにもありますが、1日中ゴオーとした音が響きます。夜は音が響いて眠られません。フロントに確認したところ、ボイラーの音だそうです。真夜中まで我慢しましたが、我慢できずフロントに連絡をさせていただき、部屋を交換させていただくことになりました。
お風呂ですが、シャワーの水が出にくかったです。これは、今回だけかもしれません。
朝食は、種類豊富でとても美味しかったですが、睡眠不足で楽しく食べることができず、非常に残念でした。
お正月料金というのもありますが、とにかくがっかりです。三階の和室は、二度と利用したくありません。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご滞在が不快で残念な結果になってしまった事、心よりお詫びを申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に心地良く快適にご利用頂けるように、今後より一層精進して参る所存でございます。
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