立地、部屋、風呂には大満足です
朝食のみだったのですが、時間帯のせいなのか、バイキングで無くなっているものが多数あり、補充がされないものが多くあり残念でした
17時のチェックインだったのですが、もう少しはやい時間にすれば良かったと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夕食にしゃぶしゃぶコースで予約して宿泊したのですが夕食を頂いたレストランからの眺めがとても素晴らしく、またしゃぶしゃぶコースの内容も味、量共に良くて大変満足しました。
また、お風呂も広く種類も豊富で気持ち良く過ごせました。露天風呂コーナーからの眺めも良かったです。身体を洗う泡立ちタオル(?)もfreeで利用できて、本当の意味で手ぶらでお風呂ができる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地が良く赤レンガ倉庫、山下公園、中華街まで徒歩で散歩がてら行って来ました。
天気も快晴で大変のんびり出来ました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉が気持ちよく、朝食付きプランで申し込んだビュッフェも品数が多く大変満足でしたが、和室の布団があまりに薄すぎて、疲れが取れなかったのが残念でした（洋室プランにすればよかったと思いました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

日帰り入浴もできる所なので、受付で、とにかく待たされます。
泊まりで、外出する時のシステムが面倒なので、あらかじめ食料は、準備して行った方が良いと思います。
広い食事処はありますが、混みすぎて、断念しました。
朝食は、あらかじめ席を確保してから受付する方式を表記するなり、スタッフが声かけする等、してほしいです。
田舎の温泉施設とは比べ物にならないレベルの人の多さで、色々、不便な点がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

毎年　毎年　泊まらせて　頂いてます。
今回は　初めて　自分で　予約をしました。
毎年　誰かと一緒に　でしたが
今回は　一人で宿泊しました。
　
来年も　また　宿泊したいと　おもいます。
のんびりとして　良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

思ってたより、ザワザワ感かあって
あまり、落ち着けませんでした。
でも、朝イチのお風呂は最高てす。
夜に入った時と、全く違うお風呂かと思うくらい、お湯が良かったです。
お肌が、しっとり潤いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月8日に宿泊し、温泉を堪能し心身共にリフレッシュ出来ました。
施設も大変綺麗で、混雑することなく、利用出来たので、お値段相当のサービスを受けられたので満足しています。
朝食もバラエティに用意されており、大変美味しく頂けました。また機会を作って利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋の設備やアメニティは最低限ですが、日帰り温泉設備付属の宿泊部屋なので、そこは問題ありません。
ただ、掃除が行き届いておらず、壁などはほこりだらけ、エアコンも掃除されていないようで部屋があまり冷えませんでした。
ただ値段相応なので、費用対効果では問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

圏内で一番きれいで楽しめた温泉だと勧められきました。
温泉は本当に満足でした。バーベキューは品数が微妙でした。
翌日は東京で仕事があり早朝に出ましたが、リフレッシュでき
本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

岩盤浴は有料でしたが、有料でも満足できる施設でした。朝食は、食べ過ぎるほどおいしいものがそろっていました。とても癒やされる１泊２日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

友人と初めて利用させて頂きました。

＜良かった点＞
・温泉最高！露天風呂が広いのが高ポイント。サウナは塩とスチームハーブとドライハーブの３つ。壺湯の半身浴も面白かったし、何度入っても飽きないお風呂でした。
・朝食の種類が豊富でとても美味しかった。刺し身や焼き立ての魚や牡蠣もあります。
・屋上の足湯が一番よかった！！観覧車のライトアップはまさに圧巻！良い思い出になりました。
・客室エリアはとても静かで熟睡できた。部屋にはスキンケア一式がボトルで常設。
・横浜駅行きのシャトルバスが便利。とても暑い日だったのでありがたかった。

＜イマイチな点＞
・全てにおいて説明不足。宿泊者向けのインフォメーションや利用冊子などもっと情報が欲しい。
・食事処で夕食を食べた際、利用システムが分からなさすぎて困った。入り口に立て看板などで説明が欲しい。テーブルメニュー以外のものを別途購入できるシステムがあるのを後で知って残念。
・説明不足でいうと屋上の足湯場でアルコール提供をしているのも情報がなくて知らず、行ったときにはすでに提供時間が終了していて残念だった。
・部屋は結構古いのと、照明が少なくてとにかく暗い。窓の外は隣のビル。タオルはフェイスタオル２枚しかなく、温泉でバスタオル等が借りられるかも分からなくて最初困った。（温泉行ったらちゃんとあった）やむを得なく部屋でシャワーを浴びる際に困ると思うのでバスタオル１枚は部屋にも置いたほうが良いのでは？
・館内（客室エリア）にはアルコール自販機や自動の氷提供はない。

色々書きましたが、施設のシステムを事前攻略できていれば十分に楽しめると思いました。２回目いくなら今度こそ100％満喫できるかも（笑）
残念ポイントを差し引いたとしてもとにかく温泉が最高すぎたのでまた行きたいと思える施設でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

当然ながら風呂は最高。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

コスモワールドの目の前で立地は最高です。駐車場も宿泊なら24時間1,500円で駐車場に入れてからみなとみらいや中華街を散策できる。夜に皆んなでランドマークタワーに登り見た夜景は最高に感動しました。朝食も朝からステーキ食べられたし鍋があったり美味しかった。部屋だけが4人で泊まって寝るには狭いね。そこだけがマイナスだけどあとは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コスモワールドの真ん前、カップヌードルミュージアムのすぐ横に立地、赤レンガ倉庫も徒歩圏内で、どこに行くにも便利。横浜駅との無料シャトルバスもあります。宿泊者はチェックイン前から無料てお風呂が利用出来るのも嬉しいです(岩盤浴は別途料金が必要)。お風呂は湯河原からの運び湯のようですが、温泉には変わりないので問題ありません。お風呂から景色がまた絶景だし、屋上の足湯もステキ。屋上からの景色は一見の価値があります。施設自体は、広々していてキャパ多めだしリラクゼーションメニューも-豊富。朝食はバイキングで牛ステーキが食べ放題などと内容は豪華。朝10時までなら、何度でも利用できるのが凄いです。部屋は期待してはいけない感じで、寝るだけと思った方が良いでしょう。それと、精算カウンターなど各種手続き時の混雑具合は半端なくて、多くの人が常に待たされている状態。人手不足なんでしょうが、ソフト面のサービスの向上をされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2度目の宿泊利用でしたが、お風呂、朝食、岩盤浴全て満足できました。屋上のロケーションが抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

夕食付きではなかったですが　中の食事処で自由に食べれます。
朝食付きでバイキングでしたが　種類も沢山あって美味しかったです。
部屋の冷蔵庫のビールやアイス、ジュースなどは良心的な値段です。

屋上では夜景が綺麗で足湯があります。お風呂も広くて綺麗でした。
ただ　部屋からは隣のビルしか見えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月