この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お正月、ホテルでごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様のおっしゃる通り、別館の温泉は入口出てすぐに通路がございます。申し訳ございません。
ご足労おかけいたしますが、通路に伊万里焼をちりばめ、幻想的な感じに仕上げておりますので、
次回宜しければ目をとめていただけると幸いです



今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　山下

　この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは朝食・温泉・駐車場のご利用無料でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　小林

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊万里駅のすぐ横に立地し、市街地までも徒歩圏内で好アクセスでございます。
また、ホテルの横に温泉を持っており宿泊者様は無料でご利用頂けます。
午後は立ち寄り湯(温泉のみ利用される)方もいらっしゃいますが、朝の時間帯は宿泊者様のみの利用となっております。
朝食につきましても、無料のビュッフェをご利用頂けます。
先日、朝食の一部メニューをリニューアルし、伊万里で出している有名店の漬物やコーヒーをご提供いたしております。
「機会があれば、またぜひ宿泊したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。お元気で。

フロントスタッフ　栗山

　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在、当ホテルより徒歩1分になりますJR伊万里駅前周辺は色とりどりのイルミネーションで彩られております。少しばかりお洒落になった伊万里をお楽しみ頂けましたでしょうか。（今年は2024年2月29日(木)まで毎日点灯しております。）

　また、伊万里へお越しの際はお気軽に足をお運びくださいませ。
お客さまの笑顔にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　岸川
　

　
　

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
不満なくぐっすりと寝られたとのお言葉を頂き安堵しております。
しかしながら、ご出発前に清掃スタッフの気配でごゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
今後ご滞在中のお客様のご迷惑にならないよう、清掃時のスタッフの対応についても再度確認を行ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また伊万里にお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里にご宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　加勢田

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　上野

　この度はセントラルホテル伊万里をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

　伊万里に来られる際にはいつもご予約いただいてるとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
　当ホテルに隣接している大浴場はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。お時間が合う時があればぜひご利用くださいませ。

　お客様のまたのご来店をお待ちしております。

フロントスタッフ　小林

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

製氷機のご利用に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
4階フロアにも製氷機と電子レンジを設置しておりますので、ご足労おかけいたしますが、混みあっている場合は別フロアのご利用もご検討くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　加勢田

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の壁の傷の件では、大変失礼いたしました。
早急に確認し、修繕対応をしたいと思います。
温泉までの導線は館内から直通しておらず、一度玄関を出てすぐ左手となります。
こちらもご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程お願いいたします。
また、温泉にはタオル類は常設しておらず、客室のタオルをお持ち頂いております。(タオルの追加はフロントでお渡ししております。)
しかしながら、今後の見直しの一つとして検討してまいります。
朝食は無料バイキングをご提供しております。
お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　栗山

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。　

とても快適に過ごせた。というお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　今村

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食は無料サービスにてバイキングをご用意しております。
ホテル横にも温泉を完備しており、こちらもご宿泊者様無料でご利用頂けます。
ご満足頂けたご滞在になられたようで何よりでございます。
また伊万里へお越しの際は、ご利用お待ちいたしております。

フロントスタッフ　栗山

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます
ご滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食やアメニティもご期待に添えることができず、大変失礼いたしました。
みなさまになるだけご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ　栗山

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルは、朝食、温泉、駐車場、Wi-Fiと無料でご利用頂けます。
「とてもよかった」とお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後も安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　栗山

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は冷蔵庫の電源の件でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。また温泉の混雑によりお客様にご迷惑をおかけして深くお詫び申し上げます。今後、こうした点についての改善を図るように努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　上野

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見に感謝いたします。まず初めに、スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスがとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

一方で、部屋のエアコンの通風口がカビだらけであったこと、お部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭が発生したことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、こうした点についての改善を図るように努めてまいります。

また、10Fの自販機室に製氷機と電子レンジがあるとのご提案についても、ご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、努力いたします。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　アシェン

平素よりセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
現在、客室内の備品を一部変更している最中でございまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後もみなさまに快適にご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　栗山

　この度はセントラルホテル伊万里をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は大変ご好評いただいておりまして、今月で1周年を迎えました。大浴場には内 湯、露天風呂のほかにサウナもございますので是非ご利用くださいませ。

当ホテルの朝食はバイキング形式でご提供しております。ご提供している料理もすべて日替わりとなっておりますので、ご連泊のお客様にもご満足していただけるかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　小林

　
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。

　期間（数量）限定ではございますが、
現在伊万里市にて発行しておりますお得なクーポンがございます。
1会員様1枚限りではございますが宿泊料割引クーポンとチェックイン時に現地の加盟店で使える伊万里観光周遊券（1冊2,000円）をお渡ししております。
多くのお客様にお喜び頂いております。

　隣接しております 天然温泉 泉都乃湯 はご宿泊者様、地域の皆さまにご愛顧いただき
おかげさまで1周年を迎えました。
　
　伊万里をご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、伊万里へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

　フロントクラーク　岸川

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

また、朝食もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日替わりでおかずなども変更になっております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　上野

いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

立地面、朝食、サービス面にお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備、及び温泉利用際しまして、お客さまにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当ホテルは空調システムが全館一括管理となっており、冷房に切替することが出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。　誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからの声を真摯に受け止め、清掃強化と改善に努め、ホテルサービスの向上に一層の努力をしてまいりますので、誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


フロントスタッフ　山下