子供予約の場合、料理を子供料理か大人料理か指定できればよかった。小学校高学年でも女の子の場合は食べきれませんでした。躾上、綺麗に食べさせたかったと思います。

楽しい温泉旅行でした。再び登別へ行きたいと思います。

おいしい蟹料理をお部屋でゆっくり食べることができて、とてもよかったです。
お風呂も、いろんな泉質のお風呂にゆっくり入ることができて、よかったです。

部屋から浴場までが近くて良かった。
お湯の温度は私はぬるめのが好きだったので色々な温度があって良かった。
登別という事を考慮すると値段は安めで、満足できました。

家族で利用しました。
広めの部屋で落ち着いて食事が出来て良かったです。
お風呂も良かったし、機会があればまた行こうと思います。

平日に１泊２日で利用しました。
全体的には満足しています。
食事は美味しかったし、お風呂も良かったです。
機会があればまた利用しようと思います。
ただ、敷布団が薄くて寝心地が悪かったのと、室温調節が切ると寒いけど、ＬＯＷなのに暑くなるところ、露天風呂の眺めがイマイチだったのは気になるところです。

記念日プランで宿泊しました。
価格もリーズナブルで、部屋食で函館ワインも1本付いててお得だと思います。価格も安い分、全体的に食事メニューはごく普通でした。ただ仲居さんの対応はよかったです。
お風呂は広々としてましたが、変にリゾートっぽくもなく、落ち着く雰囲気だと思います。

１日５室限定の「お日にち限定、○得バーゲン」プランを利用できてラッキーでした。１月９日という連休最終日の宿泊ということもあり、大型団体客とぶつかることもなく、１日のんびりさせていただきました。やっぱり、泉質の違う複数の大きなお風呂があるのが魅力ですね。欲をいえば、部屋に備え付けのタオルがホテル名入りのもう少し良質のものだったら、さらによかったのですが・・・。それもこの値段だったら文句は言えませんね。食事は量・質ともちょうど良かったと思います。

登別では、お風呂と料金！が気に入っているので、殆どこちらに宿泊しています。今回、初めてお正月に利用させて頂きました。食事が少々冷めていましたが、この時期、仕方ないのでしょうか…？
露天風呂から、景色は望めませんが、立地条件から、仕方ない事ですね。願わくば、ジャグジーがもう少し、強ければ…
開業から10数年でしょうか？部屋やトイレなど、傷んで来ましたね。今後、改装などの際には、暖房の微調整が出来る様になると良いと思います。止めると寒く、LOWでも暑い状態でした。
また利用させて頂きます、宜しくお願い致します。

年始と言う事もあり、空いていてラッキーと思い宿泊する事にしました。お風呂は4種類もあり、温泉を満喫できましたが、その他は値段に見合うかどうか「？」です。もともと、北陸地方の旅館に泊まる機会が多かった事もあり、不満に思うところが多かったです。料理は部屋食はいいのですが、どれも冷たく冷めていて、釜飯を食べ終わってから、吸い物や焼き物、デザートが出てくるのにはびっくり！あきれてしまいました。ユニットバスも温泉らしからぬ感じで、匂いも気になりました。

とにかく、お風呂が最高でした。
露天風呂から外が見えなかったのは残念でしたが、妻は５回も入浴しました。
夕食も、部屋食でワインも１本付いており、大満足でした。
また、駐車場も地下の為、未明より降り出した雪に悩まされる事も無く、出発できました。
また、登別に行く際には利用させてもらいます。

友人４人と昨年に続き２度目の宿泊でした。部屋食の内容も、朝食もとてもおいしく、満足でした。朝食にコーヒーがあるともっとうれしいかな？来年もまた、このホテルにと思っています。

