こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-02-28 10:24:45
2.0
投稿日：2020-09-06 23:47:21
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投稿日：2018-03-06 09:51:03
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投稿日：2018-02-19 12:15:13
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投稿日：2016-03-01 12:31:11
風呂1
aki--51さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
サウナを目的に来たがメンテナンス中で残念した。「4種類のサウナ」をタイトルで謳っている以上、事前にお知らせするか割引等をするのが筋だと思います。
あとで確認すると公式サイトに小さく載っていたが、楽天トラベルで予約した私のような宿泊者は到着後に気付くのでショックでもモヤモヤした気持ちとなり楽しめませんでした。
部屋には小さい虫が数匹いたのと窓際の埃がすごかったので低評価とさせていただきます。従業員の方々が皆暖かくて一生懸命なのにこういう事が多いから宿泊者が少ないのかもしれませんね。。
例えるならチャーシュー麺を頼んだのにチャーシューがありませんって言われて料金がそのままの気分。これから泊まる方はご注意を。
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この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性の高温のサウナの件につきましては、こちらの事前告知が足りておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお部屋の清掃につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの声を真摯に受け止め、今後のサービス向上にむけてスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 武川