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サイプレスイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.75
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たにやぁんさんの サイプレスイン東京 のクチコミ

たにやぁんさん [40代/男性] 2017-05-15 07:41:53

建物への入りかたに違和感がありました。入る時にパスワード、入室する際にもパスワードとマウスリーマンションとの兼用なので仕方ないと思うが、やって見ると案外スムーズで安心しました。
確認の為にホテルの方から電話して、パスワードをメールして確認の為に電話くれる工数が大変と思いました(その割にフロントにホテルの方がいない可能性があると書いてあるので合理化に疑問なホテルです)
後は部屋も綺麗で使い勝手がよくて、駅から近くて、素泊まりですがコンビニや食べ物屋が多いので気に入って利用しました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サイプレスイン東京 2017-05-28 18:00:58

いつもサイプレスイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたチェックインシステムにつきましては、フロントスタッフが不在な場合でもお部屋に入れるよう暗証番号で開錠するシステムとなっているため、初めてご利用いただける方は戸惑わられる方もいらっしゃいます。
そのため、メールとお電話でご案内をさせていただいておりますことを、何卒、ご理解を頂きますようお願い致します。

今後、この度のご指摘をよく検討させていただき、皆様に安心してご利用いただけるような体制を目指していく所存でございます。

お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サイプレスイン東京

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