小さい子どもを連れての宿泊でした。子どもの食事も布団も頼んでいませんでしたが、夕食時は白飯を、朝食時には白飯とお味噌汁を出して頂きました。そして、食事が終わるまでご飯は足りましたか？などと気にかけて頂いて、小さい子どもを連れての初めての旅行でしたが、何事もなく終えることが出来ました。宿の方の暖かい心遣いが身にしみました。夕食の釜飯は大変美味しく、子どもも喜んでいました。ただ、その他は少し味付けが濃くて（うちが薄味なのかもしれませんが）子どもはまったく食べませんでした。私達も途中からちょっとキツくなってしまいました。でも、それ以外は、本当に楽しく良い時間を過ごせたと思います。お風呂は良かったです。ホテルのすぐ向かいにコンビニがあるのも助かりました。バスターミナルも真向かいなので、立地条件は最高だと思います。

大浴場は明るく広い、お風呂毎に温度や効能が明示されている、露天風呂も入り易い等大変満足し、リラックスできました。食事は、料金とのバランスから言って満足のいく水準と思います。スタッフの方の対応も親切で良かったと思います。

9月19日に夫婦で利用させて頂きました、函館での予定が早く終わり14時ごろホテルに着きましたが、すでに部屋の準備が出来ている等対応に満足しました。
また、温泉はさすが登別と夫婦とも大満足でしたが、夕食はいまいちだった事と、洗面所が狭い事がやや不満でした。なお、洗面所のコップは利用人数分置いて欲しいと思います。

部屋食にしたかったので一万円のプランで宿泊しました。お風呂は清潔感があり、シャンプー、洗顔石鹸、化粧水などいろいろな物を試す事ができ、とても良かったです。3種の泉質のお風呂も気持ち良かったです。皆さんの感想にあるようにスタッフの人達の対応はとても親切で良かったです。朝食もボリュームもあり良かったです。残念だったのは夕食の内容です。一万円のプランは最低料金のプランではなかった事と、旅館のお料理という事で地元の珍しい物が食べれると期待しすぎていたのかもしれませんが、内容がちょっとお粗末だったのではと思います。釜飯はとても美味しかったのですが、鱈は水っぽくて冷凍かなって感じでしたし、蒸鶏のライムソースがけは、味気無くてこれを温泉宿で出さなくてもと思ってしまいました。全体としては気持ち良く過ごせましたが、この内容の夕食だったらもう少し払ってでも、美味しい物を食べられた方が良かったなと思いました。

９月６日、２人の温泉記念日プランで宿泊しました。最も印象に残ったのは、スタッフの方々の丁寧な接客でした。
到着時、外で待機していた男性が地下屋内駐車場への停車を速やかに指示してくれたと思ったら、その男性が地下へのスロープを走って先に下りて行き、停める場所も指示してくれました。更に、私達夫婦が車から荷物を降ろすのに少々時間が掛かってしまったにも係わらず、離れた所でジッと待った上でフロントへの案内も済ませてくれました。また別に、配膳係の女性のとても細やかな気配りは素晴らしかったです。夕食前に体調を崩した私への気遣い、出来ることは何でもしようという熱意の感じられる言葉には感激しました。食事後、片付けを済ませたその女性の声が配膳室から聞こえて来ました。「具合良くなったって！」「あらー良かった！」笑顔で話しているのが分かる会話を聞き、夫婦して再び感激しました。（配膳室のすぐ近くの部屋で良かったです！）
お風呂もとても良かったです。ゆったり広々、清潔感も満点でした！唯一、露天風呂から景色が全く見えないことだけが不満点です。
和食セットメニューの朝食ですが、品数が少ないという印象を受けました。少食の妻がそう感じたほどです。
全体の印象としては、ズバリ！いい宿です！！

妻と大学生の息子と3人で宿泊しました。ネット限定のプランだったので夕食は相応の内容でしたが、この値段で部屋食が出来るのは魅力です。追加のカニも美味しかったです。
お風呂は申し分なく3回も入りました。次の機会も利用したいと思います。

食事利用時間を過ぎた時間にチェックインしたのですが、食事を別室に用意していただいたりと色々と気配りしていただき感激しました。温泉も広く気持ち良くすごせました。

お風呂が何種類かあり、広かったのはよかったのですが、露天風呂がすこし小さい気がしました。