お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のご準備につきまして何度もご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また清掃の不備があったことにつきましても大変失礼いたしました。
今後同様のことが発生しないように、細心の注意を払ってまいります。


ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。リニューアルした館内にお喜びいただけて私どもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフ・ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様に満足していただけるようなサービスに努めて参ります。
一方で、客室ベッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、改装に合わせましてベッド等も変更していく予定でございます。
ぜひその際にまたお越しいただければ幸いと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は飲食店が立ち並ぶアーケード街までは徒歩３分にてご案内いたしております。
駐車場に関しましては全て提携先へのご案内となっており、裏手のコインパーキングは台数が限られております。ご到着やご出発のお時間によりましては提携外のコインパーキングがお安くなる場合もございます。いずれも満車の際は５分程、ご足労かけますが自走式の提携駐車場をご案内いたしております。
１階のロビーに関しましてはコンセント付のカウンターがございますので、充電しながら調べものをしたり、おくつろぎいただくこともできます。14時より22時まではウェルカムコーヒーのサービスも行っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。　

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室設備に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフとも共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの段差の件は、ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘の通り、構造上比較的高目になっておりますので、段差を解消するための踏台を貸し出す事ができます。（数に限りがございます。）
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました空調に関しましてでございますが、当ホテルにおきましては全館一括での空調管理となっており、当日は複数のお客様よりお部屋の中が暑いとのご意見を賜り、空調を稼働させていない状態でございました。そのような状況ではありましたが、お客様にご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、室内温度、並びに外気温度を小まめにチェックし快適な温度設定が出来る様取り組んで参ります。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

シャワーの不具合で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に施設管理の責任者に報告し、修理・改善いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたこと、喜んでおりました。

ただいま、ホテル内を改装工事中でございます。
客室なども6月末までに改装を終了する予定となっております。

このようなご感想をいただきまして、本当に嬉しく存じます。

是非、新しくなるリバーサイドホテル熊本にて、熊本の旅をお楽しみくださいませ。
またお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

kudour様

このたびは、ご出張での滞在先に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして、ご不便な思いとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
kudour様、その後体調はいかがでしょうか。
寒い思いとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

そのような中、従業員の対応につきまして、温かいお言葉をいただきまして
嬉しく存じます。
これからもkudour様のご期待に添えますよう、精進してまいります。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
またkudour様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

寝具につきまして、ご不便な思いとなってしまい、深くお詫び申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただくことができませんでしたこと、反省しております。

このたびは、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、重ね重ね、申し訳ございませんでした。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
繁華街までは徒歩３分にてご案内しております。
またのご利用、お待ちしております。

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にりがとうございました。さらには、フロントのスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは繁華街まで徒歩３分の立地に対し、夜は大変静かでご好評いただいております。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております.

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。
せっかくのご宿泊にも関わらず、この度はお詫び申し上げます。

今後、同様のことが発生しないよう、各部門で共有させていただきます。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、エアコンの件に関しまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。全館一括で行っているため、細かな調整が効きづらく、ご不便おかけし楽しいご旅行に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、当館への口コミをご投稿いただくのにお時間を割いていただき感謝申し上げます。
今後ともお客様へのサービスの向上に努めて参ります。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　支配人船木

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊にいただき重ねてお礼申し上げます。
またご多忙の中、当館の口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊者様にご快適におくつろぎいただけるように努めてまいりますので、熊本にお越しの際には、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同、再度当館でお会いできる機会を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
提携先の駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後いただいたご意見を活用し、よりよきホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご予約制ではございませんので、当日の状況次第では離れた駐車場へのご案内となっております。ご旅行にてお疲れのところ、ご面倒をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より多くのお客様のご期待に沿えるよう努力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント