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横浜みなとみらい 万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.42
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.53
  • 食事4.06
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470件中 21~40件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

寝るLさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

寝るLさん [40代/男性] 2023年11月23日 11:59:10

総合的には満足行きました。
強いて言うなら、部屋が満足いきませんでした。
プランが安いからではなく、痒いところに手が届かない感じです。
具体的には
寝る場所にコンセントがない
空調が効いてないのか、乾燥してた感じがした。
(カプセルキャビンだからかもしれませんが)
不満点としてはこれくらいです。
朝食は美味しいしコスパもよく、
温泉が文句無し!8階の足湯スペースから見れる夜景は感動ものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【カプセルキャビン/男性限定】

総合2

akumanaokiさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

akumanaokiさん [50代/男性] 2023年11月21日 22:18:35

お風呂とお料理はとても良く景色も夜の最高でしたが、高齢の母には食事や大浴場が部屋からとても遠かったようです。横浜の中心部では仕方ないのでしょうが、部屋は出張で行くビジネスホテルのシングルの様に狭く、次回利用したいとは思いませんでした。料理と景色はとても良かったですが、日帰り温泉客と一緒だったようで騒がしかったです。次は宿泊ではなく日帰り温泉として利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食は和牛しゃぶしゃぶコース】豪華な夕食付き!横浜で温泉旅行★1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合5

まさ・るなさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

まさ・るなさん [40代/女性] 2023年11月15日 12:08:35

横坂駅からシャトルバスが出ていて便利でした。
みなとみらいで観光地の立地がよくコスモワールドが隣で子どもがとても楽しんでました。

宿は部屋は静かだけど、外は人がワイワイしてるのでトイレに行くのも怖くなくて良かったです。夜は部屋に食事を運んでいただけるのが良かったです。朝食バイキングは豪華で美味しかったです。

お風呂も多種多様で楽しめました。朝は朝日が望めます。

お風呂の鍵の説明がなかったので、なんとなく色が違うなぁと思ってたら、男湯と女湯で鍵の色が違いだったようで慌てました。もう少し色を濃くするか文字入れてくれると分かりやすくなると思います。

また機会あればもう一度行きたいと思ういい宿をでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレなし)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合3

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:37:24

温泉で疲れがとれ、仕事先にも近く、初めて泊まりましたが、良かったです。
ただ、チェックイン、チェックアウトの際にかなり待たされ、順番通りに対応していただけなかったこと、ルームカードとリストバンドを提出しないと外出できないことの説明がなく、部屋に戻らなければならなかったこと、その他いろいろ、ムッとすることが多かったです。それを伝えると、「すみませんでした」と言われましたが、それは、あなたがこの場所のルールを知らないからですよ、もっと注意してください、と言っているような対応でした。
また、温泉脱衣場の出口や宿泊フロアで毎回、迷いました。動線が悪いのか、ポイントポイントに案内がないのか、それとも田舎者の私には分からないけれど、この流れが普通ですよ、と言われているのか。。。。
高級リゾートホテルではありませんので、仕方がありませんが、値段の割には、ちょっとサービスの質が低いと思いました。
仕事の疲れはやはり温泉ですので、次回も泊まります。改善はないでしょうから、自分が変わる、注意するようにします。あれっ、かえって疲れるのかなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【横浜で温泉付きSTAY】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合5

disknghrさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

disknghrさん [40代/男性] 2023年11月07日 13:03:25

ここは何と言ってもお風呂。
お風呂に入ってサウナに入って疲れをとりたい時に泊まります。
館内にはマッサージ店などリラクゼーション関連のお店がいくつもあるので決して安くはないがお風呂の後のマッサージもセットで考えられるので良い。
朝食バイキングもメニュー豊富でついつい朝からお腹一杯になるぐらい盛ってしまう。
館内はキレイにされているのでその点も心配なく泊まれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー!お日にち限定ハッピープライス】横浜で温泉付きSTAY★お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合4

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:12:35

11月3日、ライブ後の宿泊先に選びました。

SNSで部屋が狭いという口コミがありましたが、温泉の大浴場があってこの大きさなら狭いなんて思いませんでした。
温泉の入浴で歩き&ライブ疲れが取れましたし、翌朝も温泉に入り、その後のスキンケアや歯磨き等はたくさんあるパウダールームを使えたので、部屋の洗面所の順番待ちということもありませんでした。
温泉にタオルが備え付けてあったこともとてもよかったです。
朝食も何を選ぶか悩んだくらい、いろいろありました。
友達と「また横浜を訪れる際に、絶対利用しよう!」と決めたくらい、大満足でした。

大満足と言いながら4点にしたのは、
チェックインの際、退出カードをもらってなかったので外出の際トラブってしまったこと、
部屋にティッシュがなかったので、飲み物をこぼしたときにすく対処ができなかった
その2点で-1点にしました。

でも、絶対また利用しますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:32:39

立地、部屋、風呂には大満足です
朝食のみだったのですが、時間帯のせいなのか、バイキングで無くなっているものが多数あり、補充がされないものが多くあり残念でした
17時のチェックインだったのですが、もう少しはやい時間にすれば良かったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合5

やっきさんさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

やっきさんさん [50代/男性] 2023年11月05日 10:18:10

夕食にしゃぶしゃぶコースで予約して宿泊したのですが夕食を頂いたレストランからの眺めがとても素晴らしく、またしゃぶしゃぶコースの内容も味、量共に良くて大変満足しました。
また、お風呂も広く種類も豊富で気持ち良く過ごせました。露天風呂コーナーからの眺めも良かったです。身体を洗う泡立ちタオル(?)もfreeで利用できて、本当の意味で手ぶらでお風呂ができる施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食は和牛しゃぶしゃぶコース】豪華な夕食付き!横浜で温泉旅行★1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 09:39:31

立地が良く赤レンガ倉庫、山下公園、中華街まで徒歩で散歩がてら行って来ました。
天気も快晴で大変のんびり出来ました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【横浜で温泉付きSTAY】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合3

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:24:04

押入れに前の方の部屋着が脱ぎぱなしで布団カバーが新しいのに取り替えてなく、電話して取り替えてもらいました。取り替えに来た方がすいませんでしたと言われただけで帰りに何もご挨拶なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2023年10月28日 12:22:08

横浜みなとみらい万葉倶楽部をご来館頂きまして誠にありがとうございます。
施設清掃を担当しております佐々木と申します。

この度お客様には、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました押し入れがまったく清掃されていなかった件、担当スタッフへ厳しく
指導し全スタッフにも共有して指導いたしました。
また、今後はこのような事がないよう清掃チェック体制を改め2重チェックを徹底いたします。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参る所存でございます。
今後とも、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合4

ゆーゆゆん7506さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

ゆーゆゆん7506さん [50代/女性] 2023年10月24日 16:39:13

温泉が気持ちよく、朝食付きプランで申し込んだビュッフェも品数が多く大変満足でしたが、和室の布団があまりに薄すぎて、疲れが取れなかったのが残念でした(洋室プランにすればよかったと思いました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー!お日にち限定ハッピープライス】横浜で温泉付きSTAY★お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合2

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 18:44:29

日帰り入浴もできる所なので、受付で、とにかく待たされます。
泊まりで、外出する時のシステムが面倒なので、あらかじめ食料は、準備して行った方が良いと思います。
広い食事処はありますが、混みすぎて、断念しました。
朝食は、あらかじめ席を確保してから受付する方式を表記するなり、スタッフが声かけする等、してほしいです。
田舎の温泉施設とは比べ物にならないレベルの人の多さで、色々、不便な点がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★さらにポイント2倍!本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合4

komo0214さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

komo0214さん [50代/女性] 2023年10月01日 06:03:27

毎年 毎年 泊まらせて 頂いてます。
今回は 初めて 自分で 予約をしました。
毎年 誰かと一緒に でしたが
今回は 一人で宿泊しました。
 
来年も また 宿泊したいと おもいます。
のんびりとして 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合3

なおちゃー。さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

なおちゃー。さん [50代/女性] 2023年09月10日 17:34:34

思ってたより、ザワザワ感かあって
あまり、落ち着けませんでした。
でも、朝イチのお風呂は最高てす。
夜に入った時と、全く違うお風呂かと思うくらい、お湯が良かったです。
お肌が、しっとり潤いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー!お日にち限定ハッピープライス】横浜で温泉付きSTAY★お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合4

デニス・ロッドマンさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

デニス・ロッドマンさん [50代/男性] 2023年09月10日 11:35:58

9月8日に宿泊し、温泉を堪能し心身共にリフレッシュ出来ました。
施設も大変綺麗で、混雑することなく、利用出来たので、お値段相当のサービスを受けられたので満足しています。
朝食もバラエティに用意されており、大変美味しく頂けました。また機会を作って利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【カプセルキャビン/男性限定】

総合4

すずき9565さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

すずき9565さん [40代/女性] 2023年08月23日 16:42:41

お部屋の設備やアメニティは最低限ですが、日帰り温泉設備付属の宿泊部屋なので、そこは問題ありません。
ただ、掃除が行き届いておらず、壁などはほこりだらけ、エアコンも掃除されていないようで部屋があまり冷えませんでした。
ただ値段相応なので、費用対効果では問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレなし)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合5

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 19:47:30

圏内で一番きれいで楽しめた温泉だと勧められきました。
温泉は本当に満足でした。バーベキューは品数が微妙でした。
翌日は東京で仕事があり早朝に出ましたが、リフレッシュでき
本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー!お日にち限定ハッピープライス】横浜で温泉付きSTAY★お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合5

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:35:42

岩盤浴は有料でしたが、有料でも満足できる施設でした。朝食は、食べ過ぎるほどおいしいものがそろっていました。とても癒やされる1泊2日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:54:04

家族で宿泊しました
基本的には立地もお風呂も素晴らしいし、従業員も親切です。特にアメニティに関しては最高です。欲しいもの全部ありました
ただ宿泊となるとちょっと首を傾げます。
まずはチェックインですが、宿泊で予約してましたと伝えましたが、リストバンドとお風呂と簡単な宿泊の説明をしてもらい、部屋のカギはそこでもらえません。一度中に入ってからまた中で最初からチェックインの話をしてからようやくカギがもらえる仕組みです。
食事については、人が足りてないのかラーメン頼んでも1時間以上届きません。
席がなくて待っている方がたくさんいるのに、席では寝てる人達がたくさんいていつまでたっても席があきません。
ドリンクも飲み放題なのに、一回一回レジに持って行ってカウントしてもらわなきゃないです
朝のバイキングも品数は多いのですが、必要なところに器がなかったり、調味料がなかったりで不便でした
部屋にトイレがないので共同のトイレでしたが、案の定汚れていました
次に利用する時はお風呂だけだなぁと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2023年08月03日 18:24:33

横浜みなとみらい万葉倶楽部をご来館頂きまして誠にありがとうございます。

この度お客様には、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘を頂きましたトイレが汚れていた件につきましては、本日より巡回清掃を増やしこまめに行うよう改善に取り組んでおります。

又、お食事処御利用の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。

お席のご案内・バイキング会場の補充に於きましては、スタッフによる案内・補充を更に強化する様改善に努めて参ります。

飲み放題御利用時のオペレーションでございますが、ご利用札のお時間確認と併せてお立ち寄り頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。


お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参る所存でございます。
今後とも、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレなし)【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

総合4

投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 12:06:45

友人と初めて利用させて頂きました。

<良かった点>
・温泉最高!露天風呂が広いのが高ポイント。サウナは塩とスチームハーブとドライハーブの3つ。壺湯の半身浴も面白かったし、何度入っても飽きないお風呂でした。
・朝食の種類が豊富でとても美味しかった。刺し身や焼き立ての魚や牡蠣もあります。
・屋上の足湯が一番よかった!!観覧車のライトアップはまさに圧巻!良い思い出になりました。
・客室エリアはとても静かで熟睡できた。部屋にはスキンケア一式がボトルで常設。
・横浜駅行きのシャトルバスが便利。とても暑い日だったのでありがたかった。

<イマイチな点>
・全てにおいて説明不足。宿泊者向けのインフォメーションや利用冊子などもっと情報が欲しい。
・食事処で夕食を食べた際、利用システムが分からなさすぎて困った。入り口に立て看板などで説明が欲しい。テーブルメニュー以外のものを別途購入できるシステムがあるのを後で知って残念。
・説明不足でいうと屋上の足湯場でアルコール提供をしているのも情報がなくて知らず、行ったときにはすでに提供時間が終了していて残念だった。
・部屋は結構古いのと、照明が少なくてとにかく暗い。窓の外は隣のビル。タオルはフェイスタオル2枚しかなく、温泉でバスタオル等が借りられるかも分からなくて最初困った。(温泉行ったらちゃんとあった)やむを得なく部屋でシャワーを浴びる際に困ると思うのでバスタオル1枚は部屋にも置いたほうが良いのでは?
・館内(客室エリア)にはアルコール自販機や自動の氷提供はない。

色々書きましたが、施設のシステムを事前攻略できていれば十分に楽しめると思いました。2回目いくなら今度こそ100%満喫できるかも(笑)
残念ポイントを差し引いたとしてもとにかく温泉が最高すぎたのでまた行きたいと思える施設でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

470件中 21~40件表示


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