ご投稿ありがとうございます。
　この度はお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
空調設備に関しましては、温度調節はフロントにて全館一括操作で行っております。お客様の仰る通り、お部屋では風量の調節のみとなっております。ご不便をお掛け致しますが、皆様には何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度はご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
フロントの対応がよいとお褒め頂き誠にありがとうございます。
　バスルームの劣化と朝食に関しましてはご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、改修を進めていきたいと思っております。お客様のご期待に添えることが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
朝食の卵については衛生上お出ししておりません。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
海苔につきましてはお客様のお言葉を参考に、補充するタイミングや保存の仕方を変えております。
　この度は多くのご指摘をありがとうございました。今後もより多くのお客様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。何卒今後とも宜しくお願い致します。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。この度は返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　今回はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　まず、お部屋の景観に関しましてはお客様の仰る通り、当ホテルの立地はビル街の中になりますのでお部屋によって異なります。何卒ご了承くださいませ。ご予約時などに高層階希望などご希望の旨を添えて頂けましたら幸いでございます。
　次に、空調に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。夏の間は長期間使用しますので、特にこまめに機械を点検するなどして参りたいと思います。
　また、朝食に関しましてはごゆっくり食事して頂けなかったとのことで、ご不快なお思いをお掛け致しました。特に混み合うことが予想される場合は、必ずチェックインの際にご案内をした上でエレベーター内などに張り紙などをしております。当ホテルには専用の朝食会場がございませんので、皆様には何卒ご理解とご協力をお願い致しております。
今回はお盆期間ということもあり、特に皆様にはご迷惑をお掛けしたと思っております。
　さらに、バスルームに関しましてもご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はシャワーカーテンに限らず、念入りな消臭と設備の確認をしていきたいと思っております。
　お部屋のお水に関しましては今後の改善点として検討して参ります。
最後に、入り口前の案内に関しましては今後スタッフ間でも注意して参りたいと思います。今後案内板などに関しては検討して参りたいと思っております。

　この度は数多く、また詳しくご指摘をありがとうございます。フロントでも気づけていなかった部分もございましたので、今後注意した上でお客様のご意見を活かして参りたいと思います。
　当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。また名古屋へお立ち寄りの際はご利用をスタッフ一同お待ち致しております。フロント渡辺

　この度はご宿泊頂きありがとうございました。ご丁寧に沢山のご指摘を頂きありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り、建物が古く多くの方にご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございません。壁紙など今後張り替え予定でございまして、少しずつではございますが修繕・改修を行って参ります。
またお部屋、バスルームの大きさに関しましても、ご指摘通り少々手狭な造りとなっております。
　くしやボディスポンジはフロントにて無料でご用意がございます。次回ご利用の際はぜひフロントスタッフにお申し付けください。
　朝食やドリンクサービスは当ホテルの自慢のサービスでございます。お楽しみ頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
漫画につきましても数冊でしたらお部屋にもお持ち頂けますので、多くの方にご好評頂いております。
　サービス、設備ともにご指摘頂いた点を検討していきたいと思っております。今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。また名古屋へお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お部屋の設備に関しましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
建物の老朽化については多くの方にご迷惑をお掛けしており、心苦しく思っております。現在、壁紙の張り替えなど修繕を少しずつではございますが進めております。
空調設備に関しましても、お客様のおっしゃる通りフロントにて一括操作しております。何卒ご了承くださいませ。
　また当ホテルの自慢のサービスを気に入って頂けました様で幸いでございます。今後ともより一層、お客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。
　お部屋の設備に関しましてご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、建物自体が古くなっております。多くのお客様にご迷惑をお掛け致しましてスタッフ一同心苦しく思っております。現在徐々に修繕などを進めております。
　またフロントスタッフ、立地、サービスに関しましてお褒めを頂き誠に光栄でございます。
当ホテルは名古屋駅からも一駅ということで他のお客様からも利用しやすいとお褒め頂いております。朝食無料サービスは大変ご好評頂いている自慢のサービスでございます。
　今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一丸となり精進して参りますので当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。
また名古屋へお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
　当ホテル自慢のサービスを楽しんで頂けましたようで幸いでございます。ウエルカムドリンク、朝食の無料サービスはおかげさまで多くの方にお喜び頂いております。
　また向かいのビルのお店はほかのお客様にもおすすめしているお店でございます。
　また名古屋へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　多くのお客様にお気軽にお泊まりいただけるという事でご好評いただいております。
　今後もスタッフ一同一丸となり皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ち致しております。フロント渡辺

ご投稿ありがとうございます。
　お部屋の清掃に関しましてご不快なお思いとご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後清掃の者とも話をして改善をして参りたいと思っております。
　お部屋のベッドに関しましては多くのお客様からゆっくり休むことができるとの事で多くのお褒めのお言葉を頂いております。
　またフロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これに慢心することなく、今後のより良いサービス・ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様の快適な旅のお手伝いができましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食に関しましても当ホテル自慢のサービスでございまして、多くの方にご好評頂いております。

　またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊頂きありがとうございました。

　ご投稿ありがとうございます。
　フロントの対応で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スタッフ内でもお互いに声を掛け合ってフォローしていきたいと思います。また加湿器はフロントにて無料で貸し出しをしております。またご利用の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

　当ホテル自慢のドリンクサービス、朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。組み合わせの件に関しましてはこれからの参考にして参りたいと思います。
立地に関しましては名古屋などの繁華街のすぐそば、ということで多くのお客様にお褒め頂いております。
　またぜひ名古屋へお立ち寄りの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
　今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
　素敵な御旅行のお手伝いが出来ましたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。多くの面でお客様の御支持をいただけるホテルを目指し、今後とも精進して参ります。
　
　また名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　お部屋の清掃に関しましてご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合いをし、今後不備のないように努めてまいりたいと思っております。
　無料の朝食サービスは多くの方にもご好評いただいている自慢のサービスでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。またぜひ名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

　フロントスタッフ、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームに関しまして御不快な思いと御不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり構造上、手狭になっております。またユニットの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフにも指導を行い、徹底して参ります。今回頂いたご意見は今後より良いホテルにする為に活用して参りたいと思っております。

　今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。今回はご宿泊頂きありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を今後の私共のサービスに生かし改善して参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　尾崎

　この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したと同時に、多くの貴重な御意見もお聞かせいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。お客様より寄せていただく一つ一つのお声を真摯に受け止め、今後のより良いサービス・より御満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は御投稿いただき誠にありがとうございました。フロント　尾崎

　ご投稿いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の水圧が弱く、カランから水漏れがあり、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご丁寧に良い店気になる点両方の意見を頂きありがとうございます。今後は、より徹底した客室準備を行い改善に努めて参ります。
　今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回は是非ウェルカムドリンクと、朝食のお時間が合いましたらご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント　尾崎

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お部屋サイズがコンパクトなためにご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには、少し広めのツイン・ダブルのお部屋もございます。金額も少しお高めにはなりますが、シングルルームより広めのテーブルを設置致しております。是非次回のご宿泊の際にはこちらも御検討いただければと思います。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント　尾崎

　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
機会交換をさせて頂きVODの映画が見れなくなってしまい、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。新しいVODは、アダルトチャンネルのみの御観賞でございます。
　今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロント尾崎

　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
　申し訳ございませんが、窓が開いていた件に関しましては清掃の者が閉め忘れたかと思います。
　また、机に関しましては、只今テレビを壁掛けタイプに変更することを検討中でございます。御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロント尾崎