この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、ご利用されたレストラン設備、ワインの品揃え等、ご期待に沿ったものがご提供出来ず残念でなりません。深くお詫び申し上げます。レストランスタッフ等をご提供できるサービス、お飲物含めましてご検討させて頂きたいと思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、私共の温泉やサービス、また自然の風景など、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
是非、次回はご家族皆様で、鳥海の美しい自然を楽しんで頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、私共のサービスにつきまして、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
今回は紅葉前のご利用でございましたが、
お天気に恵まれず、私どももとても残念でございます。
春の新緑、色鮮やかに染まる秋の紅葉は、とてもきれいです。
また別の季節にもお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
貴重なご意見のレビューありがとうございます。
施設の老朽に関しましては、ホテルをあげて改善に取組んでおり、まだ全ての整備が完了していなく、少しでも早く御来館頂いた皆様に気持ち良くおくつろぎ頂けるよう努力して参りたいと思います。
その中でも、この度は『由利牛ふるさと懐石』をご選択頂き、お料理内容や、肌に優しいトロトロの源泉など、お心をお使い頂いたお言葉、大変嬉しい限りでございます。
鳥海山に一番近いホテルの立地と致しまして、携帯の電波に関しましては、機種により差異があるようでございます。無線LAN等は、1階ロビーエリアは使える物の、お部屋の方への完備を含め、IT設備の充実に関しましては、自然の中のホテルというコンセプトを含め、改善して参りたいと思います。
鳥海の里も、梅雨に入り、お子様のお客様の中では、早くもクワガタ採集など夏の風物詩も見られる様になりました。
また御来館して頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
web担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
ホテル近辺の通行止めの箇所につきまして、ご連絡とご案内が至らず、大変申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申しげます。
頂きましたご意見の御入浴のお時間帯につきましては、スタッフ含め検討させて頂きたいと思います。
また、当館のお料理やワイン、何よりも鳥海の自然に共感して頂いた事は
私も大変嬉しく思います。
頂きました大切なお声を基に、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
これからの雨季も、鳥海の自然には恵みの雨となり、美しい自然を見せてくれる事と思います。
また、鳥海の素晴らしい自然を見にいらして下さる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております
ご利用誠にありがとうございました。
web担当　植村より

いつも、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございす。
スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。
今回は、昨年の末に出来ました、新しいプランをご選択頂きました。その中でも、お食事の内容など、良いご感想が頂けて、私も嬉しい限りでごじざいます。
鳥海も、少しづつではありますが、暖かくなってきており、春の訪れを感じております。
また遊びにいらして頂ける日を楽しみに、お待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧、宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お風呂や、お食事、またお部屋に関しまして、ご満足頂けて、私も嬉しい限りでございます。
またご来館して頂ける日を楽しみにお待ちしております。

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お風呂や、お食事、またお部屋に関しまして、ご満足頂けた事、またお気を使ったお言葉恐縮いたします。
何よりも、高原の大自然に共感して頂いて、私もうれしい限りでございます。
またご来館して頂ける日を楽しみにお待ちしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お風呂や、お食事、またお部屋に関しまして、ご満足頂けて、私も嬉しい限りでございます。
５月中旬ともなると、新緑が美しく、自然の恵みを感じる季節です。
またご来館して頂ける日を、私始めスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当　植村

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お風呂や、お食事、またお部屋に関しまして、ご満足頂けて、私も嬉しい限りでございます。
新緑の頃は、窓からは青々とした自然の景色と、雄大な鳥海山が観られる事と思います。
またご来館して頂ける日を、私始めスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当　植村

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
当ホテルのお料理関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。またお心遣い恐縮致します。
ご利用から、3ヶ月ほど経ちますが、鳥海の里も、昨日11月15日初雪が降り、冬の訪れの近さと、1年の年の暮れを感じております。
やがて美しい、ダイヤモンドダストの観られる時期も近いです。
寒い日が続きます。お体には気をつけて。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
鳥海の雄大な自然に関しまして、ご満足頂けて、私も嬉しい限りでございます。
またご来館して頂ける日を、私始めスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当　植村

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。
まず初めに、チェックインの際にお客様に、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。スタッフ、全員で接客レベルが整う様、努力してまいりたいと思います。
温泉や、お食事に関しましてお褒めのお言葉、またお心づかい大変恐縮致します。そして何より、鳥海山の素晴らしい景色に共感、また感動して頂けた事は私も大変嬉しい限りでございます。
鳥海の里も、稲刈りの風景、登山口付近では、若干紅葉が始まりました。もう数週間で、色鮮やかなコントラストを魅せてくれる事と思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。
まず初めに、リンスインシャンプーについてですが、大浴場リニューアルも近い事ながら、担当スタッフでご検討させて頂きたいと思います。
また、温泉やお料理、レストランの環境にまでもお褒めのお言葉、お心づかい恐縮致します。現場スタッフの励みになると思いますので、是非共有させて頂きたいと思います。
浴場備品の改善も含めまして、またご来館して頂ける日まで努力して参りたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。