この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、料理とスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
まだまだ手の行き届かない点もございまして、御迷惑をお掛けいたしますが、良い所をさらに伸ばして精進して参ります。
口コミありがとうございました。

この度は当館へ御宿泊下さりありがとうございました。
お客様にとって「心地よいお宿」となれました事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
温泉は、本当に生き物ですね（苦笑）。気候条件で熱いときもあれば丁度良い時もあり、お客様にとって良い時もあれば熱すぎる時もありまして御迷惑をおかけしております。
次回お越し下さる時はまた違った温泉を楽しめるかも？気さくなスタッフと共にお待ちしております。
口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
ホッと寛いで頂けたご様子が文面からにじみ出ていて、大変嬉しく思います。
設備が整ったお宿ではございませんが、「私にはちょうど良い」とは私どもにとって最高の褒め言葉です。ありがとうございました。
鳥取はもう冬が来たかのような冷たい風の吹く日が続いております。こんな時はやはり『蟹』ですね。冬も美味しいものが沢山ですよ。
またのお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
「ミニ会席膳」プランは通常の会席プランより量が少なめとなっており、『気軽に食べられる』と好評を頂いております。駅に近い旅館ですので、ビジネスやお一人旅の方も多く、おススメのプランです♪
温泉への高評価もありがとうございました。女風呂の「檜風呂」につきまして、常時かけ流しのため温泉成分の影響で黒く変色してきているためお知らせしております（毎日清掃しております）。
秋から冬にかけての鳥取もまた格別です。またのお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
駅前旅館で古さもありますが、ホッと寛いで頂けるような空間とお料理をこれからも守り続けたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊くださりありがとうございました。
居心地良くお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。元気がとりえのスタッフですので、お客様のお言葉が本当に励みになります。ありがとうございました。
旬を取り入れた会席料理も自慢です。またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございました。
ご要望の件につきまして今現在の回答です。
・男湯お風呂場へのロッカーですが、以前検討した事がございます。が、建物上スペースを取ることが難しく断念いたしました。鍵等の貴重品はフロント預かりとしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
・洗場の物置き場ですが、設置する方向で善処いたします。
・3口ジャックにつきましては、ご希望のお客様へフロントより貸し出しとさせて頂きます。なるべくエコでお願いします！
・24時以降にお帰りのお客様につきましては、以前より事前にご連絡頂き、個別に対応させて頂いております。

ビジネスに特化しておりませず、また昔ながらの小さな駅前旅館ですのでなかなかご希望に沿った対応ができませんが、具体的かつ詳細なご要望をお寄せ下さり、頭が下がる思いでいっぱいです。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、心と体の温まる口コミもありがとうございます。鳥取温泉掛け流しを満喫されたご様子で嬉しい限りです。
【わけありプラン】と銘打った素泊まり（お食事無し）プランですが、お部屋に余裕がある時は広めのお部屋へご案内いたしております。狭めのお部屋の場合でも決して屋根裏部屋ではございませんのでご安心を！
また、追加のご朝食も当日午後7時頃までのお申し出でございましたらご用意いたしております。お気軽にお声かけして下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございます。
お返事が年明けとなってしまいまして申し訳ございません。
お食事と温泉と、高評価をいただきましてありがとうございます。これからもお客様の「良かった」のためにがんばって参ろうと思います。
口コミありがとうございました！

この度はご宿泊下さりありがとうございました。
「またこのお湯に浸かりたい」・・最高に嬉しい褒め言葉です！温泉への高評価もありがとうございました。

洗い場も含め、建物の古さ故のご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。当日は空きがございましたので広めのお部屋へご案内させて頂きました。すぐの改装とは参りませんが消臭剤の設置等できるところから改善して参ります。

追加のお食事の件ですが、現在は追加料理のみの受付はいたしておりません。が、口コミを拝見し、ニーズを取り込みつつこれから検討して参りたいと思います。
なお、当館では＜朝食付き＞、＜夕食付き＞、会席料理とはいかないまでも気軽にご夕食をお取り頂ける＜量少な目の二食付き＞プランもご用意いたしております。そちらの方もご検討下さいませ。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、温泉へのお褒めのお言葉もありがとうございます。駅からすぐですので「本当にこんなところに温泉が？」というお声はよく頂きますが、こうやって実際に入ってファンになって下さるお客様も多く、当館の自慢の温泉です！
立地・湯量の関係で内湯が男女一つづつとなっており、多少のご不便をおかけいたしておりますが、またのお越しをお待ちしております。

バスタオルの件もご意見ありがとうございます。前向きに善処してまいりたいと思います。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。

お部屋と立地とお食事と温泉への高評価！大変ありがとうございました。大変気の引き締まる思いです。

まだまだサービス等至らぬ点もあったと思います。これからもサービス向上に努めて参ります。

秋から冬にかけても美味しいもの・自然いっぱいの鳥取です。またのお越しをお待ちしております。

いつも丸茂にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

また多くのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
重ねて御礼申し上げます。
冬はカニの美味しい季節ですね。またお会いできますことを心からお待ち申し上げております。

この度は口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
「駅から大通りをまっすぐ歩いて5分で温泉旅館がある」というのは本当に皆様から驚かれます。

タオルの件はなかなかすぐには・・・という所です。温かく見守っていただければと思います。
昔ながらの薄手のタオル地を使用しており、「最近のは厚手で絞りにくいから、丸茂さんのがいい」とのご意見もございまして悩ましい所なのです。
男湯・女湯共に大浴場に余分に常備いたしておりますのでご自由にお使い下さいませ。

快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
口コミをありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。

6月は地味・・・ながらも滋味溢れる食材がそろっておりまして、地元千代川（せんだいがわ）で採れる鮎に板長特製うるか（鮎の内臓です）味噌をのせて焼いた【鮎のうるか味噌焼き】は当館オリジナルとなっております。
中付としてお出しした胡麻豆腐も丁寧な仕事で作り上げた、料理旅館ならではの一品かと自負しておりました。

地元にこだわって作り上げた板長自慢の料理を表現するのに「じげの味」を用いた事で、かえって豪快・斬新・郷土料理的なイメージをお客様に与えてしまったのかもしれません。
プラン名を含めて再考し、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

のんびりお寛ぎいただけた事がなにより嬉しいお褒めの言葉です！
この度の高評価を真摯に受け止め、さらにご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
今年のGWは天気に恵まれましたので、鳥取砂丘も楽しんで頂けたのではないかと思います。

設備に関しましては、建物が古い事もありますが今年は特にあちらを直せばこちらが壊れ・・・の日々でして、お客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく思っております。
窓ガラスは今年中には修理する方向でございます。

何ぶん昭和の香りのする宿ですので、設備の整ったお宿さんには敵わない面も多々ございますが
一つ一つ施設面での充実を図っている所です。

今しばらくご不便をおかけいたしますが、お料理や温泉でお客様のご期待に添えるよう頑張ってまいります。
口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。

温泉は熱くて熱くて（涙）、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、リラックスして頂けましたようでうれしく思っております。

お部屋は空きがございましたので広めのお部屋へと変更させていただきました。

今度はぜひ当館自慢のお食事もお楽しみ頂けましたらと思います。
口コミありがとうございました！